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目录1

前言：主管的一大课程1

秘诀一：以容貌察知性格1

无形的名片：容貌6

高矮胖瘦皆英雄9

相貌奇高是不是人才15

秘诀二：由眼神察知内心21

生命力的基础：神22

神之清浊27

一、辨别神的清浊28

三、先浊后清29

二、先清后浊29

神之邪正30

神之断续34

秘诀三：从表情察知内心 　37

纯奸能豁达者43

粗蠢各半者45

恒态的类别50

一、恒态与时态50

二、弱态51

三、狂态52

四、疏懒态54

五、周旋态55

一、深险难近者56

时态的类别56

二、平庸可耻者58

三、妇人之仁者58

秘诀四： 从为人处世考察63

胸怀志向64

进退有节69

谦虚宽容71

小善与大仁72

吃亏是福76

从习惯识才79

一、动作习惯80

二、语言习惯82

三、生活习惯85

秘诀五：从言辞语音考察 　87

声音辨人88

言语识才98

一、言谈识人98

二、言谈鉴人优105

三、言谈鉴人劣111

四、从辩论中识人114

秘诀六：从行为动作考察119

真实的身体语言121

如何识别身体语言123

一、从姿势中识人123

二、从步态上识人125

三、从握手上来识人126

四、从手势中识人126

从面部表情中识人128

一、从眼睛识人128

二、鼻子的身体语言130

三、嘴巴的身体语言131

四、下巴的身体语言131

五、头部的身体语言132

秘诀七：性格决定成败135

个性136

一、个性的特点136

二、个性的结构137

三、影响个性形成和发展的因素138

四、个性的测量139

个性与人才143

一、气质144

二、能力146

三、意志147

性格与人才149

一、性格149

二、领导者的理想性格153

三、伟人的双重性格155

四、性格的类型159

五、领导者的性格六忌170

秘诀八：适合你的，才是真正的人才173

人才的标准174

一、德才兼备174

二、忠能避险178

三、才贵中和179

分清人才的层次182

一、人才的五个层次182

二、三种英才与三种雄才186

三、谁是英雄196

人才的类别199

一、清节家199

二、法家200

三、术家202

四、国体栋梁之才206

五、文儒之才209

六、骁雄之才214

人才的特点216

一、品性特征216

二、能力特征222

秘诀九：古代人才考察方法231

 文王识才法240

一、观诚240

二、考志241

三、视中242

五、观隐243

四、观色243

六、揆德244

庄子识才法245

一、远使之而观其忠245

二、近使之而观其敬246

三、烦使之而观其能247

四、卒能问焉而观其知247

五、急于之期而观其信248

六、委之以财而观其仁249

七、告之以危而观其节250

八、醉之以酒而观其态251

九、杂之以处而观其色252

诸葛亮选才法253

一、问之以是非而观其志254

二、穷之以辞辩而观其变256

三、咨之以计谋而观其识256

四、告之以祸难而观其勇258

五、醉之以酒而观其性258

六、临之以利而观其廉260

七、期之以事而观其信260

刘邵选才法262

一、三谈263

二、五视263

四、八观264

三、九征264

刘向选才法277

一、六正277

二、六邪280

曾国藩选才术283

一、人才283

二、将才286

三、《冰鉴》中的鉴人术287

秘诀十：现代人才考察方法293

识人之道294

一、识才的思维方式294

三、慧眼识人296

二、高处识人296

四、识才须有识298

行为观察法300

一、整体看全人302

二、根据兴趣爱好识人304

三、物以类聚，人以群分305

四、言谈鉴人306

五、仪表识人309

六、举止识人310

实践出真知311

一、耳闻、目睹、实践311

二、民意测验法315

三、成果鉴定术316

四、怎样通过面试识人317

识别小人法318

一、小人群丑图320

二、如何驾驭小人321

三、驾驭小人下属的方法322

各类人才的鉴别325

一、政界人才326

二、军事人才的鉴别326

三、决策人才327

四、经济人才329

五、文学人才330

七、艺术人才331

六、表演人才331

八、自然科学人才332

九、高智商者333

秘诀十一：选拔人才的误区335

识才为什么这么难337

一、耳目之误341

二、权势的影响342

三、以己观人345

四、隔行如隔山347

五大错误348

一、用有色眼光识人348

二、以貌取人350

三、情迷双眼353

四、疑心坏事355

五、心志不分356

结束语：如何成为“贤主”359

管理者的自身素质要求364

一、事业第一364

二、信誉第一365

三、奉献精神365

四、群体为高365

五、以人为本366

使用人才的技巧369

一、任用何种人369

二、认识下属的三个阶段370

三、如何挑选左膀、右臂及化身370

五、如何同下属相处371

四、如何留住人才371

六、如何调动下级的积极性372

七、如何拒绝下属的请住372

八、如何解雇人373

九、如何对付各种下属373

十、怎样关心下属374

十一、如何使用人375

十二、如何防止下属越权375

十三、如何下达命令376

十四、管理者要勇于承认错误376

十五、批评的技巧376

十六、如何调动人才的积极性377