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第一章 人力资源部组织结构与责权1

第一节 人力资源部组织结构1

一、人力资源部职能1

二、人力资源部组织结构1

第二节 人力资源部责权2

一、人力资源部职责2

二、人力资源部权限3

第三节 人力资源部负责人岗位职责4

一、人力资源总监岗位职责4

二、人力资源部经理岗位职责5

第二章 人力资源规划管理7

第一节 人力资源规划岗位职责7

一、人力资源规划主管岗位职责7

二、人力资源规划专员岗位职责7

第二节 人力资源规划管理制度8

一、人力资源规划管理制度8

二、人力资源管理预算制度16

三、岗位分析实施管理制度24

第三节 人力资源规划管理表格31

一、按职位类别划分的人员需求预测表31

二、年度人员需求预测表32

三、月份人员需求预测表32

四、人员编制调整表33

五、岗位增补申请表33

六、人员增补申请表33

七、管理人才储备登记表34

八、企业人才储备登记表35

九、人员岗位变动申请表35

十、人力资源年度规划表36

十一、岗位分析观察记录表37

十二、岗位分析访谈记录表38

十三、岗位说明书编写架构表38

十四、岗位说明书变更申请表40

第四节 人力资源规划管理流程41

一、人力资源需求预测流程41

二、人力资源规划管理流程43

三、岗位分析工作流程45

第五节 人力资源规划管理方案46

一、人力资源中期规划方案46

二、人力资源年度规划方案48

第三章 人员招聘管理51

第一节 招聘岗位职责51

一、招聘主管岗位职责51

二、招聘专员岗位职责51

第二节 招聘管理制度52

一、内部竞聘管理制度52

二、外部招聘管理制度54

三、员工聘用管理办法55

四、管理人员录用办法57

五、招聘面试管理制度58

六、招聘与录用管理制度61

七、新员工提前转正制度65

八、新员工试用辞退制度68

第三节 招聘管理表格71

一、招聘工作计划表71

二、应聘人员登记表71

三、人员面试记录表72

四、面试成绩评定表73

第四节 招聘管理流程76

一、招聘计划管理流程76

二、招聘录用管理流程77

三、内部招聘管理流程78

四、员工试用管理流程79

五、试用期员工提前转正流程80

六、试用期员工辞退流程81

第五节 招聘管理方案82

一、校园招聘实施方案82

二、内部竞聘实施方案86

第四章 员工培训管理89

第一节 培训岗位职责89

一、培训主管岗位职责89

二、培训专员岗位职责89

第二节 培训管理制度90

一、新员工培训制度90

二、岗前人员培训制度93

三、在职人员培训制度94

四、外派员工培训制度96

五、销售人员培训制度99

第三节 培训管理表格103

一、新员工培训计划表103

二、新员工培训评定表104

三、员工培训申请表104

四、员工培训评估表105

五、员工培训档案表105

第四节 培训管理流程106

一、培训需求调查流程106

二、员工培训管理流程107

三、外派培训管理流程108

第五节 培训管理方案109

一、培训需求分析报告109

二、新进员工培训方案111

三、在职员工培训方案115

四、员工外派培训方案119

第五章 员工绩效管理123

第一节 绩效岗位职责123

一、绩效主管岗位职责123

二、绩效专员岗位职责123

第二节 绩效管理制度124

一、员工绩效考核管理制度124

二、中高层人员绩效管理制度128

三、基层人员绩效管理制度133

四、生产人员绩效考核办法136

五、销售人员绩效考核办法138

六、财务人员绩效考核办法140

七、行政人员绩效考核办法143

第三节 绩效管理表格149

一、月度绩效考核表149

二、年度绩效考核表149

三、中高层管理者考核表150

四、基层管理人员考核表151

五、普通员工绩效考核表152

六、部门绩效考核指标表152

七、绩效考核面谈记录表156

八、员工绩效考核申诉表156

第四节 绩效管理流程157

一、绩效指标设计流程157

二、绩效考核管理流程158

三、考核申诉处理流程159

第五节 绩效管理方案160

一、销售人员绩效考核实施方案160

二、中层管理人员绩效改进方案163

第六章 薪酬福利管理167

第一节 薪酬岗位职责167

一、薪酬主管岗位职责167

二、薪酬专员岗位职责167

第二节 薪酬管理制度168

一、计件工资管理办法168

二、员工薪酬管理制度170

三、员工福利管理制度175

四、员工全勤奖金制度178

五、员工奖金管理制度179

六、新进人员核薪管理办法182

七、销售人员绩效奖金管理办法183

第三节 薪酬管理表格185

一、员工工资汇总表185

二、员工薪资调整表186

三、员工奖金核定表187

四、员工加班申请单188

五、员工福利申请表188

第四节 薪酬管理流程189

一、薪酬福利管理流程189

二、绩效工资核发流程190

三、年终奖金发放流程191

第五节 薪酬管理方案192

一、生产人员工资设计方案192

二、销售人员薪酬设计方案195

第七章 人事事务管理199

第一节 人事事务岗位职责199

一、人事事务主管岗位职责199

二、人事事务专员岗位职责199

第二节 人事事务管理制度200

一、考勤管理制度200

二、加班管理制度202

三、奖惩管理制度203

四、出差管理制度207

五、合理化建议管理办法210

六、员工晋升管理规定213

七、岗位轮换管理办法214

八、员工离职管理制度216

九、人事档案管理制度219

第三节 人事事务管理表格221

一、员工出勤统计表221

二、员工请假登记表223

三、员工出差申请表223

四、员工出差费用单225

五、员工调动申请表227

六、员工离职申请表228

七、员工离职面谈表228

八、员工离职结算表230

第四节 人事事务管理流程231

一、员工奖惩管理流程231

二、员工出差管理流程232

三、员工离职管理流程233

四、员工晋升管理流程234

第五节 人事事务管理方案235

一、员工出差管理方案235

二、优秀员工评选方案238

三、企业人才流失控制方案239

第八章 员工关系管理243

第一节 员工关系岗位职责243

一、员工关系主管岗位职责243

二、员工关系专员岗位职责243

第二节 员工关系管理制度244

一、劳动合同管理办法244

二、劳动争议处理办法246

三、员工关系综合管理办法247

四、员工内部沟通管理办法254

第三节 员工关系管理表格258

一、劳动合同管理台账258

二、解除劳动合同申请表258

三、劳动合同顺延登记表259

四、员工沟通记录表259

五、员工申诉意见表260

六、员工活动总结报告260

七、员工关怀申请表261

第四节 员工关系管理流程262

一、企业劳动合同管理流程262

二、员工满意度调查流程263

三、劳动纠纷解决流程264

第五节 员工关系管理方案265

一、劳动纠纷预防方案265

二、劳动合同续签通知书266

三、劳动合同变更协议书267

四、员工满意度调查方案268