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第一章 理解人性，打开时间管理之门1

第一节 理解人的本性2

人人喜欢的心理舒服区2

消极人生的生存哲学3

不可靠的完美错觉5

对决策和责任的恐惧6

第二节 建立积极的心智模式8

快速行动是一种力量8

规划自我，追求高效能9

用自尊提升自我效能11

自我奖惩，克服拖延12

释放时间管理的潜能14

第三节 在压力中保持平衡15

左边抑郁，右边焦虑15

别让坏情绪吞噬时间17

警惕心身耗竭综合征18

测试：你的压力有多大19

第二章 先解决思路，再考虑技术21

第一节 学会正确的思维方式22

思维的陷阱22

理解思维框架23

工具：六顶思考帽24

技术：联想Q10系统27

第二节 工作问题的解决思路36

谋定而后动36

工具：关键路径法37

技术：风险防范计划40

技术：沟通计划41

案例：华为的项目管控43

项目计划阶段46

第三节 工作资源的管理思路50

每个人都是管理者50

你需要管理哪些资源51

关注资源，调动资源53

第三章 用明确的目标催生行动力55

第一节 学会有目的地工作56

马和驴子的故事56

想一想：“是什么，为什么”57

不要让过程取代目标58

技术：任务接收的回应模式60

第二节 目标的SMART管理原则62

具体化——目标要明确62

可衡量——量化要到位65

可实现——分解要彻底67

相关性——目标要相关69

时间点——有时限要求71

第三节 目标的执行控制72

越小的目标越容易实现72

设计节点，释放压力73

工具：目标管理卡75

工具：目标—责任展开图77

工具：甘特图79

第四章 分清事务的轻重缓急81

第一节 学会区分紧急与重要82

工作为什么这么多82

懂得放下，才能拥有83

工具：四象限法则84

第二节 事务优先权的保证89

划分优先与滞后事项89

给任务贴上ABCDE标签90

合理分配自己的精力92

第三节 计划和统筹时间管理95

时间利用，规划先行95

从日计划开始统筹97

做好每周工作计划98

第五章 把时间用于少数重要的事101

第一节 让工作变得有价值102

价值最大化的工作102

适当放慢脚步103

技术：80/20法则104

工具：ABC分类法106

第二节 追踪当下时间使用情况108

时间的盗贼108

诊断时间的基础工具109

列一份时间开销清单110

反省你的时间管理能力112

第三节 把时间集中起来115

积极构建时间块115

一次只做一件事116

统筹利用空档时间118

集中处理琐碎事务119

用好下班前的10分钟121

第六章 建立自己的防骚扰系统123

第一节 与团队保持统一的节奏124

团队的慢跑和崩溃124

个体与协作方的任务对接125

主动沟通，保障沟通节奏126

第二节 保障自己的工作节奏128

打扰是第一时间大盗128

优化你的工作韵律129

确诊自己是否被打扰129

培养良好的工作习惯130

保持工作韵律的4种方法132

第三节 必要的时候，学会拒绝134

对同事说“不”的艺术134

对下属说“不”的艺术135

对领导说“不”的艺术136

对客户说“不”的艺术137

第七章 化繁为简，优化工作流程139

第一节 效率是设计出来的140

用流程提升效率140

流程要适应环境141

工具：流程图142

第二节 简化工作，优化流程146

任何时候都要关注简化流程146

工具：ECRS分析法147

工具：5W1H分析法149

工具：5WHY分析法151

第三节 养成规范化的工作习惯153

李嘉诚的秩序化工作习惯153

华为的规范化工作流程154

先僵化，再优化，后固化156

工具：标准作业指导书158

第八章 尊重规则，职业化做事160

第一节 无规矩，不成方圆161

渐近自由法则161

堵车的背后162

重视规则的建立163

规则面前人人平等164

第二节 职业化做事利己利人166

立即执行，没有任何借口166

“第一次就做对”167

工作严谨，完成闭环169

守时是一种承诺170

做勇于承担责任的职场人171

第三节 寻求突破，超越自我173

展示值得信赖的工作态度173

别给人生设限，多努力一点174

持续努力，才能够变得卓越176

关爱他人，成就魅力人格177

参考文献179