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第1课 Windows XP基础1

1.1 认识Windows XP2

1.1.1　知识讲解2

1．安装Windows XP2

2．登录Windows XP2

3．Windows XP的桌面3

4．退出Windows XP4

1.1.2　典型案例——启动并退出Windows XP4

1.2 鼠标和键盘的使用5

1.2.1 知识讲解6

1．鼠标的使用6

2．键盘的使用7

3．指法分区10

4．鼠标和键盘的配合11

1.2.2　典型案例——练习使用鼠标和键盘11

1.3　Windows XP的基本操作12

1.3.1　知识讲解12

1．使用【开始】菜单12

2．【我的电脑】窗口13

3．窗口的操作15

4．资源管理器15

5．对话框的设置16

6．将常用程序图标添加到桌面17

1.3.2　典型案例——创建“记事本”的桌面快捷方式图标17

1.4.1　启动和关闭“画图”程序18

1.4 上机练习18

1.4.2　启动资源管理器19

1.5 疑难解答19

1.6 课后练习19

第2课 汉字输入法与办公21

2.1 打字与输入法22

2.1.1 知识讲解22

1．输入法简介22

2．输入法的选择22

3．删除和添加Windows XP自带输入法22

4．安装其他输入法23

5．输入法状态栏23

2.1.2　典型案例——安装紫光拼音输入法24

2.2 输入法在办公中的运用25

2.2.1　知识讲解25

1．王码五笔字型输入法26

2．智能ABC输入法29

3．紫光拼音输入法29

4．输入特殊字符29

2.2.2　典型案例——书写“聘请书”30

2.3 上机练习32

2.3.1　输入一篇英文诗词32

2.3.2　输入“联系单”32

2.4 疑难解答33

2.5 课后练习33

第3课 Windows XP与办公管理35

3.1 文件与文件夹的管理36

3.1.1　知识讲解36

1．文件、文件夹及路径36

2．显示文件和文件夹37

3．新建文件和文件夹37

4．选择文件和文件夹38

5．重命名文件和文件夹39

6．移动文件和文件夹39

7．复制文件和文件夹40

8．删除文件和文件夹40

9．查找文件41

10．设置文件和文件夹属性42

11．规划文件和文件夹43

3.1.2　典型案例——文件夹操作44

1．搜索文件夹44

2．创建文件夹体系45

3．移动或复制文件45

3.2 计算机间文件的交换46

3.2.1 知识讲解46

1．使用U盘、MP3和移动硬盘46

2．使用软盘46

3.2.2　典型案例——复制文件夹“客户资料”到U盘47

3.3 上机练习48

3.3.1　规划“客户资料”文件夹48

3.4 疑难解答49

3.3.2　将移动硬盘上的文件移动到计算机上49

3.5 课后练习50

第4课 安装适用的办公软件51

4.1 软件安装的前期准备52

4.1.1　知识讲解52

1．查看计算机中装了哪些软件52

2．根据办公需要选择软件52

3．获取软件53

4．找到可执行安装文件53

5．获取安装序列号54

6．指定软件的安装位置54

4.1.2　典型案例——安装Office 200354

1．通过软件本身的卸载程序卸载57

4.2 卸载不需要的软件57

4.2.1 知识讲解57

2．通过“控制面板”卸载58

4.2.2　典型案例——卸载金山快译58

4.3 上机练习59

4.3.1 安装图片浏览软件ACDSee 7.059

4.3.2　卸载Windows XP自带的Outlook Express59

4.4 疑难解答60

4.5 课后练习60

第5课 文字处理——Word 200361

2．Office 2003组件的启动与退出62

1．Office 2003组件及其应用领域62

5.1.1 知识讲解62

5.1 认识Office 200362

3．使用Office帮助63

5.1.2　典型案例——查找“模板”的帮助信息63

5.2 文档操作与文本编辑64

5.2.1 知识讲解64

1．认识Word 200365

2．新建和保存文档67

3．打开和关闭文档68

4．输入文本68

5．选择文本69

6．修改与删除文本69

8．查找与替换文本70

7．移动与复制文本70

9．撤销错误的操作71

5.2.2　典型案例——创建“请示”文档71

1．新建“请示”文档并进行保存71

2．编辑“请示”文档中的文本72

5.3 设置字符及段落格式73

5.3.1　知识讲解73

1．设置字符格式73

2．设置段落格式74

3．复制格式75

5.3.2　典型案例——设置“请示”文档的格式75

1．插入文本框77

5.4.1 知识讲解77

5.4 插入对象77

2．插入艺术字78

3．插入图片78

4．绘制自选图形79

5．插入表格79

6．编辑表格80

5.4.2　典型案例——制作单价调整表81

5.5 上机练习82

5.5.1　制作结构图82

5.5.2　制作“邀请函”文档83

5.6 疑难解答83

5.7 课后练习84

第6课 Word 2003办公高级应用85

6.1 使用Word样式86

6.1.1 知识讲解86

1．创建样式86

2．应用样式87

3．修改样式87

6.1.2　典型案例——为“请示”文档标题设置样式87

6.2 使用Word模板88

6.2.1 知识讲解88

1．创建模板88

2．修改模板88

3．套用模板88

6.3.1 知识讲解89

6.2.2　典型案例——制作商务传真89

6.3 页面设置89

1．设置页面格式90

2．创建页眉页脚91

6.3.2　典型案例——制作信纸91

6.4 文档打印93

6.4.1　知识讲解93

1．预览打印效果93

2．打印设置93

6.4.2　典型案例——打印“信纸”文档94

6.5.1　将“信封”创建为模板95

6.5.2　打印单价调整表95

6.5 上机练习95

6.6 疑难解答96

6.7 课后练习96

第7课 电子表格——Excel 200398

7.1 Excel 2003的基础知识99

7.1.1 知识讲解99

1．Excel 2003的操作界面99

2．工作簿、工作表和单元格的关系100

7.2 工作簿和工作表的基本操作100

7.2.1　知识讲解100

1．工作簿的基本操作100

2．工作表的基本操作100

7.2.2　典型案例——制作“培训考勤”工作簿103

7.3 单元格操作104

7.3.1　知识讲解104

1．复制和移动单元格104

2．删除和清除单元格104

7.3.2　典型案例——制作出口增长表105

7.4 单元格格式设置106

7.4.1　知识讲解106

1．设置文字或数字的格式106

2．设置对齐方式107

7.4.2　典型案例——美化出口增长表108

5．调整单元格的行高和列宽108

4．设置单元格背景图案108

3．设置单元格的边框和颜色108

7.5 上机练习110

7.5.1　创建“记事”工作簿110

7.5.2　创建“产品价目”表110

7.6 疑难解答110

7.7 课后练习111

第8课 Excel 2003办公高级应用112

8.1 数据的输入113

8.1.1　知识讲解113

1．输入文本113

2．输入数据113

8.1.2　典型案例——制作设备管理表115

3．查找和替换数据115

8.2 公式与函数116

8.2.1 知识讲解117

1．输入公式117

2．显示公式117

3．复制公式117

4．相对引用和绝对引用118

5．删除公式119

6．函数的使用119

8.2.2　典型案例——计算平均收入120

8.3 图表与数据的排序和筛选121

8.3.1 知识讲解121

1．创建图表121

3．数据的筛选123

2．数据的排序123

8.3.2　典型案例——制作“四川部分行业出口增长”图表124

8.4 上机练习125

8.4.1　制作“员工销售业绩表”125

8.4.2　为“员工销售业绩表”排序126

8.5 疑难解答126

8.6 课后练习127

第9课 用PowerPoint制作幻灯片128

9.1 PowerPoint 2003基础129

9.1.1　知识讲解129

1．PowerPoint 2003的操作界面129

4．根据空演示文稿新建130

2．PowerPoint 2003的视图方式130

3．演示文稿与幻灯片的概念130

5．根据提示向导新建131

6．根据设计模板新建132

9.1.2　典型案例——根据模板新建“投标方案”演示文稿133

9.2 制作幻灯片134

9.2.1 知识讲解134

1．编辑幻灯片134

2．应用幻灯片版式135

3．输入内容135

4．设置字体格式136

5．设置段落格式136

9.2.2　典型案例——制作“投标方案”演示文稿137

6．插入图形对象137

7．设置背景137

9.3 上机练习139

9.3.1　制作“业务提升要素”演示文稿139

9.3.2　制作“销售情况”演示文稿139

9.4 疑难解答140

9.5 课后练习140

第10课 PowerPoint办公高级应用142

10.1 插入对象143

10.1.1 知识讲解143

1．插入视频或声音143

10.1.2　典型案例——添加声音144

2．插入图表144

3．插入表格144

10.2 运用母版145

10.2.1 知识讲解145

1．母版简介145

2．母版的类型145

3．设计幻灯片母版145

10.2.2　典型案例——编辑母版146

10.3 幻灯片的动画设置和放映147

10.3.1　知识讲解148

1．翻页动画设置148

2．项目动画设置148

3．自定义动画149

4．设置放映方式150

5．自定义放映151

6．设置动作按钮152

7．放映时的控制152

10.3.2 典型案例——设置动画152

10.4 上机练习154

10.4.1　制作“个人简历”演示文稿154

10.4.2　设置“个人简历”演示文稿放映方式154

10.5 疑难解答154

10.6 课后练习155

第11课 办公辅助工具157

1．打印机的类型158

11.1.1　知识讲解158

11.1 打印机158

2．打印机的安装159

3．打印设置161

4．打印机的日常维护和维修162

11.1.2　典型案例——管理打印队列163

11.2 传真机164

11.2.1　知识讲解164

1．传真机的操作164

2．使用传真机的注意事项165

11.2.2　典型案例——给分公司发传真166

1．压缩软件WinRAR167

11.3.1 知识讲解167

11.3 常用辅助软件167

2．看图软件ACDSee168

3．下载工具FlashGet169

11.3.2　典型案例——备份客户资料169

11.4 上机练习170

11.4.1 安装并设置打印机170

11.4.2　解压缩文件“客户资料”170

11.5 疑难解答171

11.6 课后练习171

第12课 局域网与互联网172

2．访问局域网中其他计算机173

1．局域网简介173

12.1.1　知识讲解173

12.1 公司局域网的使用173

3．资源共享174

4．给同事发送信息175

12.1.2　典型案例——使用“飞鸽传书”176

1．发送信息176

2．接收信息177

3．访问局域网中其他计算机177

12.2 Internet的使用178

12.2.1 知识讲解178

1．Internet简介178

2．连接Internet178

3．浏览网页179

4．搜索网上信息180

5．下载网络资源182

12.2.2　典型案例——下载Foxmail 5.0185

12.3 上机练习186

12.3.1　使用“飞鸽传书”发布消息186

12.3.2　浏览“新浪”网主页187

12.3.3　搜索并下载软件“Windows优化大师”187

12.4 疑难解答187

12.5 课后练习187

第13课 电子邮件189

3．电子邮件常用名词190

2．什么是电子邮箱的地址190

1．电子邮件的特点190

13.1 电子邮件与电子邮箱190

13.1.1　知识讲解190

4．申请电子邮箱191

13.1.2　典型案例——在“搜狐”网申请免费邮箱193

13.2 在网上收发电子邮件195

13.2.1　知识讲解195

1．撰写并发送邮件195

2．接收并阅读邮件196

3．邮件的回复、转发与删除197

4．建立通讯录197

13.2.2　典型案例——收发客户邮件198

13.3.1　知识讲解200

13.3　Foxmail 5.0的使用200

1．添加账户201

2．撰写并发送电子邮件202

3．收取电子邮件203

13.3.2　典型案例——收取并回复客户的邮件203

13.4 上机练习205

13.4.1　在“网易”申请免费邮箱205

13.4.2　用Foxmail 5.0给客户发一封邮件205

13.5 疑难解答205

13.6 课后练习206

第14课 电子商务207

1．查找商品208

14.1 网上贸易208

14.1.1　知识讲解208

2．网上采购209

3．在线销售209

4．网上贸易类站点推荐210

14.1.2　典型案例——在“易趣”网购物210

1．注册账号210

2．搜索需要的商品并交易211

14.2 网上预订213

14.2.1　知识讲解213

1．网上预订酒店213

14.2.2　典型案例——查询机票预定信息214

2．预订服务类站点推荐214

14.3 网上求职与招聘216

14.3.1　知识讲解216

1．在求职网站注册216

2．查找招聘信息并应聘217

3．发布招聘信息218

4．热门招聘站点推荐218

14.3.2　典型案例——注册企业会员并发布信息218

1．注册企业用户219

14.4.1 网上预订北京到重庆的机票220

14.4.2　在“当当网”购买图书220

14.4 上机练习220

2．发布招聘信息220

14.5 疑难解答221

14.6 课后练习221

第15课 计算机安全与维护222

15.1 网络安全防护223

15.1.1　知识讲解223

1．为Internet中的区域设置安全级别223

2．清除历史信息223

3．使用杀毒软件查杀病毒224

15.1.2　典型案例——查杀病毒226

15.2.1　知识讲解227

15.2 计算机的日常维护227

1．磁盘清理228

2．磁盘碎片整理228

3．使用“Windows优化大师”维护计算机229

4．排除计算机故障231

15.2.2　典型案例——维护C盘232

1．磁盘清理及碎片整理232

2．优化系统233

15.3 上机练习234

15.3.1 查杀内存中的病毒234

15.3.2　删除垃圾文件235

15.4 疑难解答235

15.5 课后练习236

参考答案237