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前言1

第一章 业绩为王，企业生存拼的是业绩2

有业绩的企业才能生存发展2

市场只看业绩，有业绩企业才有竞争力5

业绩要靠每一位员工来创造8

积少成多，拼业绩不分大小10

业绩才是硬道理，老板只为你的“使用价值”埋单13

第二章 拼目标，态度决定高度18

明确自己的目标才会拼出好业绩18

目标正确比做事正确更重要21

敢于提高目标难度24

目标需要细化成一件件可以具体操作的事情27

咬定目标不松劲，努力拼出好业绩30

定期评估目标的完成进度33

第三章 拼创新，从常规之外找业绩38

总走过去老路，就不会创造超人业绩38

善用逆向思维，最危险的方法也许才是最好的方法41

不拘泥于常规，用新思路开辟新领域44

学会迂回之道，通天大道不行可尝试走走曲径47

别放过好灵感，好想法通过实践才能发挥效力50

他山之石，可以攻玉，相似性的比较创造新意53

第四章 拼速度，行动必须积极果断58

拒绝“想当然”，拼业绩不能纸上谈兵58

不拖不等，最好的时机是“马上”61

问清楚，写下来，做明白64

工作不能“蜻蜓点水”，“深耕”才会出成果67

行动差一寸，效果差一丈70

先射击，再瞄准73

第五章 拼效率，提升核心竞争力78

早起的鸟儿有虫吃78

第一次就把事情做对82

要事第一，学会抓住问题的关键85

掌握时间的“二八法则”88

适时变通：通向罗马有捷径91

第六章 拼方法，不为问题找借口96

问题是考验，也是机遇96

不要墨守成规，创新帮你解决问题99

把问题一次性解决101

尝试“一题多解”，用立体思维巧拼业绩104

高度重视“连锁反应”，养成统筹兼顾的好习惯108

化整为零，将问题进行分解111

第七章 拼节约，小钱也有大作为116

节能降耗，人人有责116

每一笔花费都要“斤斤计较”119

工作过程中杜绝一切浪费122

资源充分利用，实现效益最大化126

差旅费要节约，用最少的钱办最多的事129

从节约中寻找商机，小节约创造好业绩133

第八章 拼服务，不懈不怠争第一138

投诉的客户才是最忠实的客户138

为客户服务要主动，别等客户提出才展开141

完善细节服务，免去客户忧虑145

第一时间帮助客户解决难题，绝不拖延148

为客户增加1％的方便，客户会为你创造10％的回报151

第九章 拼协作，与企业一起成长156

只发出一个声音，只执行一个战略156

主动融入团队，与团队一起成长159

“三个臭皮匠”为什么能胜过“一个诸葛亮”162

帮助同事最终是帮助自己166

个人得失永远低于团队利益170

第十章 拼结果，请用业绩作总结174

不拿“努力”作借口，要用结果来汇报174

请记住，公司要的就是“结果”177

你的工资来自你的工作成果180

对结果负责，用结果倒逼流程183

“结果”要长线，兼顾公司远景发展186