图书介绍

旅游企业人力资源管理 原理·方法·案例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

旅游企业人力资源管理 原理·方法·案例
  • 赵西萍，黄越，张宸璐编著 著
  • 出版社： 天津：南开大学出版社
  • ISBN：9787310044993
  • 出版时间：2014
  • 标注页数：325页
  • 文件大小：57MB
  • 文件页数：337页
  • 主题词：旅游企业－人力资源管理－高等学校－教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 旅游与旅游业1

第二节 旅游企业人力资源管理5

第三节 人力资源管理理论的形成与发展16

第二章 旅游企业人力资源规划28

第一节 人力资源规划概述28

第二节 人力资源规划的方法32

第三节 人力资源规划的实践36

第三章 旅游企业工作分析54

第一节 工作分析概述54

第二节 工作分析的内容和程序58

第三节 工作分析的方法61

第四节 工作分析结果66

第四章 旅游企业员工招聘与甄选77

第一节 员工招聘概述77

第二节 员工招聘的方法81

第三节 员工甄选的方法96

第四节 员工的录用和招聘评估方法113

第五章 旅游企业员工培训与开发125

第一节 员工培训与开发概述125

第二节 员工培训与开发的流程135

第三节 员工培训的内容与方法145

第四节 员工的职业生涯管理155

第六章 旅游企业绩效管理172

第一节 绩效管理概述172

第二节 绩效管理的基本原理——激励理论176

第三节 绩效考评指标的设计方法187

第四节 绩效考评的方法194

第五节 绩效考评结果的应用199

第七章 旅游企业薪酬设计与管理213

第一节 薪酬管理概述213

第二节 薪酬管理的方法221

第三节 薪酬激励与福利234

第四节 薪酬管理的评价243

第八章 旅游企业劳动关系254

第一节 旅游企业劳动关系概述254

第二节 劳动管理的方法258

第三节 旅游企业劳动争议的处理方法273

第九章 旅游企业人力资源管理的发展趋势286

第一节 旅游企业人力资源管理的国际化286

第二节 旅游企业人力资源管理的信息化298

第三节 旅游企业人力资源管理的战略化304

主要参考文献321

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