项目管理学理论、方法及技术2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

项目管理学理论、方法及技术PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 概论1

1.1项目1

1.2项目的特征2

1.2.1时效性2

1.2.2约束条件2

1.2.3唯一性2

1.3项目管理3

1.3.1项目管理干系人4

1.3.2项目管理阶段4

1.3.3项目管理过程5

1.3.4项目管理的生命周期性6

1.4项目管理的知识体系与框架9

1.5项目管理的发展与展望11

小结14

思考题14

第2章 项目选择与群决策15

2.1项目选择15

2.1.1项目的种类16

2.1.2项目选择原则16

2.2项目选择方法16

2.2.1非数学建模方法16

2.2.2数学建模方法17

2.3群决策方法20

2.3.1熵权法20

2.3.2层次分析法21

小结33

思考题33

第3章 项目计划与范围管理35

3.1项目计划36

3.1.1项目计划定义36

3.1.2项目计划目标36

3.1.3项目计划内容37

3.2项目计划的编制37

3.2.1基本问题37

3.2.2基本步骤37

3.3项目计划编制工具38

3.3.1工作分解结构38

3.3.2责任矩阵43

3.3.3行动计划表43

3.4项目范围44

3.5范围规划46

3.5.1范围规划的输入46

3.5.2工具和技术46

3.5.3范围规划的产出46

3.6范围界定47

3.6.1工具和技术47

3.6.2范围界定的输出48

3.7范围变化控制48

3.7.1范围变化控制的输入48

3.7.2工具和技术48

3.7.3范围变化控制的输出49

小结49

思考题49

第4章 项目进度管理51

4.1项目进度计划51

4.1.1基本内容51

4.1.2时间参数53

4.1.3持续时间估算54

4.1.4项目进度计划的制定方法和技术55

4.2关键路径法57

4.2.1网络图的类别58

4.2.2网络图的绘制59

4.2.3时间参数的计算60

4.3计划评审技术67

4.3.1持续时间的估算67

4.3.2时间参数的估计68

4.3.3算例69

4.4图形评审技术72

4.5风险评审技术72

4.6项目进度控制与优化73

4.6.1内容与步骤73

4.6.2进度控制的输入73

4.6.3进度控制的方法和技术74

4.6.4进度控制的结果74

小结75

思考题75

第5章 项目质量管理76

5.1质量概述76

5.2质量管理概述77

5.2.1质量管理发展历程77

5.2.2质量管理认证体系80

5.2.3质量管理作用81

5.2.4质量管理原则81

5.3项目质量计划84

5.3.1定义与目标84

5.3.2制定依据85

5.3.3内容85

5.3.4方法和技术87

5.4项目质量控制88

5.4.1定义及目的88

5.4.2实施者及其依据88

5.4.3内容89

5.4.4方法与技术91

5.5项目质量保证99

5.5.1定义及目的99

5.5.2制定依据100

5.5.3内容100

5.5.4方法与技术101

5.6项目质量审核102

5.6.1定义及目的102

5.6.2依据102

5.6.3内容102

5.6.4审核的一般步骤104

5.7项目质量管理组织106

5.7.1质量监督106

5.7.2质量监理106

小结106

思考题107

第6章 项目成本管理108

6.1资源计划109

6.1.1资源规划的一般过程109

6.1.2资源规划的方法110

6.1.3资源规划的工具111

6.2成本估计112

6.2.1成本估算的一般过程112

6.2.2成本估算常用方法与技术113

6.2.3成本估计的结果117

6.3成本预算118

6.4成本控制120

6.4.1主要内容120

6.4.2工具和方法120

6.4.3成本/进度控制系统的准则121

6.4.4挣值法122

6.4.5挣值法的一般评价分析124

6.5项目的全寿命成本管理127

6.5.1项目的全寿命成本的阶段128

6.5.2项目的全寿命成本的组成及寿命期成本计划129

6.6成本审计130

小结132

思考题132

第7章 项目人力资源管理133

7.1人力资源133

7.1.1人力资源的特点134

7.1.2胜任力134

7.2项目人力资源管理136

7.2.1内容136

7.2.2特性137

7.3项目组织规划与设计138

7.3.1组织139

7.3.2组织结构140

7.3.3项目经理144

7.3.4项目团队145

7.3.5虚拟项目团队149

7.4项目团队发展151

7.4.1员工的发展151

7.4.2团队发展的方法和技术155

7.4.3团队冲突的处理156

小结160

思考题160

第8章 项目风险管理161

8.1风险概述161

8.2风险管理概述163

8.2.1意义164

8.2.2适用范围164

8.3风险管理过程165

8.4风险识别166

8.4.1概念166

8.4.2依据和种类166

8.4.3工具和方法167

8.5风险估计168

8.5.1概念168

8.5.2依据168

8.5.3工具和技术169

8.6风险评价170

8.6.1概念170

8.6.2依据170

8.6.3方法和工具170

8.7风险应对173

8.7.1概念173

8.7.2依据173

8.7.3方法和策略173

8.8风险控制176

8.8.1概念176

8.8.2依据176

8.8.3风险监视176

8.8.4风险控制176

8.9项目群风险管理177

8.9.1概念和特征177

8.9.2管理过程177

8.9.3项目群风险的动态管理178

8.10风险指数模型178

8.10.1算法179

8.10.2举例181

小结183

思考题183

第9章 项目沟通管理184

9.1沟通概述185

9.1.1沟通的概念185

9.1.2沟通的过程186

9.1.3沟通的基本原则187

9.1.4影响组织沟通效果的基本要素189

9.2项目沟通的方法和技巧190

9.2.1信息发布的方法与技巧190

9.2.2信息接收的方法与技巧192

9.3项目沟通障碍194

9.3.1主要障碍194

9.3.2克服项目沟通障碍的方法195

9.4项目沟通计划196

9.4.1准备工作196

9.4.2沟通需求197

9.4.3沟通方法的依据198

9.4.4项目沟通计划编制199

9.5项目报告199

9.5.1项目报告的分类199

9.5.2项目绩效报告201

9.5.3工作终结报告202

9.5.4项目报告的编写203

9.5.5项目报告与文件的管理和控制203

9.6项目会议204

9.6.1项目会议的类型204

9.6.2会议沟通的方法与技巧205

小结206

思考题207

第10章 冲突管理与合同管理208

10.1冲突概述209

10.2冲突管理概述209

10.2.1冲突的类型210

10.2.2冲突管理策略212

10.3项目外包213

10.3.1外包的步骤213

10.3.2软件项目外包流程214

10.4合同管理214

10.4.1合同管理的输入214

10.4.2工具和方法215

10.4.3合同管理的输出215

10.5合同收尾215

10.5.1合同收尾的输入215

10.5.2工具和方法215

10.5.3合同收尾的输出215

小结216

思考题216

第11章 项目采购管理217

11.1采购管理概述218

11.2采购管理的方法与技术220

11.2.1采购的决策分析220

11.2.2采购管理的原理与方法220

11.3采购计划223

11.3.1采购计划的输入223

11.3.2采购计划的编制过程224

11.3.3采购计划的输出225

11.4项目采购的实施227

11.4.1概述227

11.4.2项目招标229

11.4.3实施的结果232

小结233

思考题233

第12章 项目信息管理235

12.1信息与项目信息235

12.1.1信息的概念235

12.1.2信息的度量236

12.1.3项目信息237

12.1.4项目信息的分类239

12.1.5项目信息的价值241

12.2项目信息管理242

12.2.1项目信息管理概述242

12.2.2项目信息管理的主要内容243

12.2.3项目信息管理的组织规划244

12.3项目管理信息系统244

12.3.1项目管理信息系统的发展244

12.3.2项目管理信息系统的特点246

12.3.3项目管理信息流248

12.3.4项目管理信息系统的实施248

12.3.5项目管理支持系统251

12.4设计结构矩阵253

12.4.1基本结构254

12.4.2 DSM优化算法255

小结257

思考题257

第13章 项目管理评价与成熟度模型258

13.1项目管理评价258

13.1.1评价内容258

13.1.2评价方法259

13.1.3评价程序260

13.2成熟度260

13.3成熟度模型261

13.3.1 CMM模型261

13.3.2科兹纳K-PM M M模型263

13.3.3 OPM3模型264

13.3.4 PMS-PMMM模型266

13.3.5模型的比较266

13.4（PM） 2模型267

13.4.1知识区域268

13.4.2项目的生命周期271

13.5成熟度模型的应用272

13.5.1项目管理成熟度评价指标272

13.5.2结构方程评价模型273

13.6局限性274

小结274

思考题274

第14章 综合案例275

14.1案例一：进度管理275

14.1.1案例情境275

14.1.2案例分析276

14.1.3参考答案278

14.2案例二：项目经理角色279

14.2.1案例情境279

14.2.2案例分析280

14.2.3参考答案282

14.3案例三：进度和成本估算283

14.3.1案例情境283

14.3.2案例分析284

14.3.3参考答案285

14.4案例四：项目范围估算286

14.4.1案例情境286

14.4.2案例分析287

14.4.3参考答案289

14.5案例五：投标决策与方案选择289

14.5.1案例情境289

14.5.2案例分析290

14.5.3参考答案292

14.6案例六：沟通管理292

14.6.1案例情境292

14.6.2案例分析293

14.6.3参考答案294

14.7案例七：项目总结295

14.7.1案例情境295

14.7.2案例分析296

14.7.3参考答案299

小结299

思考题300

附录A 某型号卫星的系统级工作分解结构表301

附录B 典型的项目外包合同308

参考文献311