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第一章 储蓄存款业务1

1．影响储蓄存款增长变化的原因1

2．如何把储蓄存款搞上去2

3．设计储蓄种类的基本原则和方法4

4．如何处理储蓄长短款5

5．如何处理误付利息6

6．如何受理现金支票转存储蓄6

7．“睡眠户”的处理7

8．如何处理储蓄错帐8

9．如何处理单（折）、印鉴挂失9

10．如何处理各种储蓄的提前支取10

11．如何处理储蓄异地托收11

12．一个管辖行有多个储蓄核算监督，如何进行综合核算监督12

13．储蓄所如何向核算监督部门报帐14

14．如何处理中途建立事后监督业务17

15．提前支取存款和挂失存款应如何验证18

16．定期储蓄一步找差计息法20

17．调整利率后没有新的查息表如何计算活期储蓄利息23

18．如何正确计算遇有大月、闰月、平月时的储蓄天数25

19．如何处理工资转存储蓄业务26

20．如何处理旅行支票储蓄业务28

21．如何处理活期支票储蓄业务32

22．如何处理住房储蓄业务32

23．如何处理养老金储蓄业务34

24．如何处理通存通取储蓄业务34

25．定期储蓄三段计息法38

26．日历式活期储蓄利息查算表的编制和使用方法45

27．顺序式定期储蓄利息查算表的编制与使用方法50

28．两段式定期储蓄利息查算表的编制和使用方法53

29．遇有利率调整的零存整取储蓄利息查算表的编制和使用方法56

30．发生漏存现象的零整储蓄利息计算方法60

31．如何处理储蓄所结帐业务63

32．如何处理单位定期存款业务67

33．如何组织国营企业存款68

34．如何组织集体企业存款69

35．如何搞储蓄的调查研究69

36．储蓄存款增减变化分析72

37．储蓄存款结构变动分析73

38．储蓄存款稳定性分析75

39．储蓄存款对比分析76

40．储蓄存款动态变动分析78

41．“零整”分段计息中首末段为一个月时如何计算利息79

第二章 信贷业务81

42．如何调整贷款投向，优化贷款结构81

43．如何搞好贷款期限管理82

44．如何办理担保贷款83

45．如何办理抵押贷款84

46．如何确定工业流动基金贷款额度86

47．如何确定工业生产周转贷款额度87

48．如何确定工业临时贷款的额度88

49．如何确定结算贷款的额度和期限89

50．如何掌握大中城市商业批发企业贷款90

51．如何掌握商业零售企业贷款91

52．如何掌握发放国营农业企业流动资金贷款92

53．如何掌握发放职工农场贷款93

54．如何掌握农村供销社商品流转贷款94

55．如何掌握发放收购农副产品贷款95

56．如何掌握发放农业贷款97

57．如何掌握发放乡镇企业流动资金贷款98

58．如何掌握发放固定资金贷款99

59．如何掌握发放技术改造贷款101

60．如何掌握发放基本建设投资贷款102

61．如何掌握发放外汇贷款104

62．如何掌握发放外贸贷款106

63．如何审查发放企业新上项目贷款109

64．如何确定企业挤占挪用流动资金贷款的额度110

65．如何考核贷款经济效益112

66．如何监督乡镇企业的利润分配114

67．如何监督企业补充自有流动资金115

68．如何管理空壳企业的贷款116

69．如何清理收回关停企业贷款117

70．如何正确计算逐笔计息贷款的零头天数和计息总天数118

第三章 贷款项目评估业务120

71．贷款项目评估的基本内容和步骤120

72．怎样计算现金流量122

73．怎样计算复利终值123

74．怎样计算复利现值126

75．怎样计算净现值127

76．怎样计算投资回收期128

77．怎样计算内部报酬率131

78．项目评估报告的内容和结构135

第四章 信托业务139

79．怎样办理信托存款139

80．如何办理公益基金信托139

81．如何办理人寿保险信托140

82．如何办理物资补偿信托140

83．如何办理动产和不动产信托140

84．如何办理个人特约信托141

85．如何办理未成年人监护信托142

86．如何办理信托贷款143

87．怎样计算信托业务的手续费和利率143

89．如何办理实物信托144

88．如何办理专项委托144

90．如何办理融资性实物信托145

91．办理信托投资业务的主要程序145

92．怎样办理委托投资146

93．租赁的种类及特征146

94．如何用等额年金法计算租金148

95．如何用银行复利法计算租金149

96．如何用递减式计算方法计算租金149

97．如何用附加率法计算租金150

98．如何用租赁率法计算租金150

99．如何计算租赁物残值及费用150

100．如何计算租赁手续费151

101．如何计算对外融资担保费151

102．如何计算宽限期及其租金152

103．如何计算租赁保证金152

104．如何办理进口租赁业务153

105．如何办理出口租赁业务154

106．如何办理代理企业发行股票与债券157

107．如何办理有价证券的过户登录手续157

108．如何办理代理收付款业务158

109．如何办理委托催收货款158

110．如何办理委托清偿货款159

111．如何办理代保管业务159

112．如何办理房地产业务160

113．委托咨询的范围160

114．委托咨询的程序161

115．咨询业务如何收费161

第五章 货币流通与计划统计业务162

116．怎样测算货币需要量162

117．如何调查城乡居民货币持有量164

118．如何调查地区货币流入流出量165

119．如何保持货币流通的稳定与正常166

120．如何保持社会购买力与商品可供量的平衡167

121．如何调节农村货币流通168

122．如何组织和调节货币流通169

123．如何掌握货币发行170

124．如何编制信贷计划171

125．如何编制企业存款计划173

126．如何编制商业贷款计划173

127．如何编制城乡储蓄存款计划174

128．如何分析信贷差额175

129．如何编制现金计划175

130．如何检查现金计划差额完成情况176

131．如何做好信贷资金调拨177

132．如何考核资金调拨经济效益178

133．如何轧算可用资金头寸179

134．如何正确组织同业资金拆借180

135．如何正确设置统计报表181

136．如何编制信贷项目电报182

137．如何编制现金项目电报183

138．如何对企业进行现金检查184

139．如何进行信贷、现金收支调查185

140．如何进行工资基金管理186

141．如何组织收购农副产品资金186

142．如何核对项目电报187

143．如何计算企业坐支现金额度188

144．如何计算企业现金库存限额189

145．如何进行城市职工居民家计调查189

146．如何进行农户家计调查190

笫六章 会计出纳业务192

147．如何组织收购农副产品定额支票结算192

148．如何办理商业汇票承兑193

149．银行承兑汇票到期如何办理转帐结算194

151．会计科目的名称和内容发生更改变动如何处理195

150．如何办理承兑汇票贴现195

152．如何更正错帐196

153．如何查找错帐197

154．如何办理自带信汇退汇198

155．商业承兑汇票和银行承兑汇票到期时承兑人和申请人无款支付如何处理200

156．如何处理汇票挂失业务201

157．如何处理托收承付延期承付业务203

158．如何处理托收承付部分分次承付业务204

159．如何处理托收承付超过扣款期的业务204

160．如何处理发出有问题联行报单205

161．如何处理收到有错误联行报单206

162．如何清算联行汇差资金208

163．如何办理“下贷上转”的资金调拨209

164．如何办理同城交换及其资金清算209

166．如何查找并处理出纳错款210

165．如何处理整点票币时发现的错款210

167．如何鉴别伪造人民币212

168．如何处理假人民币213

169．如何鉴别银元真伪213

170．收兑金饰品，如何计算成色和纯金量214

171．如何处理买方信贷会计业务215

172．如何处理进口租赁核算业务219

173．如何处理应收租赁债权核算业务224

174．如何分析银行成本228

175．如何分析银行盈亏平衡点234

176．如何分析银行宏观经济效益237

177．如何分析银行微观经济效益239

178．怎样写财务分析报告243

179．如何分析银行利润247

181．怎样兑付信用卡254

180．如何签发信用卡254

182．信用社机构的设立要经过哪些审批程序257

第七章 信用合作257

183．信用社机构裁撤、合并要经过哪些审批程序258

184．裁撤、合并信用社如何处理善后事宜258

185．农业银行如何加强对信用社的领导259

186．信用社如何接受民主管理组织的管理和监督259

187．县联社对信用社如何进行资金余缺调剂260

188．信用社在信贷工作中如何行使自主权261

189．信用社会计档案如何进行销毁262

190．信用社怎样编制转存银行款计划262

191．信用社未能按比例缴足存款准备金应如何处理263

192．信用社信贷收支计划如何贯彻多存多贷的原则263

193．信用社现金收支计划如何平衡263

194．对信用社股金如何管理264

196．如果计算与考核股金增长率265

195．应付股金红利如何提取分配265

197．信用社与并帐的信用分社、信用站之间的资金往来业务手续如何处理266

198．如何处理信用分社、信用站报帐手续266

199．如何处理代理银行收付业务267

200．如何处理信用社损益267

201．如何进行信用社决算268

第八章 银行文秘270

202．如何做好决策参谋工作270

203．如何做好综合承办工作272

204．如何做好会议的组织工作274

205．如何做好会议的文书工作277

206．如何做好催办检查279

207．文书的特别处理283

208．如何提高公文处理效率284

209．如何解决“文山”“会海”问题287

210．如何颁发、启用、作废、管理、鉴别印章290

第九章 劳动人事294

211．如何确定劳动定额294

212．如何确定机关内设机构298

213．如何定岗299

214．如何确定人员编制300

215．如何搞好劳动分工302

216．如何做到合理组织职工劳动303

217．如何搞达标上岗304

218．如何编制劳动工资计划306

219．如何计算奖金307

220．如何考核干部308

221．如何选拔干部310

222．破格申报专业技术职务的条件和程序312

第十章 专业技术职务评聘312

223．在何种情况下可以申报相应的专业技术职务313

224．申报专业技术职务哪些材料可做学识水平反映315

225．多人署名撰写的文章如何恰当地反映个人作用316

226．哪些内容可以做业务成果的反映317

227．如何反映集体成果中个人作用318

228．如何对申报专业技术职务人员进行定性考核319

229．如何对专业技术职务人员进行定量考核321

第十一章 银行决策管理322

230．银行决策应坚持什么原则322

231．怎样搭配好领导班子324

232．怎样处理同上级行的关系326

233．怎样处理好同下级行的关系328

234．怎样处理同级行的关系329

235．怎样处理同地方党政的关系330

236．地方党政的要求与上级行的要求相矛盾时怎样处理332