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第一章 人力资源管理导论1

第一节 人力资源与人力资源管理2

第二节 人力资源管理的哲学基础9

第三节 人力资源管理的发展趋势13

复习思考题20

第二章 人力资源管理制度设计与整合的前期基础21

第一节 人力资源管理部门建设22

第二节 人力资源管理诊断34

第三节 人力资源管理制度的设计40

复习思考题43

第三章 人力资源战略与规划44

第一节 人力资源战略45

第二节 人力资源战略的制定与实施49

第三节 人力资源规划59

第四节 人力资源规划实例研究68

复习思考题75

第四章 工作分析76

第一节 工作分析的内容和方法76

第二节 工作分析的操作流程79

第三节 岗位说明书的制作87

第四节 工作分析实施中的问题及对策90

复习思考题92

第五章 员工胜任素质模型设计93

第一节 胜任素质模型剖析94

第二节 胜任素质模型的建立流程与方法100

第三节 胜任素质模型在人力资源管理中的应用107

复习思考题110

第六章 员工招聘与甄选111

第一节 员工招聘的基本内容111

第二节 员工招聘的渠道118

第三节 员工招聘的甄选方法127

第四节 员工招聘的关键控制点136

复习思考题139

第七章 绩效管理140

第一节 绩效管理体系设计141

第二节 绩效考核方法159

第三节 企业绩效管理的问题剖析及其对策169

复习思考题176

第八章 薪酬制度设计及管理（上）177

第一节 薪酬概述177

第二节 岗位工资制度的设计及管理182

第三节 技能工资制度的设计及管理186

第四节 绩效工资制度的设计及管理191

第五节 薪点工资制度的设计及管理197

复习思考题203

第九章 薪酬制度设计及管理（下）204

第一节 年薪制的设计及管理205

第二节 结构工资制的设计及管理211

第三节 人工成本管理228

复习思考题233

第十章 员工培训234

第一节 员工培训的组织体系235

第二节 员工培训的需求分析与培训计划239

第三节 员工岗前培训与在岗培训245

第四节 员工培训方法248

复习思考题253

第十一章 职业经理人的人力资源管理254

第一节 职业经理人在企业中的作用和素质结构255

第二节 职业经理人的甄选和任用260

第三节 职业经理人的考核与激励267

第四节 职业经理人的激励与约束机制275

复习思考题282

第十二章 国际人力资源管理283

第一节 国际人力资源安排284

第二节 国际人力资源培训与开发289

第三节 国际人力资源工作业绩评估294

第四节 国际人力资源报酬方案296

复习思考题302

第十三章 e化的人力资源管理303

第一节 电子化人力资源管理概述305

第二节 企业e-HR的基本模块及实施程序308

第三节 我国e-HR发展面临的困境及其对策312

复习思考题316

参考文献317