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目录1

绪论1

第一章邮政通信概述4

第一节 邮政通信的产生、发展和展望4

第二节 邮政通信的性质10

第三节 邮政通信的基本特点13

第四节 邮政通信的使命和作用16

第二章邮政通信组织管理的业务基础19

第一节 邮政业务19

第二节 邮政业务的方针政策26

第三节 邮政业务规章制度31

第四节 邮政业务的数量和质量37

第三章邮政通信组织管理的理论基础54

第一节 现代管理的基本原理和原则54

第二节 邮政通信组织管理的基本原则64

第三节 邮政通信组织管理体系的形成及其特点67

第四章邮政通信网的组织70

第一节 邮政通信网概述70

第二节 邮政通信网路的功能分析75

第三节 邮政编码与邮区中心局79

第一节 规划发展邮政通信网的基本原则和主要内容86

第五章邮政通信网的发展规划86

第二节 邮政业务量预测90

第三节 邮件流量预测101

第四节 邮区发展规划110

第五节 邮区中心局建设规划120

第六章邮政通信机构的组织125

第一节 邮政生产机构的组织125

第二节 邮政管理机构的组织130

第七章邮政通信生产过程的概述133

第一节 邮政通信生产过程的概述和分类133

第二节 各类邮件生产过程的构成136

第三节 报刊发行的生产过程142

第四节 邮政汇兑储蓄生产过程143

第八章邮政企业生产过程的组织147

第一节 组织邮政企业生产过程的任务和要求147

第二节 组织邮政企业生产过程的主要依据149

第三节 合理组织邮政企业生产过程的基本内容和方法151

第九章邮政营业的组织160

第一节 组织邮政营业的基本要求和主要内容160

第二节 邮政营业生产场所的组织160

第三节 营业日和营业时间的核定164

第四节邮政营业的劳动组织165

第一节 建立直封与经转关系176

第十章邮政分发的组织（一）176

一函件分拣封发的组织176

第二节 计划封发180

第三节 组织分拣工作182

第四节 安排分发作业时间192

第五节 工作负荷的计算203

第六节 工作席位和生产人员的配备210

第七节 分发场地的布局216

第八节 对分拣系统的评价方法220

第一节 包裹、刷印分发过程的组织228

一包、刷、报刊分发过程的组织228

第十一章邮政分发的组织（二）228

第二节 报刊分发过程的组织232

第十二章邮政运输的组织（一）238

一各种邮政运输的组织238

第一节 邮政运输概述238

第二节 铁道邮政运输的组织248

第三节 公路邮政运输的组织278

第四节 水道邮政运输的组织297

第五节 航空邮政运输的组织301

一邮政运输的经济效果310

第一节 讲求邮政运输经济效果的指导思想310

第十三章邮政运输的组织（二）310

第二节 邮运组织非优化是邮运经济效果不高的主因311

第三节 评价邮政运输经济效果的指标312

第四节 提高邮政运输经济效果的主要途径318

第十四章邮政投递的组织322

第一节 邮政投递的任务和要求322

第二节 城市投递的组织323

第三节 农村投递的组织337

第十五章邮政生产过程的机械化342

第一节 邮政生产过程机械化的重要性和必要性342

第二节 邮政生产过程机械化的方向和方针344

第三节 邮政机械设备的种类和选择346

第四节 邮政机械化效果的技术经济评价350

第十六章各级邮政通信的组织357

第一节 干线邮政通信的组织357

第二节 省内邮政通信的组织364

第三节 市内邮政通信的组织368

第四节 县内邮政通信的组织390

第五节 邮件（报刊）传递时效的分析和提高394

第十七章邮政通信指挥调度和监督检查的组织399

第一节 邮政通信指挥调度的组织399

第二节 邮政通信监督检查的组织405