图书介绍

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供电客户实用英语口语
  • 王荣主编 著
  • 出版社： 北京：中国水利水电出版社
  • ISBN：7508440498
  • 出版时间：2006
  • 标注页数：99页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：108页
  • 主题词：供电－英语－口语

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图书目录

前言1

Part Ⅰ　Business Enquiry　业务咨（查）询1

Unit 1　Time Differentiated Electricity Pricing　分时电价1

Unit 2　Policy on Electricity Tariff　电价政策5

Unit 3　About Electricity Fee（1）　电费查询（1）8

Unit 4　About Electricity Fee（2）　电费查询（2）11

Unit 5　Electricity Saving Consultation　节电咨询15

Unit 6　Electricity Bill　电费单据17

Unit 7　Asking About a Power Failure（1）　停电查询（1）19

Unit 8 Asking About a Power Failure（2）　停电查询（2）21

Unit 9　Power Cutting Due to a Breakdown　故障停电24

Part Ⅱ　Business Expansion　业务扩充27

Unit 1　Applying for Using Electricity　用电申请27

Unit 2　Applying for New Installation for Residents（1）　居民新装（1）31

Unit 3　Applying for New Installation for Residents（2）　居民新装（2）33

Unit 4　New Installation for Power Set（ting）　动力新装35

Unit 5　Handling Capacity Increase Procedures for Low-Voltage Users（1） 办理低压用户增容手续（1）39

Unit 6　Handling Capacity Increase Procedures for Low-Voltage Users（2） 办理低压用户增容手续（2）42

Unit 7　Enquiring About Business Progress　业务进展45

Part Ⅲ　Changing Power Consumption Business 变更用电47

Unit 1　Suspension　暂停47

Unit 2　Handling the Business of One-Household-One-Meter　分户51

Unit 3　Moving a Meter Case　移表53

Unit 4　Canceling an Account（1）　销户（1）55

Unit 5　Canceling an Account（2）　销户（2）57

Unit 6　Transferring Account to a Different Name（1） 过户（1）60

Unit 7　Transferring Account to a Different Name（2）　过户（2）63

Unit 8　Transferring Account to a Different Name（3） 过户（3）65

Part Ⅳ　Report for Fixing　报修67

Unit 1　Report for Checking（1）　停电报修（1）67

Unit 2　Report for Checking（2）　停电报修（2）70

Unit 3　Removing Breakdowns　排除故障72

Unit 4　Request for Checking Meter　请求校表75

Part Ⅴ　Complaint and Report　投诉举报79

Unit 1　Report Against Stealing Electricity　窃电举报79

Unit 2　Making a Complaint Against Power Failure 停电投诉82

Unit 3　Making a Complaint Against Fee Collecting 电费投诉86

Part Ⅵ　Courtesy Call　客户回访89

Unit 1　Courtesy Call（1）　客户回访（1）89

Unit 2　Courtesy Call（2）　客户回访（2）92

Part Ⅶ　Miscellaneous Services　其他服务94

Unit 1　Handling Procedures of Getting AVT Invoice 办理增值税发票94

Unit 2　Change Account　变更用电账号96

Unit 3　Power Cutting Due to Arrearage　欠费停电98

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