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第1篇 网络管理基础3

第1章 网络管理概述3

1.1 网络管理的概念3

1.2 网络管理的功能和标准4

1.2.1 网络管理的功能4

1.2.2　网络管理的标准5

1.3 网络管理系统结构7

1.3.1　网络管理系统的一般模型7

1.3.2　网络管理系统的体系结构7

1.4 网络管理员的职责10

1.5 网络操作系统11

1.5.1 网络操作系统的定义12

1.5.2　网络操作系统的功能12

1.5.3　常用网络操作系统12

本章小结13

思考题13

第2篇 Windows Server 2003网络的配置与管理第2章 Windows Server 2003操作系统17

2.1 Windows Server 2003系统介绍17

2.1.1 Windows Server 2003系列产品的主要优点18

2.1.2 Windows Server 2003系列产品18

2.2 规划和安装Windows Server 200321

2.2.1 Windows Server 2003安装规划21

2.2.2 安装Windows Server 200324

2.3 无人值守安装27

2.3.1　应答文件简介28

2.3.2　使用安装管理器建立应答文件29

2.3.3 使用应答文件进行无人值守安装32

2.4 利用Sysprep工具快速自动安装Windows Server 200332

2.4.1　使用Sysprep工具制作Windows Server 2003系统32

2.4.2　使用应答文件进一步优化Sysprep快速安装33

本章小结33

思考题34

第3章 配置与管理Windows Server 2003工作组网络35

3.1 Windows Server 2003工作组网络概述35

3.1.1　工作组的定义35

3.1.2　本地安全数据库35

3.1.3　工作组的工作模式35

3.1.4 Windows Server 2003工作组网络的特点36

3.1.5　网络配置的基本流程36

3.2 配置和管理Windows Server 2003上的硬件36

3.2.1　设备管理器37

3.2.2　管理硬件配置文件39

3.3　配置网络组件41

3.3.1　安装网络协议41

3.3.2　安装网络客户端43

3.3.3　安装网络服务43

3.4 配置TCP/IP协议44

3.4.1　TCP/IP协议简介44

3.4.2　TCP/IP协议的配置47

3.5 创建Windows Server 2003工作组网络53

3.5.1　加入工作组网络53

3.5.2　查看工作组网络中的计算机55

3.6 Windows Server 2003工作组网络资源管理57

3.6.1 工作组网络中用户和组的管理57

3.6.2　工作组网络的资源共享61

本章小结65

思考题66

第4章 配置与管理Windows Server 2003域模式网络67

4.1 Windows Server 2003域模式网络概述67

4.2　Active Directory的概念68

4.3 Active Directory的特点70

4.3.1 目录或架构的可扩展性70

4.3.2　可调整性71

4.3.3　易用性71

4.3.4　信息安全性72

4.3.5　基于策略的管理72

4.3.6　信息复制73

4.3.7　与DNS的集成73

4.3.8　与其他目录的互操作73

4.4 创建Windows Server 2003域74

4.5 将计算机加入Windows Server 2003域78

4.6 更改Windows Server 2003域中的服务器角色79

4.6.1　将域中的成员服务器提升为域控制器79

4.6.2　降级域控制器为普通的成员服务器80

4.6.3　启用或禁用全局编录服务器81

4.6.4　更改域名和计算机名83

4.7 管理Windows Server 2003域用户账户85

4.7.1　域用户账户85

4.7.2　创建用户配置文件90

4.8 管理Windows Server 2003域模式中的组93

4.8.1　域模式组类型93

4.8.2　域模式中组的作用域94

4.8.3　规划全局组和域本地组95

4.8.4　更改组作用域96

4.8.5　创建域模式中的组96

4.8.6　管理组97

4.8.7　使用“运行方式”启动程序98

4.8.8　默认组99

4.9 用组策略管理Windows Server 2003域中的服务器和客户端计算机99

4.9.1　组策略简介99

4.9.2　组策略结构100

4.9.3　应用组策略101

4.9.4　管理组策略的方法104

本章小结107

思考题108

实践题108

第5章 文件与磁盘管理109

5.1 磁盘管理109

5.1.1　基本磁盘109

5.1.2　动态磁盘110

5.1.3　动态磁盘与基本磁盘的转换111

5.2　文件系统112

5.2.1　FAT文件系统113

5.2.2　NTFS文件系统115

5.3 用“磁盘管理”处理系统分区117

5.3.1　在基本磁盘上创建磁盘分区118

5.3.2　格式化分区119

5.3.3　更改驱动器号和路径120

5.3.4　创建卷120

5.4 NTFS权限128

5.4.1　NTFS权限的使用法则128

5.4.2　使用NTFS权限控制文件与文件夹的访问129

5.4.3 移动和复制文件时NTFS权限的继承性132

5.4.4　使用NTFS文件压缩数据132

5.4.5　压缩对移动和复制文件的影响133

5.5 磁盘配额134

5.6 整理磁盘137

5.6.1　磁盘碎片整理137

5.6.2　磁盘清理139

5.6.3　磁盘检错140

5.7　磁盘的备份和还原141

5.7.1　磁盘的备份141

5.7.2　磁盘的还原146

5.8 加密文件系统EFS148

5.9　分布式文件系统149

5.9.1　DFS概述149

5.9.2　DFS的特点及好处150

5.9.3　DFS的拓扑结构151

5.9.4　DFS的目录与配置151

本章小结160

思考题160

实践题160

第6章　管理打印服务161

6.1 Windows Server 2003打印简介161

6.1.1 打印术语161

6.1.2　网络打印要求162

6.2　安装打印机162

6.2.1　安装本地打印设备162

6.2.2　安装网络打印设备165

6.3　连接共享打印机166

6.4 管理网络打印机167

6.4.1　安装网络打印驱动程序168

6.4.2　打印机属性设置169

6.4.3　配置打印机池175

6.5 管理打印文档176

6.5.1 查看打印队列中的文档176

6.5.2　暂停和继续打印一个文档176

6.5.3　暂停和重新启动打印机打印作业177

6.5.4　清除打印文档177

6.5.5　调整打印文档的顺序177

6.5.6　将打印文档转移到其他打印机178

本章小结178

思考题178

实践题179

第7章 性能监测与灾难保护、故障恢复180

7.1 性能监测180

7.1.1　事件查看器180

7.1.2　任务管理器183

7.1.3　性能监视器184

7.1.4　网络监视器187

7.2 备份与还原系统状态187

7.2.1　备份系统状态187

7.2.2　还原系统状态188

7.3 容错与灾难保护190

7.3.1　为灾难做准备190

7.3.2　容错方案191

7.4 故障恢复193

7.4.1　故障修复193

7.4.2　故障恢复控制台命令195

本章小结196

思考题196

第3篇 配置与管理网络服务第8章 安装和配置DNS服务199

8.1 DNS服务简介199

8.1.1 Internet域名空间200

8.1.2 DNS域名解析的方法201

8.1.3 DNS域名解析的过程201

8.2 安装DNS服务器202

8.2.1 案例202

8.2.2 安装DNS服务器203

8.3 管理DNS服务器206

8.4 配置DNS服务器属性208

8.4.1　设置“接口”选项卡208

8.4.2　设置“转发器”选项卡209

8.4.3　设置“高级”选项卡210

8.4.4　配置“根提示”选项卡211

8.4.5　设置“日志”选项卡212

8.4.6　设置“监视”选项卡212

8.4.7　设置“安全”选项卡213

8.5 新建资源记录214

8.5.1 资源记录的类型214

8.5.2　新建主机215

8.5.3　新建别名215

8.5.4　新建邮件交换器216

8.5.5　添加子域216

8.6 配置DNS客户端217

8.6.1 Windows Server 2003的DNS客户机配置217

8.6.2 Windows 2000 professional的DNS客户机设置218

8.7 DNS诊断219

本章小结220

思考题220

实践题220

第9章 安装和配置DHCP服务221

9.1 DHCP概述221

9.1.1 DHCP术语222

9.1.2　DHCP服务的原理223

9.1.3　DHCP中继代理224

9.2 安装DHCP服务器224

9.3 配置DHCP服务器229

9.3.1　授权DHCP服务器229

9.3.2　设置DHCP服务器230

9.3.3　创建地址域231

9.3.4　配置作用域235

9.4 配置DHCP客户端236

9.5 DHCP服务器与其他服务器的集成237

本章小结238

思考题239

实践题239

第10章 安装和配置WINS服务240

10.1 WINS服务简介240

10.1.1 NetBIOS名称解析240

10.1.2　WINS服务的结构241

10.1.3　WINS的解析机制242

10.1.4　WINS的解析过程242

10.1.5 WINS的基本任务243

10.2 安装WINS服务器243

10.3 管理WINS服务器244

10.3.1 维护WINS数据库244

10.3.2　数据库的复制248

10.3.3　使用静态映射249

10.4 配置WINS客户机250

10.4.1 Windows Server 2003的WINS客户机设置250

10.4.2 Windows 98的WINS客户机设置251

本章小结251

思考题251

第11章 安装和配置Web服务及FTP服务252

11.1 IIS 6.0简介252

11.2 IIS的安装253

11.3 创建新的Web站点254

11.4 网站的配置257

11.4.1 配置“网站”选项卡257

11.4.2　配置“性能”选项卡260

11.4.3　配置“ISAPI筛选器”选项卡261

11.4.4　配置“主目录”选项卡261

11.4.5　配置“文档”选项卡262

11.4.6　配置“目录安全性”选项卡263

11.4.7　配置“H TTP头”选项卡265

11.4.8　配置“自定义错误”选项卡268

11.4.9　配置“Server Extensions 2002”选项卡268

11.5 创建虚拟目录270

11.6 管理Web站点271

11.7 FTP简介273

11.7.1 FTP的功能274

11.7.2　FTP服务的工作过程274

11.7.3　FTP的访问方式274

11.8 创建FTP服务器275

11.9 管理FTP服务器276

11.9.1 配置“FTP站点”选项卡276

11.9.2　配置“安全账户”选项卡278

11.9.3　配置“消息”选项卡278

11.9.4　配置“主目录”选项卡279

11.9.5　配置“目录安全性”选项卡280

11.10 多个FTP服务器的实现280

11.11 FTP的客户端程序283

11.11.1　使用传统FTP命令行访问FTP站点283

11.11.2　利用IE浏览器访问FTP站点285

11.11.3　使用专门的FTP客户端软件285

本章小结286

思考题287

实践题287

第12章 安装和配置E-mail服务288

12.1 电子邮件简介288

12.1.1 电子邮件系统的组成288

12.1.2　电子邮件收发的过程289

12.2 电子邮件的协议289

12.2.1　SMTP协议289

12.2.2　POP3协议290

12.2.3　IMAP协议291

12.3 安装邮件服务器291

12.4 设置SMTP服务器294

12.4.1　SMTP的物理目录294

12.4.2　设置SMTP服务器的属性294

12.5 管理POP3服务器299

12.5.1　POP3服务的管理299

12.5.2　邮件域的管理300

12.5.3　邮件信箱的管理301

12.6 邮件客户端软件的设置302

本章小结305

思考题305

实践题305

第13章 安装和配置终端服务306

13.1 终端服务的概念306

13.1.1　远程管理307

13.1.2　应用程序的集中管理模式307

13.1.3　终端服务的组成307

13.2　创建终端服务器308

13.3 配置终端服务器308

13.3.1 终端服务的“连接”配置309

13.3.2　终端服务器的设置314

13.4 终端服务客户端的安装与使用316

13.4.1　远程桌面程序的安装316

13.4.2　远程桌面程序的使用317

13.4.3　远程桌面连接参数的配置318

13.5 管理终端服务器320

13.6 创建和管理许可证服务器322

13.6.1　创建许可证服务器322

13.6.2　终端服务器授权323

本章小结325

思考题325

实践题325

第14章　安装和配置路由与远程访问服务器326

14.1 路由概述326

14.2　单播路由概述327

14.2.1　路由表328

14.2.2　路由配置329

14.2.3　IP路由协议330

14.2.4　设备和端口332

14.3 多播转发和路由概述333

14.3.1　多播转发333

14.3.2　多播路由334

14.4 远程访问335

14.4.1　拨号网络336

14.4.2　虚拟专用网络338

14.5 创建路由和远程访问服务器340

14.6 管理路由和远程访问服务器342

14.6.1　修改服务器属性342

14.6.2　新建网络接口346

14.7 IP路由选择349

14.7.1　常规设置349

14.7.2　静态路由配置351

14.7.3　DHCP中继代理程序配置351

14.7.4　IGMP多播路由配置352

14.7.5　NAT／基本防火墙配置354

14.8　远程访问策略357

本章小结360

思考题360

参考文献361