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1概述1

1.1现代物流概述与发展趋势1

1.1.1引言1

1.1.2现代物流概述3

1.1.3现代物流发展趋势6

1.2运输与物流8

1.2.1运输概述8

1.2.2运输与物流的关系及其在物流系统中的作用11

1.2.3现代运输业13

1.3仓储与库存管理15

1.3.1仓储与仓储管理概述15

1.3.2仓储与现代物流17

1.3.3现代仓储业的发展21

2运输方式与业务流程25

2.1运输方式及技术经济指标25

2.1.1现代物流运输方式25

2.1.2运输方式的技术经济特征26

2.2运输方式选择33

2.2.1运输方式选择的影响因素33

2.2.2运输方式的选择方法35

2.3运输组织与流程41

2.3.1铁路运输的组织与流程41

2.3.2公路运输的组织与流程43

2.3.3水路运输的组织与流程45

2.3.4航空运输的组织与流程49

2.3.5管道运输的组织与流程51

2.4运输合理化53

2.4.1运输合理化概述53

2.4.2不合理运输54

2.4.3运输合理化的有效措施57

3国际货物运输63

3.1概述63

3.1.1国际货物运输的性质和特点63

3.1.2国际货物运输的意义63

3.1.3国际货物运输对象64

3.1.4国际货物运输组织65

3.2国际货物运输方式66

3.2.1国际海洋货物运输66

3.2.2国际铁路货物运输72

3.2.3国际公路货物运输74

3.2.4国际航空货物运输77

3.2.5国际管道运输81

3.2.6国际集装箱货物运输82

3.3多式联运85

3.3.1国际多式联运概述85

3.3.2国际多式联运的方式87

3.3.3国际多式联运经营人及其责任形式88

3.3.4国际多式联运实务89

4运输决策95

4.1运输管理决策概述95

4.1.1决策分析的基本步骤95

4.1.2运输决策参与者96

4.2运输路线选择98

4.2.1起讫点不同的单一问题99

4.2.2起讫点重合问题101

4.2.3多起讫点问题105

4.3运输调度105

4.3.1物资调运的数学模型105

4.3.2单纯形法106

4.3.3图表分析法107

4.3.4图上作业法109

4.3.5表上作业法111

4.4运输网络设计117

4.4.1直接运输网络117

4.4.2利用“送奶线路”的运送网络118

4.4.3所有货物通过配送中心的运输网络119

4.4.4通过配送中心使用送奶线路的运送网络120

4.4.5“量身定做”的运输网络121

4.4.6运输决策的权衡123

4.5运输服务商决策124

4.5.1服务质量比较法125

4.5.2运输价格比较法126

4.5.3综合因素126

5运输业务管理131

5.1运输合同131

5.1.1运输合同的概述和分类131

5.1.2运输合同的订立和履行133

5.1.3运输合同当事人的权利和义务136

5.1.4运输纠纷及其处理137

5.2运输成本管理140

5.2.1运输成本的含义140

5.2.2运输成本的构成141

5.2.3不同运输方式的成本特征142

5.2.4运输成本的影响因素144

5.2.5物流运输的成本控制146

5.3运输外包149

5.3.1物流外包与运输外包的概念149

5.3.2实施运输外包的动因151

5.3.3外包关系的主要特点153

5.3.4物流外包决策流程154

5.4运输绩效管理156

5.4.1运输质量的特性156

5.4.2影响物流运输质量的因素157

5.4.3物流运输质量管理的特点及要求157

5.4.4运输现场质量控制的主要方式158

6仓储设施与仓储规划技术163

6.1仓库分类164

6.1.1按用途分类164

6.1.2按所储存的货物特性分类165

6.1.3按仓库的构造分类166

6.1.4按管理体制分类166

6.2库场常用设施设备167

6.2.1仓储设备的分类167

6.2.2货架系统168

6.2.3托盘171

6.2.4叉车173

6.2.5其他仓储设备174

6.3自动仓储系统178

6.3.1自动仓储系统概述178

6.3.2自动仓储控制系统的组成179

6.3.3自动仓储技术的发展趋势181

6.4仓库规划与布局183

6.4.1仓库选址183

6.4.2仓库总平面布局186

6.4.3仓库作业区规划187

6.4.4仓库货区货位布局189

6.4.5货位编号191

7物流仓储运营197

7.1仓储经营计划197

7.1.1仓储经营计划编制步骤197

7.1.2仓储经营计划的基本内容198

7.1.3仓储经营计划的平衡199

7.2仓储合同200

7.2.1仓储合同概述200

7.2.2仓储合同的订立与履行202

7.2.3仓储合同当事人的权利和义务204

7.2.4仓储合同中的违约责任和免责206

7.3仓储成本管理207

7.3.1仓储成本的构成207

7.3.2仓储成本计算209

7.3.3降低仓储成本的措施210

7.4仓储运营绩效评价指标213

7.4.1建立仓储运营绩效指标的意义213

7.4.2仓储运营绩效评价的指标体系214

7.4.3仓储管理指标分析方法218

7.4.4提高仓储企业效益的途径219

8仓储作业管理224

8.1入库作业225

8.1.1入库的基本作业程序225

8.1.2入库前的准备工作225

8.1.3入库验收226

8.1.4入库过程中发现问题的处理229

8.2在库保管作业229

8.2.1商品的分区分类230

8.2.2商品的堆码与苫垫231

8.2.3保管账卡登记235

8.2.4商品盘点作业237

8.3装卸搬运作业240

8.3.1装卸搬运的基本概念240

8.3.2装卸与搬运的方法242

8.3.3装卸搬运合理化243

8.4出库作业244

8.4.1商品出库的要求245

8.4.2商品出库的方式245

8.4.3商品出库的程序246

8.4.4商品出库中发现问题的处理247

8.5商品退货处理248

8.5.1商品退货的含义和原因248

8.5.2退货作业程序249

8.6安全作业管理250

8.6.1仓库治安250

8.6.2仓库消防252

8.6.3仓储安全作业256

9库存控制与管理技术264

9.1传统库存控制技术264

9.1.1经济订货批量（EOQ）控制模式264

9.1.2 ABC分类管理模式266

9.1.3定期库存控制模式268

9.1.4定量订货管理模式269

9.2 MRP与ERP库存控制方法271

9.2.1库存管理系统发展进程271

9.2.2物料需求计划——MRP库存控制技术272

9.2.3 MRPⅡ276

9.2.4 ERP系统279

9.3 JIT库存控制281

9.3.1准时制——JIT简介281

9.3.2 JIT生产系统的目标及特点282

9.3.3 JIT生产方式消除库存、改善物流的关键做法283

9.4供应链环境下的库存管理模式286

9.4.1供应商管理库存（VMI）模式286

9.4.2联合库存管理（JMI）模式289

9.4.3协同规划、预测和补给（CPFR）模式292

10运输与仓储中的信息技术应用299

10.1条形码与RFID技术应用299

10.1.1条形码技术299

10.1.2 RFID技术304

10.2 EDI技术308

10.2.1 EDI的概述308

10.2.2 EDI在物流中的应用309

10.3 GIS和GPS技术314

10.3.1 GIS技术314

10.3.2 GPS技术316

10.4 TMS与WMS320

10.4.1 TMS技术320

10.4.2 WMS技术324

10.5 ITS技术328

10.5.1 ITS概述328

10.5.2应用ITS技术的意义331

10.5.3 ITS的发展现状与未来333

11特种货物的运输与储存339

11.1鲜活易腐品的运输与储存339

11.1.1鲜活易腐品运输的特点339

11.1.2鲜活易腐品的运输组织340

11.1.3鲜活易腐品保藏和运输的方法341

11.2危险品的运输与储存344

11.2.1危险品概述344

11.2.2危险品储存347

11.2.3危险品运输350

11.3油品的储存管理355

11.3.1油品的特性355

11.3.2油品仓库的种类356

11.3.3油品仓库的布置和设施357

11.3.4油品仓库管理359

11.4超限货物运输管理360

11.4.1超限货物概述360

11.4.2超限货物运输的组织与管理362

参考文献369