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第一章　会展与会展营销1

第一节　现代会展概述2

一、现代会展的基本概念3

二、现代会展的体系3

三、现代会展的特点5

四、现代会展的分类7

第二节　现代会展业概述9

一、会展业的六大功能9

二、国外会展业的现状10

三、我国会展业的现状及其发展趋势13

四、我国会展业与国际会展业的比较15

五、我国会展业发展的地区分布16

一、现代会展市场的营销主体18

二、现代会展市场营销主体之间的关系18

第三节　现代会展营销概述18

三、现代会展市场营销的三个阶段19

四、现代会展市场营销的发展趋势20

第二章　会展展前立项策划23

第一节　市场信息的收集25

一、产业信息25

二、市场信息27

三、有关法律法规29

四、相关展会的信息30

五、获取市场信息的方法31

第二节　展会立项策划32

一、展会立项策划书32

二、《展会立项策划书》的关键内容33

第三节　会展项目可行性分析38

一、市场环境分析38

二、会展项目财务分析43

四、展会项目立项可行性研究报告48

三、展会经营风险分析48

第三章　会展广告与公关50

第一节　会展广告宣传53

一、会展广告宣传在不同营销阶段中的不同点53

二、会展活动中广告宣传的手段选择54

三、会展活动中广告宣传的媒体55

四、会展活动中广告宣传的注意事项56

第二节　会展公关活动57

一、会展推广活动中公关活动形式57

二、主要的会展公关活动57

三、其他会展公关活动64

第三节　新闻媒体报道宣传67

一、新闻媒体的基本类型和特点67

四、积极为媒体报道宣传提供新闻资料68

二、有选择的媒体报道宣传68

三、指定新闻负责人负责媒体报道宣传工作68

五、主动安排记者采访69

第四章　会展的营销方法与技巧73

第一节　会展展位推销74

一、展位推销前期摸查75

二、展位推销前期准备76

三、展位推销的步骤77

第二节　客户联络与谈判81

一、联络与谈判的原则81

二、联络与谈判的技巧82

三、联络与谈判的对象83

四、联络与谈判的内容83

一、认识展前客户邀约的意义84

二、了解展前客户邀约的特点84

第三节　展前客户邀约和沟通84

三、建立良好客户关系的要点85

四、注意展前客户邀约的技巧86

五、大客户管理86

第四节　招展电话推销技巧88

一、打电话的五个秘诀88

二、有效的聆听技巧89

三、电话销售技巧92

四、精彩的电话开场白93

第五章　会展展品运输97

第一节　展品运输的基本步骤98

一、展品的选择98

二、撰写展品运输策划方案99

三、选择运输公司和确定运费104

四、展品包装105

五、制作展品标识107

六、实施去程运输107

七、实施回程运输110

第二节　展品运输单证与报关手续111

一、单证111

二、办理报关手续114

三、办理保险手续117

第三节　展品运输代理的工作准则与现场代理业务标准119

一、展品运输代理的工作准则119

二、展会现场代理业务标准121

第六章　会展的展场布置和展台设计125

第一节　会展的展场布置127

一、会展展场的概念127

二、会展场馆布置的规划127

三、会展场馆总体布置的注意事项130

四、展场布置的实施步骤131

一、展台设计的原则、标准与要求135

第二节　会展的展台设计135

二、实施步骤143

第七章　展期工作与知识产权保护149

第一节　展期工作150

一、展期工作的基本步骤150

二、展台安全与危机处理157

第二节　会展知识产权保护160

一、会展知识产权的主要内容160

二、完善会展知识产权保护机制162

三、会展知识产权保护的规定164

四、会展中保护知识产权的措施165

五、维护知识产权应该注意的问题166

第八章　展后客户跟踪与评估总结169

一、整理更新客户名单170

第一节　展后客户跟踪与管理170

二、向有关人员致谢171

三、确立贸易关系171

四、注意时效性171

第二节　展后评估总结172

一、确定评估标准172

二、确定评估方式173

三、进行统计分析175

四、撰写总结卷宗176

五、收集情况的方式177

附　会展与电子商务181

一、网络经济时代的会展181

二、会展电子商务的前景182

三、国内外会展业知名网站介绍184

参考文献189