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第一章 导论1

一、研究背景1

二、研究目的及意义3

（一）研究目的3

（二）研究意义4

三、研究方法和技术路线5

（一）研究方法5

（二）技术路线6

四、研究内容与本书逻辑框架8

（一）主要研究内容8

（二）研究对象界定9

（三）本书逻辑框架9

第二章 供应链应急响应决策的相关研究现状11

一、应急响应决策理论的相关研究11

（一）实时决策研究现状11

（二）信息紧急更新研究现状12

（三）面向突发事件的供应链应急响应决策的相关研究13

（四）供应链应急响应的博弈关系及协调策略研究现状15

（五）有限理性决策的相关研究16

（六）响应决策方法研究现状16

二、决策中非结构化问题解决方法研究现状17

（一）决策的结构化方法研究现状18

（二）面向模糊决策信息的决策方法研究现状19

（三）基于可拓理论的非结构化决策方法研究现状20

三、应急响应决策中的案例推理方法研究现状22

（一）案例推理方法在决策领域的应用研究现状22

（二）案例推理系统在非结构化决策领域的研究现状24

四、研究现状评述26

第三章 供应链应急响应决策的基本理论29

一、决策中的行为博弈29

（一）行为博弈论29

（二）行为博弈的实验研究30

（三）行为博弈的模型研究33

二、决策中的矛盾问题转化方法36

（一）策略生成与关键策略37

（二）转换桥方法38

（三）可拓评价方法39

三、模糊决策的关键技术40

（一）模糊决策中的一致性关系40

（二）模糊决策中的一致矩阵42

（三）模糊决策中的去模糊机制44

第四章 制造业供应链应急响应决策情景分析46

一、供应链突发事件的特点46

二、供应链应急响应决策的影响因素分析49

（一）响应决策的内部影响因素49

（二）响应决策的外部影响因素50

三、应急响应决策的关键影响因素——扩散因素分析53

（一）供应链突发事件扩散方式分析54

（二）影响突发事件扩散的因素分析56

（三）扩散规律对决策情景分析的作用58

四、应急响应决策的关键影响因素——利益相关者分析59

（一）供应链利益相关者角色及关系图59

（二）供应链利益相关者分析61

（三）供应链利益相关者的行为选择62

五、应急响应决策的结构化分析方法63

（一）非结构化响应决策的含义63

（二）应急响应决策结构化的构成要素64

（三）非结构化应急响应决策的研究界定66

第五章 制造业供应链应急响应决策问题的结构化及方案生成73

一、响应决策问题的结构化表述73

二、响应决策问题的界定75

（一）确定响应决策的情景75

（二）确定响应决策问题的求解目标75

（三）确定实现响应决策目标的条件76

三、响应决策的可拓结构化方案生成分析77

四、变目标响应决策问题的可拓结构化方案生成方法78

（一）变目标响应决策问题的形式化描述79

（二）变目标响应决策问题的转换桥共存度函数80

（三）变目标响应决策问题的转换桥可拓变换函数81

（四）用例83

五、变条件响应决策问题的可拓结构化方案生成方法90

（一）确定响应决策的情景91

（二）建立响应决策问题的可拓模型91

（三）建立响应决策问题的关联函数93

（四）响应决策问题的拓展分析94

（五）响应决策策略的生成95

（六）用例97

六、目标和条件同时改变的应急方案生成方法101

第六章 制造业供应链应急响应决策的案例推理方法103

一、应急响应决策的案例推理问题103

二、基于案例推理的应急响应决策关键技术104

（一）基于案例推理的应急响应决策过程104

（二）非结构化决策案例的描述105

（三）非结构化案例的相似性度量107

（四）案例检索115

（五）基于可拓变换的案例修正116

（六）案例学习与存储117

（七）基于k-means算法供应链应急案例库的建立118

三、可拓—高斯—案例推理系统120

（一）响应决策案例的描述及表征120

（二）响应决策案例检索122

（三）响应决策方案的调整127

第七章 应急决策方案的启动与评价129

一、响应决策的结构化机制分析129

二、结构化方案生成的准备阶段130

（一）供应链突发事件的情景分析原则130

（二）供应链利益相关者的协调原则131

三、结构化方案的生成阶段133

（一）“经济”性的原则133

（二）“有限”结构化的原则134

四、结构化方案执行阶段——应急方案启动时机分析134

（一）应急方案的启动原则134

（二）启动应急方案的关键问题分析135

（三）单个企业启动应急方案的时机确定136

（四）两个企业启动应急方案的时机确定140

（五）基于“声誉博弈”模型的企业“搭便车”行为的规避142

（六）两个企业启动应急方案的可拓变换模型147

（七）讨论149

五、结构化方案执行阶段——应急方案实施的多级可拓评价150

（一）应急方案评价指标体系的构建原则151

（二）基于多级可拓评价方法的应急方案评价模型154

结论160

参考文献163

后记177