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第一章 导论1

第一节 问题提出1

一 众包的产生与发展1

二 众包模式的特点2

三 众包模式中的关键问题3

第二节 已有关于众包模式研究4

第三节 研究思路与具体问题5

第四节 研究意义11

第五节 研究结论概述14

第六节 研究设计16

一 研究框架16

二 技术路线17

第二章 基础理论18

第一节 社会化生产（Social Production）理论18

一 社会化生产的内涵18

二 社会化生产的参与者动机20

三 社会化生产下的众包21

第二节 开放创新（Open Innovation）理论23

一 开放创新的基础与内涵23

二 开放创新与众包24

第三节 双边市场（Two-sided Markets）理论25

一 双边市场内涵25

二 众包中的双边市场27

第三章 研究一：问题解决者参与动机研究30

第一节 引言30

第二节 理论背景35

一 动机理论35

二 激励理论（Incentive Theory）38

第三节 研究方法39

一 内容分析法39

二 数据来源41

三 博客内容分析与开放编码43

第四节 任务参与者动机机制分析55

一 基于编码形成的动机概念模型55

二 问题解决者动机机制分析55

第五节 研究结论58

第六节 研究意义60

第四章 研究二：发包方策略研究62

第一节 引言62

一 发包方企业采用众包模式背景62

二 发包方策略的研究问题64

第二节 文献回顾66

一 实物期权理论66

二 任务竞赛设计（Tournament Design）68

第三节 研究框架与假设71

一 奖金策略作用71

二 时间策略作用72

三 任务类型策略作用73

四 策略的影响路径74

五 任务类型的调节影响75

第四节 研究方法76

一 数据来源76

二 模型构建78

第五节 假设检验80

第六节 研究结论85

第七节 研究意义87

一 理论意义87

二 实践意义88

第五章 研究三：平台方治理机制研究91

第一节 引言91

一 众包平台发展背景91

二 众包平台的特殊性92

三 众包平台治理的研究问题93

第二节 理论背景95

一 双边平台理论95

二 平台治理机制：信任和控制理论97

第三节 研究框架和假设99

一 对卖方的控制与信任机制100

二 对买方的控制与信任机制101

三 可信任性与交易绩效102

四 信任意愿与交易绩效102

第四节 研究方法102

第五节 假设检验104

第六节 研究结论106

第七节 研究意义108

一 理论意义108

二 实践意义109

第六章 结论111

第一节 研究总结111

第二节 研究意义114

一 理论意义114

二 实践意义115

第三节 研究特色和创新117

一 研究方法上的特色117

二 研究内容上的创新118

第四节 研究局限性119

第五节 未来研究方向120

参考文献122

后记133