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目 录2

译者序2

前言2

第一部分运输的作用与重要性2

第1章运输、供应链与经济2

1.1 20世纪90年代：变革的10年2

1.2物流的概念4

1.3供应链的概念5

1.4总成本分析6

1.5商业物流活动8

1.6质量、价格和客户满意度9

1.7运输与经济12

1.8历史意义13

1.9经济意义14

1.10环境意义19

1.11社会意义22

1.12政治意义23

1.13现代运输概况23

1.14运输业的发展趋势25

1.15运输需求26

1.16需求测量单位26

1.17总量水平27

1.18需求弹性27

1.19货物运输27

1.20服务价值28

1.21旅客运输31

1.22旅行社的作用34

小结34

思考题35

注释35

推荐阅读36

案例1-1 Soup to Nuts有限公司36

案例1-2 Fly-By-Night直升机公司的服务37

第2章运输管制与公共政策39

2.1运输管制39

2.2管制的发展42

2.3现在的经济管制43

2.4交通运输反垄断法案44

2.5运输政策45

2.6为什么我们需要运输政策46

2.7国家运输政策的声明47

2.8公众推动51

2.9运输推动的展望56

2.10运输安全57

小结58

思考题58

注释58

推荐阅读59

案例2-1夸特货车公司59

案例2-2美国海洋运输产业的资金状况60

附录2A美国运输部61

第3章汽车运输66

3.1历史回顾66

第二部分承运人运营综述66

3.2行业纵览67

3.3运营和服务特性71

3.4成本结构74

3.5当前问题77

小结80

思考题80

注释81

案例3-1 JEl承运公司81

案例3-2退休金82

第4章铁路运输83

4.1历史回顾83

4.2行业纵览83

4.3运营和服务特性86

4.4成本结构91

4.5经济状况93

4.6当前问题94

小结96

思考题96

注释97

推荐阅读98

案例4-1 CBN铁路运输公司99

第5章美国国内水路运输100

5.1历史回顾100

5.2行业纵览100

5.3承运人的类型101

5.4市场结构103

5.5运营和服务特性106

5.6设备108

5.7成本结构109

5.8当前问题111

小结112

思考题113

注释113

推荐阅读113

第6章航空运输114

6.1历史回顾114

6.2行业纵览及重要性114

6.3航空公司分类114

6.4市场结构115

6.5竞争117

6.6运营和服务特性119

6.7航空运输设备121

6.8成本结构121

6.9服务费用123

6.10当前问题125

小结125

思考题126

注释127

推荐阅读127

案例6-1 CBN航空公司127

案例6-2西南航空公司128

第7章管道运输130

7.1历史回顾130

7.2行业纵览130

7.3运营和服务特性133

7.4竞争135

7.5设备135

7.6货物运输136

7.7成本结构136

7.8当前问题137

小结137

思考题138

注释138

推荐阅读138

案例7-1 Bestway管道139

案例7-2 BJS管道公司140

8.1综合运输141

第8章综合运输与特殊运输141

8.2第三方运输144

8.3特殊的承运人形式145

8.4家庭货物的运输业149

小结152

思考题152

注释153

推荐阅读153

案例8-1航空快运公司154

案例8-2 Fragle货车线路公司154

第9章国际运输156

9.1贸易的区域和数量156

9.2国际运输的程序158

9.3国际运输供应商161

9.4国外运输的费率制定165

9.5国际运输的问题、争议与政策171

9.6港口管理机构在国际运输中的作用174

9.7国际运输的未来174

小结175

思考题175

注释176

推荐阅读176

案例9-1 Natural鞋类公司176

案例9-2医疗供应公司177

第10章自有运输178

10.1什么是自有运输178

10.2自有铁路运输178

10.4自有水路运输179

10.3自有航空运输179

10.5自有输油管道运输180

10.6自有货车运输180

10.7为什么采用自有货车运输180

10.8自有货车运输成本分析182

10.9设备185

10.10车队的运作与控制187

小结191

思考题191

注释192

推荐阅读192

案例10-1 Apex肥皂产品公司192

案例10-2海岸化学品公司193

第11章运输中的成本计算与定价196

第三部分承运人管理196

11.1市场方面的考虑197

11.2服务成本定价法198

11.3服务价值定价法201

11.4放松管制下的费率体系205

11.5特殊的费率206

11.6运输管理中的定价210

小结216

思考题216

注释216

推荐阅读217

案例11-1 Startruck公司218

附录11A成本概念219

附录11B实践中运费的制定225

附录11C零担货运和整车运输成本计算模型230

第12章关系管理237

12.1买方和卖方的关系类型237

12.2为什么进入关系241

12.3第三方关系特点243

12.4关系挑战247

12.5谈判程序248

12.6投标程序250

12.7第三方合同252

12.8合同提示256

小结257

思考题257

注释257

推荐阅读258

案例1 2-1托运人－承运人谈判方案259

附录12A谈判程序261

第四部分技术与战略270

第13章信息管理与信息技术270

13.1信息系统270

13.2信息来源272

13.3信息技术277

13.4结论291

小结291

思考题291

注释291

推荐阅读292

案例13-1 Braxton零售公司292

14.1托运人运输战略294

第14章托运人／承运人网络战略294

14.2交通管理298

14.3承运人战略305

14.4影响承运人管理的挑战310

14.5车站：基本的运输系统元素310

小结316

思考题317

注释317

推荐阅读317

案例14-1 Shiner国际运输公司318

案例14-2南方产品公司318

附录A美国国内货物运输设备320

附录B运输相关网址323