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第1章　人际关系中的自我1

人贵有自知之明2

一个自己，多种自我4

理想自我＝现实自我吗6

人们都喜欢自信的人8

学会给自己喝彩10

我只在乎与我有关的事12

对自己的自我评估14

有利于自我的归因16

让别人了解真实的你18

利用他人给自己定位20

为失败找一个合适的借口22

你的自我是错的24

我永远是伟大的26

遵从自我信念还是周围期待28

投自己宝贵的一票30

看我七十二变32

我是这样的人吧34

专栏　当预言落空时36

第2章　印象与人际关系37

印象是怎么形成的38

用第一印象展现你的风度40

先入为主42

奇妙的新鲜感44

爱屋及乌46

小人之心度君子之腹48

宁可饿着，也要靓着50

公安局长都是男性52

积极期望的作用54

让自己更有“面子”56

印象形成的模式58

什么决定你的印象60

登门槛效应与门面效应62

专栏　你留给人的第一印象如何64

第3章　人际吸引65

听君一席话，胜读十年书66

一步步走向亲密接触68

人际交往的四种模式70

物以类聚，人以群分72

互补——吸引之源74

相似＞互补还是互补＞相似76

近水楼台先得月78

越接触，越有好感80

爱美之心，人皆有之82

“敬人者，人恒敬之”84

你中有我，我中有你86

让别人喜欢的诀窍88

个性品质影响吸引力90

宁为智者仆，不为愚者师92

投我以桃，报之以李94

“爱”在吊桥彼岸96

爱的彩虹98

揭秘罗密欧与朱丽叶效应100

喜欢与爱102

专栏　讨人喜欢的20个原则104

第4章　非言语交往105

此时无声胜有声106

眼神泄密108

眼睛会说话110

握手——世界人民性“见面礼”112

表意丰富的体态语言114

不带面具的脸孔116

社交武器——微笑118

指手画脚120

脚和腿也会泄密122

动静皆宜124

体态语——无声的语言126

话外音128

叹为观止的副语言130

空间也会说话132

用空间衡量亲密关系134

谎言，掀起你的盖头来136

专栏　人际心理距离138

第5章　人际援助139

一切为了他人140

亲社会、利他和助人行为142

利他行为的诱发因素144

伸手援助还是漠然视之146

旁观者效应148

恐怕会有人相助150

受助者特征152

施助者特征154

助人行为五部曲156

情绪影响助人行为158

好心办好事吗160

巧解助人行为动机162

小策略，多利他164

情境急，利他无166

专栏　可悲的旁观者效应168

第6章　侵犯行为169

受伤的总是我170

侵犯——一出生即有吗172

侵犯亦可习得174

挫折——侵犯之源176

以眼还眼，以牙还牙178

家庭暴力为哪般180

侵犯性的诱发因素182

媒体暴力184

小议侵犯者特征186

欺侮188

工作场所暴力190

需求不满192

深藏不露194

减少侵犯行为的途径196

武器——创造“准备状态”198

专栏　飞机暴力200

第7章　人际影响201

随波逐流202

受情境支配的从众204

从众者的一般特征206

一切行动听指挥208

金巴德的模拟监狱实验210

让别人心甘情愿听你的212

从众＝顺从＝服从吗214

被磨灭的个性216

他人在场，行为失常218

1+1+1<3220

男女搭配干活不累222

时尚——哈韩、哈日224

崇拜你就模仿你226

情感的多向交流228

望梅止渴，画饼充饥230

唾沫星子淹死人232

众怒难犯234

面对两难问题的抉择236

英雄无用武之地238

专栏　三个臭皮匠和三个和尚240

第8章 人寻交往障碍241

我就是上帝242

一朝被蛇咬，十年怕井绳244

嫉贤妒能246

千呼万唤始出来248

以己之短比人之长250

茕茕孑立，形影相吊252

不合群的行路人254

人心不足蛇吞象256

自知之明哪里找258

八面玲珑，左右逢源260

就是和你对着干262

事不关己，高高挂起264

痴心不改266

举棋不定，犹豫不决268

我的眼里只有我270

我的眼里揉不进一粒沙272

戴着有色眼镜看人274

金玉其外，败絮其内276

热锅上的蚂蚁278

专栏　贪婪的猴子280