图书介绍

消费者行为学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

陈奇琦，张荻主编著
出版社：北京：中央广播电视大学出版社
ISBN：9787304052485
出版时间：2014
标注页数：187页
文件大小：28MB
文件页数：194页
主题词：数控机床－故障诊断－高等职业教育－教材；数控机床－故障修复－高等职业教育－教材

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图书目录

项目一绪论1

任务一与消费者行为有关的概念1

任务二消费者行为学研究的对象和内容5

任务三消费者行为学的形成与发展7

项目二消费者心理活动过程11

任务一感觉与知觉11

任务二注意与记忆16

任务三消费者的学习与联想24

任务四情绪与意志30

项目三消费者的态度、个性和自我概念37

任务一态度与消费者行为37

任务二个性与消费者行为46

任务三自我概念与消费者行为51

项目四消费者需要与购买动机57

任务一消费者需要的特征及基本形态57

任务二消费者需要的类型及基本内容62

任务三消费者购买动机65

项目五消费者购买决策与购买行为77

任务一消费者购买决策概述77

任务二消费者购买决策过程及类型82

任务三消费者购买行为理论88

任务四消费者购买行为模式93

项目六消费习俗与消费流行97

任务一消费习俗97

任务二消费流行101

任务三暗示、模仿与从众行为107

项目七消费群体的消费行为112

任务一性别与消费者行为112

任务二年龄与消费者行为117

任务三收入与消费者行为126

项目八营销策略与消费者行为134

任务一产品策略与消费者行为134

任务二价格策略与消费者行为140

任务三渠道策略与消费者行为143

项目九现代信息技术与消费者行为147

任务一信息与消费者行为147

任务二电子商务与消费者行为155

任务三其他信息技术与消费者行为160

项目十消费新趋势与消费者权益164

任务一消费者权益保护164

任务二绿色消费177

参考文献187