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序言［谢泼 德勋爵］1

前言1

第一部分 对领导的需要3

第一章 为什么需要领导？3

大量的模型3

领导才能 领导者及领导6

通才还是专家7

第二章 领导真空11

一种再发现11

混淆的含义13

领导与管理16

领导与管理--链接23

领导与权力24

领导者的地位27

第三章 领导者27

我们在寻求什么？28

领导者拥有什么品质？28

领导者需要什么品质？30

绩效考核143

第二部分 领导领域47

第四章 领导环境47

变革中的环境47

领导环境的影响因素49

领导层次53

领导范围57

第五章 引导59

善解人意59

认可人们的贡献65

寻找人的问题68

有问题的人70

绩效考核273

领导和团队75

第六章 团队75

团队的性质81

团队的构成83

选择团队成员86

团队中的紧张与冲突93

团队诊断95

建立团队97

绩效考核3100

第七章 跨文化领导101

文化的影响101

跨国工作108

在不同组织之间的工作109

项目团队110

破除障碍111

正确对待112

第三部分 更有效率的领导117

第八章 成为卓越的领导117

指明道路117

接受角色117

分配时间118

关于个性124

领导风格126

待人态度128

沟通129

委托135

授权137

教练式的领导139

在不同文化之间的工作140

对待变革的态度142

全权负责144

对待风险的态度147

处理失败148

感谢151

考核领导的表现151

绩效考核4153

第九章 道德挑战155

扩大辩论的范围155

领导权威156

忠诚和领导159

受欢迎与受尊敬161

令人担忧的冗员164

特权或恩典164

痛苦或愉快167

因和果167

第十章 压力之下的领导167

最后期限168

过多的约定170

角色不清171

不充足或不适当的资源172

未来的不确定性173

良好的企业文化174

过度干预175

不能胜任任务176

解雇176

情感178

绩效考核5179

第十一章 选拔和培养领导者181

一个被遗漏的领域181

评估领导者183

评估的形式184

引进领导者189

适应领导团队190

领导者的培养与发展191

绩效考核6198

第四部分 新千年的转型201

第十二章 集体领导201

过于注重个人201

集体领导的定义202

共享领导才华202

领导团队205

领导中心的概念207

支持领导团队210

绩效考核7212

第十三章 董事会领导213

最高层213

董事的职能214

董事会216

非执行董事218

董事会的领导220

团队建设222

绩效考核8224

第十四章 21世纪的领导225

一种悖论225

工作世界226

文化融合230

领导需求231

领导与协作234

第十五章 考核237

自我检查237

恰到好处的问题238

附录 领导研究241

译后记249