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第一篇 挑战2

第1章 新型竞争2

1.1 胜利之喜悦2

1.2 失败之痛苦7

1.3 高危游戏11

1.4 新型竞争13

第2章 游戏规则17

2.1 设施和连接17

2.2 需求、供应和现金21

2.3 配送和采购27

2.4 复杂性和可变性31

第3章 团队制胜37

3.1 JIT供应方案37

3.2 零售补货方案40

3.3 方案的问题45

3.4 博弈论启示50

3.5 协作制胜55

第二篇 方案62

第4章 供应链系统观62

4.1 商业控制论62

4.2 调皮关系画廊66

4.3 延迟动力学70

4.4 反馈与稳定73

第5章 供应链建模78

5.1 模型引例78

5.2 概念模型82

5.3 数学模型84

5.4 仿真模型88

5.5 组合模型94

第6章 供应链软件97

6.1 制造业信息平台97

6.2 高级计划系统100

6.3 供应链应用系统103

6.4 内嵌业务模型105

6.5 基于互联网的系统107

第三篇 运营114

第7章 满足需求114

7.1 沟通需求114

7.2 处理订单118

7.3 装配货物124

7.4 发运126

7.5 回款129

7.6 加速履约132

第8章 维持供应135

8.1 触发补货136

8.2 决定订单批量139

8.3 维持安全库存141

8.4 精简补货146

第9章 度量绩效151

9.1 度量时间151

9.2 度量成本157

9.3 度量效率161

9.4 度量效果164

第四篇 计划170

第10章 预测需求170

10.1 预测趋势170

10.2 汇总需求174

10.3 分析趋势178

10.4 综合预测183

第11章 供应排程187

11.1 利用ERP系统进行计划187

11.2 利用APS系统进行优化191

11.3 利用仿真模型进行验证194

11.4 综合排程197

第12章 改进绩效203

12.1 设置目标203

12.2 避免冲突207

12.3 协调激励机制212

12.4 改进计划216

第五篇 设计222

第13章 掌握需求222

13.1 了解客户222

13.2 分析产品226

13.3 塑造需求231

13.4 稳定需求235

第14章 设计供应链239

14.1 选择战略239

14.2 探索方案243

14.3 设计供应链249

第15章 最大化绩效255

15.1 提高周转率256

15.2 分担风险259

15.3 供应设计264

15.4 延迟差异267

建议阅读材料273

术语表275