图书介绍
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- 张颖昆编著 著
- 出版社: 北京:中国物资出版社
- ISBN:9787504733528
- 出版时间:2010
- 标注页数:222页
- 文件大小:76MB
- 文件页数:238页
- 主题词:企业-招聘-基本知识
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图书目录
第一章 制订招聘计划1
第一节 招聘计划的实施5
招聘决策6
招聘流程8
第二节 制订招聘计划的依据9
定岗定编需要考虑的因素11
定岗的基本方法12
定编的基本方法13
岗位分析15
制订招聘计划的原则18
第三节 招聘难题21
第二章 发布招聘信息27
第一节 选择招聘渠道29
第二节 招聘信息的书写和容易出现的问题35
第三章 简历筛选技巧43
第一节 简历的类型45
第二节 透过简历“看”人46
第三节 值得面试的简历51
第四章 面试通知55
第一节 电话通知面试57
企业招聘人员电话礼仪59
电话通知面试话术61
第二节 其他面试通知方式66
第五章 面试前的准备69
第一节 面试前“人、物”的准备71
面试所需材料的准备71
面试会议室的准备74
面试人员的准备75
第二节 面试考官的礼仪75
着装礼仪76
待人接物礼仪78
第六章 面试进程中的技巧81
第一节 面试形式84
电话面试84
“面对面”的面试方式85
第二节 面试步骤89
面试步骤89
面试前和谐气氛的建立90
招聘人员面试前的自问93
第三节 面试技巧93
最重要的面试技巧——倾听93
编制面试提纲95
面试中的提问方式和注意要点96
面试提问题库98
判断事实与谎言102
避免面试中的误区103
面试中怎样谈薪酬108
如何当场看穿假文凭109
通过面试,了解竞争对手的信息112
第四节 做出面试评价113
第五节 高级人才的招聘114
高级人才的招聘渠道115
确定是否需要通过猎头招聘115
在与猎头沟通中要注意哪些问题118
猎头的服务标准119
如何面试高级人才120
招聘留学归国人员应注意什么120
第六节 校园招聘121
校园招聘的优点122
校园招聘与普通招聘面试的不同之处123
校园招聘的注意事项123
第七节 招聘案例分析129
案例一:利用笔迹选拔人才129
案例二:不要轻信内部推荐132
案例三:不必迷信“海归”133
案例四:学业有中断的大学生135
案例五:校园招聘中的面试136
案例六:招聘人员的悟性138
第七章 评价中心技术141
第一节 招聘测试方法介绍143
评价中心特点143
评价中心适用范围144
第二节 常用情景模拟技术144
无领导小组讨论144
公文筐测验145
角色扮演146
口头演讲147
第三节 心理测评147
心理测评简介147
心理测评需要遵循的原则148
几种常用的测试方法149
测试过程中的注意事项149
心理测评的主要方法150
心理测评的技术指标152
心理测评的具体内容159
心理测评在企业招聘中的定位161
第八章 背景调查及体检165
第一节 背景调查167
第二节 体检168
第九章 新员工入职171
第一节 面试结果通知173
如何拒绝面试者173
如何通知面试合格者174
面试合格者不来报到怎么办175
报到当天的培训177
第二节 签订劳动合同应注意的事项178
劳动合同必须具备的条款178
劳动合同期限的约定179
工作内容和工作地点的约定179
劳动报酬和社会保险的约定180
劳动保护、劳动条件和职业危害防护问题180
试用期期限的约定181
试用期工资的约定181
服务期的约定181
保密条款和竞业限制的约定182
违约金的约定183
第三节 新员工试用期管理183
指导人在新员工试用期的指导工作183
新员工在试用期需要完成的工作188
新员工试用期的考核189
新员工提前转正与辞退190
试用期内解除劳动合同应注意的问题191
如何做好新员工离职面谈192
第十章 招聘评估与展望195
第一节 招聘工作评估197
第二节 招聘发展趋势198
第三节 招聘人员的职业发展路径202
第四节 招聘中的系统思考204
只关注局部而非整体204
用发展的眼光评判新员工的绩效205
鱼与熊掌可以兼得206
参考文献207
附录209
附录一 委托猎头公司招聘协议书211
附录二 OFFER LETTER214
附录三 到岗通知书216
附录四 与原单位解除劳动关系证明217
附录五 试用期劳动关系终止通知书218
终止劳动合同通知书218
附录六 公司招聘工作规范219
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