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第一章 导论1

一、信息化已进入智慧化发展新阶段3

二、智慧城市的内涵6

三、智慧城市的特征9

四、智慧化将给城市发展模式带来新的革命性变化17

五、开展智慧城市建设的意义20

第二章 智慧城市建设要注重实务研究23

一、智慧城市建设实务研究的重要性25

二、智慧城市建设实务研究的特性31

三、智慧城市建设实务研究的主要内容37

第三章 致力于“一揽子”解决问题41

一、智慧城市建设要解决什么问题43

二、“一揽子”解决问题的含义44

三、“一揽子”解决问题要有智慧47

第四章 一项业务由一个专业公司负责运营53

一、“一个公司运营”的含义55

二、公司化——项目的投资、运营与使用模式57

三、实行专业公司化运营的好处59

四、政府的职责和任务65

第五章 智慧城市的后台建设69

一、智慧城市业务后台建设要有好品牌或名称71

二、智慧城市业务后台建设要有明确、清晰的架构72

三、智慧城市业务后台建设要有管用的机制86

第六章 智慧城市的标准化建设89

一、标准化的概念和作用91

二、智慧城市标准化建设的目的95

三、智慧城市标准化建设要抓住关键，提高建设水平102

四、智慧城市标准化建设的方法108

五、智慧城市标准化建设的知识产权保护113

第七章 智慧城市建设的管理与制度创新117

一、管理与制度创新要从解决问题做起119

二、值得借鉴的管理与制度创新的相关案例122

三、智慧城市管理制度的建设与创新要注重结合实际139

第八章 推进智慧城市建设示范试点的领导方法147

一、共同建设共同享有149

二、争取和统筹各方资源153

三、科学设计政策体系156

四、组织开展示范试点158

五、发挥社会化评价的作用161

第九章 “智慧安居”建设实务探索163

一、对“智慧安防”的基本理解165

二、从“智慧安防”到“智慧安居”167

三、业务与服务智慧化的演变170

四、政府推动“智慧安居”建设的思路和主要任务173

五、“智慧安居”服务公司的主要任务178

结语182