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第5部分 国防项目验收与评估管理导读2

第15章 国防项目定型与试用管理2

15.1 国防项目定型管理2

15.1.1 概述2

15.1.2 定型管理的原则与程序3

15.1.3 定型管理的组织和过程6

15.1.4 定型管理的主要工作内容10

15.2 国防项目试用管理11

15.2.1 概述12

15.2.2 试用管理的目的和任务13

15.2.3 试用管理的程序14

15.2.4 试用管理问题的处理19

第16章 国防项目使用维修与退役报废管理22

16.1 国防装备使用维修管理22

16.1.1 装备使用保障管理22

16.1.2 装备维修管理23

16.2 国防装备退役报废管理25

16.2.1 装备改型管理25

16.2.2 装备退役报废管理25

第17章 国防项目评估与后评价管理30

17.1 国防项目评估30

17.1.1 概述30

17.1.2 国防项目前评估、过程评估与后评估31

17.2 国防项目后评价34

17.2.1 概述35

17.2.2 基本内容35

17.2.3 程序与方法37

17.2.4 原则及注意事项40

17.3 国防项目管理评估41

17.3.1 概念41

17.3.2 基本原理42

17.3.3 评估要素42

17.3.4 评估层次42

17.3.5 评估方法43

17.3.6 评估程序44

17.3.7 评估模型45

17.3.8 评估策略46

17.4 项目管理评估案例49

17.4.1 评估体系49

17.4.2 评估程序55

17.4.3 总结与展望59

第6部分 国防项目综合管理导读64

第18章 国防项目沟通管理64

18.1 信息管理64

18.1.1 概述64

18.1.2 主要内容67

18.1.3 管理过程69

18.2 沟通管理75

18.2.1 概念75

18.2.2 类型76

18.2.3 过程78

18.2.4 渠道79

18.2.5 管理过程81

18.3 冲突管理87

18.3.1 概念87

18.3.2 管理过程与工作内容88

18.3.3 国防项目组织冲突管理92

第19章 国防项目利益相关方管理97

19.1 概念97

19.2 基本分类98

19.3 管理过程与工作内容99

第20章 国防项目风险管理105

20.1 概述105

20.1.1 风险与风险管理的概念105

20.1.2 风险的特征106

20.1.3 风险的分类106

20.1.4 风险管理的意义107

20.1.5 风险管理的适用范围108

20.2 项目风险管理过程108

20.2.1 概述108

20.2.2 风险规划109

20.2.3 风险识别110

20.2.4 风险估计114

20.2.5 国防项目风险评价116

20.2.6 风险应对119

20.2.7 风险监控123

20.3 项目群风险管理124

20.3.1 概念和特征124

20.3.2 组织选择124

20.3.3 管理过程126

20.3.4 动态管理127

20.4 项目技术风险管理127

20.4.1 概念127

20.4.2 技术风险管理作用128

20.4.3 技术风险管理过程129

20.4.4 技术风险分析报告133

20.5 国防项目风险管理案例135

20.5.1 美国国防部的项目风险管理计划格式135

20.5.2 航空新产品开发的风险管理137

第21章 国防项目保障管理145

21.1 产品数据管理145

21.1.1 概念内涵145

21.1.2 管理过程145

21.1.3 工作内容146

21.2 知识管理147

21.2.1 概念内涵147

21.2.2 管理过程148

21.1.3 工作内容149

21.3 标准化管理150

21.3.1 概念内涵150

21.3.2 管理过程151

21.3.3 工作内容152

21.4 安全管理153

21.4.1 概念内涵153

21.4.2 管理过程154

21.4.3 工作内容155

21.5 保密管理157

21.5.1 概念内涵157

21.5.2 管理过程158

21.5.3 工作内容159

第22章 国防项目集成管理163

22.1 概述163

22.2 一般项目集成管理164

22.2.1 项目计划过程165

22.2.2 项目控制过程167

22.2.3 项目管理全过程169

22.3 国防项目集成管理170

22.3.1 主要特点170

22.3.2 工作过程170

22.3.3 集成计划的编制170

22.3.4 集成计划的执行173

22.3.5 集成的变更控制175

22.4 重点把握的一些问题177

22.4.1 集成管理的思路177

22.4.2 立项决策涉及事项177

22.4.3 刘易斯决策模型178

22.4.4 项目管理计划是关键178

22.4.5 集成管理与项目管理过程的关系179

22.4.6 国防项目管理办公室180

22.4.7 以质量保证为中心180

22.4.8 范围、时间、质量、成本的关系181

第7部分 国防项目组织级项目管理导读184

第23章 国防项目群管理184

23.1 概述184

23.2 管理的不同点187

23.3 生命期管理187

23.4 要素管理189

23.5 北斗导航卫星系统实践190

23.5.1 系统组成190

23.5.2 运行机制192

23.5.3 主要特点192

23.5.4 项目群管理体系构建194

第24章 国防项目组合管理200

24.1 概述200

24.2 项目管理战略规划202

24.2.1 战略规划概述202

24.2.2 项目管理战略规划实施203

24.2.3 影响项目管理战略规划成功的关键因素205

24.3 管理过程207

24.3 管理重点207

24.3.1 机制管理208

24.3.2 组织管理209

24.3.3 决策管理210

24.3.4 风险管理211

24.3.5 评估管理211

第25章 国防企业级多项目管理215

25.1 概述215

25.2 主要内容218

25.3 组织设计220

25.4 管理机制222

25.5 多项目管理223

25.6 组织级项目管理成熟度226

25.6.1 概述226

25.6.2 主要的项目管理成熟度模型227

25.6.3 典型组织项目管理成熟度简介227

第8部分 国防项目管理综合应用案例导读234

第26章 国防项目管理案例234

26.1 案例背景及要求234

26.1.1 案例背景234

26.1.2 讨论要求234

26.2 项目小组工作过程235

26.2.1 项目报告概况235

26.2.2 项目团队及目标235

26.2.3 项目团队成员分工236

26.2.4 项目团队工作计划236

26.2.5 项目团队资源需求238

26.3 项目管理报告238

26.3.1 项目范围238

26.3.2 项目组织管理239

26.3.3 项目进度计划拟制241

26.3.4 项目人力资源与成本费用计划拟制247

26.3.5 项目生命周期中与“人”相关的问题251

26.3.6 项目风险管理255

26.3.7 项目进度管理260

26.3.8 项目计划与控制的文件与表格263

26.3.9 信息、沟通、冲突管理265

26.3.10 项目的收尾与验收269

第27章 国防大型复杂项目管理案例272

27.1 项目背景272

27.1.1 项目简介272

27.1.2 项目的必要性和可行性273

27.1.3 项目利益相关方273

27.1.4 项目目标274

27.1.5 项目与项目管理的特点275

27.1.6 项目管理在组织中的重要性275

27.2 项目结构与项目组织276

27.2.1 项目结构276

27.2.2 项目组织277

27.2.3 阶段模型和里程碑280

27.3 项目计划281

27.3.1 进度监督计划281

27.3.2 质量监督计划282

27.3.3 沟通管理计划282

27.3.4 风险监督计划282

27.3.5 综合管理计划283

27.4 项目实施283

27.4.1 进度管理283

27.4.2 质量管理284

27.4.3 沟通管理285

27.4.4 风险管理285

27.4.5 综合管理285

27.5 项目收尾与后评价286

27.5.1 项目收尾286

27.5.2 项目后评价286

27.6 项目管理实践获得的经验286

27.6.1 项目报告中涉及的项目管理过程286

27.6.2 项目管理方法和技术的应用287

27.6.3 项目管理的经验287

27.6.4 几点感悟288

第28章 国防企业级多项目管理案例290

28.1 前言290

28.2 项目背景291

28.3 组织结构及项目类型291

28.3.1 中国空间技术研究院组织结构291

28.3.2 总体部组织结构292

28.3.3 项目列表294

28.4 项目群管理的策略295

28.4.1 面向多项目综合管理搭建组织支持平台295

28.4.2 不断优化业务流程，开展流程体系建设295

28.4.3 建立专业化的项目管理队伍，提升项目管理能力295

28.4.4 加强技术研究，促进项目群管理技术的提升296

28.4.5 加强项目管理信息化建设296

28.4.6 培育和彰显项目管理文化296

28.5 项目的组织结构、权责、合同296

28.5.1 项目组织机构的演变296

28.5.2 组织级项目管理的成熟度模型299

28.5.3 权力和责任300

28.5.4 合同管理301

28.6 项目的发展、优先和评价301

28.6.1 项目发展策略301

28.6.2 项目优先级规则303

28.6.3 项目评价303

28.7 项目的目标及项目成功的依据304

28.7.1 项目目标304

28.7.2 项目成功的依据305

28.8 项目群人力资源管理305

28.8.1 项目人员的选择305

28.8.2 项目专业队伍的培训306

28.8.3 职业发展与支持308

28.9 项目结构及范围、项目的协调309

28.9.1 项目的WBS309

28.9.2 项目的综合协调310

28.10 领导决策系统、冲突及危机管理311

28.10.1 领导决策系统311

28.10.2 冲突及危机管理313

28.11 管理项目的方法、工具及支撑体系316

28.11.1 管理项目的方法与技术316

28.11.2 项目管理的信息化平台319

28.11.3 流程体系建设324

28.12 风险管理与变更控制327

28.12.1 风险管理327

28.12.2 变更控制329

28.13 项目信息管理335

28.13.1 项目信息及沟通管理335

28.13.2 项目资料管理337

28.14 本项目管理案例中项目管理的特点337

28.15 项目群管理结果的评价338

28.15.1 健全完善组织结构338

28.15.2 优化、固化了项目管理相关业务流程338

28.15.3 打造了一支专业的项目管理队伍339

28.15.4 推进了项目管理技术的发展339

28.15.5 夯实了项目信息基础340

28.15.6 培育了项目管理文化341

28.16 结论341

28.17 体会与展望342

练习题参考答案343

附录一 国际项目管理国防专业资质认证（IPMP国防）简介346

附录二 中国国防项目管理专业资质认证（DPMP）简介349

参考文献366