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- (日)多湖辉著;苏历铭译 著
- 出版社: 北京:商务印书馆国际有限公司
- ISBN:780103256X
- 出版时间:2002
- 标注页数:235页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:258页
- 主题词:
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图书目录
目录1
第一章 表现自己的诚实1
本章序言3
1 利用自己的缺点来表现自己诚实的方法5
2 比起隐瞒无知,坦白无知更可以得到别人的信赖6
3 能说会道,对诚实的表现是不利的7
4 说有把握的话,但不让人感到是强加于人的方法8
5 让别人相信没有把握时的“断定说法”9
6 让别人等待,但不要让别人着急的联络方法10
7 珍惜工作表现为珍惜工具11
信任的方法12
8 让10万日元的信任增长成1亿日元的12
9 即使是突然的电话,也能给对方喜悦的第一句话14
10 等待别人是表现自己诚意的绝好机会15
11 平息对方的怒气,进而取得优胜的谢罪方法16
12 与其辩解以挽回犯错误的坏名声,不如采取修复行动17
13 把别人的反感转变成好感的说话方法18
14 每个人的理解速度不同,向许多人说话时的“诚意讲话法”19
15 对给自己添麻烦的人,会产生不信任感,把这种不信任感变成信赖感的诚意表达法20
16 提高部下的忠诚度,大错小错区分责备的方法22
17 垫上伙食费,即使是一次,也是表现诚实的证据23
18 对于对方的不信任,以“像我这样的人”打头炮的一种方法24
19 正在生气的对方,接受反论的机会25
效用25
20 看似是反抗上级的反对意见的说法27
21 认真回答对方提问的“提问反复法”28
22 重复命令,能给对方安心感和信赖感29
23 让对方握有主导权的反论提出法30
24 与其用“想说”,不如用“请允许我问一下”听起来谦逊有礼31
25 上司,注重打听职员的“非正式信息”32
26 即使晚上和上司去喝酒,作为职员,第二天早上,也要准时出勤34
27 是否遵守在酒席上许下的承诺,是诚意的一个标志35
28 “无论什么都自己做”的态度,与其说是责任感,不如说给人留下了没有合作精神的印象36
29 向陷入困境的人表达诚意,最好先做一个听众37
30 休息日的拜访,能够强调自己诚意的服装术39
的“意识”40
31 向男侍者等立场弱的人表现诚实态度40
32 关怀不在场的第三者,能表现出自己深厚的情意41
33 过分的兴奋很容易暴露自己缺乏信心42
34 听别人讲话时,抱着胳膊成了拒绝别人的围墙43
35 向女部下表达期待感的“刺激疗法”45
36 除“甜言蜜语”外对女性表达好感的殷勤照顾46
37 对于女性,偶尔带有强行性的邀请,能够给人留下靠得住的印象47
38 初次见面,通过坐姿来认清对方是否是诚实48
39 自谦就等于尊敬别人50
第二章 表现自己的爽朗51
本章序言53
40 主动打招呼,可以表现自己性格的开朗55
41 影响整个会面印象的“结束语”56
42 成规旧套的客套话中也有能表现出人的开朗性格的方法57
43 表现人性格的客套话的声音高低58
44 流利使用日语的语尾对表现开朗的性格有帮助60
45 即使你的本意是要表现自己的谦逊,“自贬用语”也会损坏你的形象61
46 声音的大小有超过成绩、人品的“印象效果”62
47 在电话中表现开朗性格的“看声听姿”法63
48 嗓音尖的人避免给对方造成不快的“低速法”65
49 色调明快的服装,能够使着装者看起来性格爽朗66
50 在整个脸部,嘴的清洁是表现开朗的关键67
51 与人会面之前,不仅要“检查服装”还应该检查你的“表情”68
52 和别人见面之前,应在走路的方法上下工夫69
53 皮肤和脸部的颜色对健康印象的影响70
54 虽然你不是和他说话,也应该把目光投向他71
55 撅起下巴的姿势容易给别人留下狂妄自大的印象72
56 虽然是一种不镇定的表达,但可以给别人以好感73
57 在表现自己开朗性格的时候,谈自身的失败是最好的题材75
58 即使外表较阴郁的人也可以通过改变表情表现你开朗的性格76
59 从将手帕折得很整齐这件小事上可以看出你是一个懂规矩的人77
60 判断服装是否整洁的重点是容易吸引别人视线的领口和袖口78
61 牙齿是表现人的健康和清洁感的重点79
62 与身份不相符的穿戴会给对方以轻薄感81
63 在商业场合穿白色皮鞋,系白色皮带会给人以“轻佻”的感觉82
64 通过改变服装表现你的开朗性格83
第三章 表现自己的诚意85
本章序言87
65 通过自我介绍表现自己诚意的“反复强调法”89
66 开会时只有站起来发言才显得有诚意90
67 被喊到名字时,表现诚意的反应方式91
68 总比别人先接电话能表现自己的干劲92
69 使自己并且让人感到精力充沛的走路方法93
70 用力握手是给对方留下强有力印象的武器94
71 就坐时,表现自己积极性的坐姿96
72 如何向对方询问非常关心的事情97
73 尽量表现出对所听话题的关心98
74 挽起一个衬衫的袖子就可以表现出积极性99
75 记号、附笺是诚意的印证100
76 向右上斜的大字给人积极的印象101
77 通过名字的写法给人留下深刻的印象102
78 会话中体现积极性的“否定·肯定转换法”103
79 随声附和——给别人留下认真印象的方法104
80 用手势来表达自己的热情106
81 如何重复他人的话进而表现自己的独立性107
82 组织召开学习会、忘年会是宣传自己的机会108
83 开会时,显示积极性的座次109
84 从无用的努力中获得意外的效果110
85 向对方展示气势的“领域侵犯法”111
86 说服“难以说服的人”——自我牺牲法112
87 对方的领域是显示诚意绝好的场所114
88 谈理想可以表现出诚意和积极性115
89 将自己的感受很好地表现出来116
90 偶尔对上级顶撞有助于表现独立性117
91 改变麦克风的使用方法,增强演讲的自我表现效果118
第四章 表现自己的亲切121
本章序言123
92 不必在乎内容,问候本身就是双方走近的第一步125
93 投其所好,使对方如鱼得水126
94 通过树立共同敌人来加深相互关系的方法127
95 与陌生搭档合作完成任务的强有力的黏着剂128
96 大富豪为什么要坐在来借钱的人的正对面129
97 通过“身体的接触”,使相互的心理距离迅速缩短131
98 告诉你与初见面者接触时如何放置目光的“小莅原流”132
99 善于笑,比善于让人笑更有魅力133
100 即使与对方很不起眼的共同点,也会引起对方的好感134
抓住对方内心的方法136
101 利用地址录上姓名的排列顺序,来136
102 记住对方说过的细微的事情,能成为接近对方的有效武器137
103 向对方表达敬意的最简单有效的方法138
104 学会评价人,给对方留下与众不同的印象139
105 与长辈接近时,讨好的作用140
106 “我们”这个词,是强调伙伴意识的关键词142
107 有可能使对方受伤害时,避免伤害对方的方法143
108 多叫对方名字,能提高相互的亲密感144
109 恭维对方隐藏的魅力,让对方增加对自己的好感145
110 不止靠卖蔬菜,更依靠会说话而生意兴隆的蔬菜店148
111 与人接触的时间和次数,哪一个更能使关系融洽呢?149
产生好感的强有力的武器150
112 关心对方所关心的事情,是让对方150
113 送礼的“旁敲侧击”术151
114 如何送礼的启发,就隐藏在过去从对方那里收到的礼物里153
115 表达感谢之意时,写信的方式比通电话的方式效果要好得多154
116 与女性缩短距离的打招呼方法156
117 与部下消除心理隔阂的“服装术”157
118 使对方消除戒备心理的“偶遇”作用158
119 给人顽固印象以至于自身受到损失的上司如何改变这种不好的印象160
120 把自己的优点,或者不惹人讨厌的地方表现出来的方法161
121 面试中给人留下深刻印象的,是整齐着装中的一点凌乱162
122 要让对方不拿腔拿调,自己要先卸下架子163
123 尽快融入公司的最简单的方法164
124 利用出差的机会,为以后的工作铺路165
125 瓦解“严肃”印象的“自我表演”167
126 借用小道具,使不善言谈的人变得看上去很健谈168
127 使点儿小坏,让自己变得更有魅力169
128 亲近感,在很多时候是从对立中产生的170
129 对众人发言时,要注意自己所在的位置171
130 说些男女之间的话题,能增进相互间的亲密感,但切记不要自吹自擂173
131 给下属留下“好说话”的印象,从离开自己的“城池”开始174
132 通过工作,也可以增进与上司的亲密感175
第五章 表现自己的能力177
本章序言179
133 借助对方的能力来表现自己181
134 说话尽量简洁,避免冗长182
135 3分钟演讲183
136 会作报告与不会作报告的差别184
137 开会时不怎么发言也能表现自己能力的方法185
138 令不确切情报真实化的方法186
139 多余的开场白187
140 看不出来的失败——预告作战法188
141 委婉地提出意见190
142 利用“参加意识”刺激对方接受反对意见191
143 计划、提案顺利通过的“八分饱”原则192
144 偶尔说一些“怪词”可以引人注意193
145 引用别人的话来增强说服力194
146 得到对方信任的“零数”方法196
147 回答问题时,深思熟虑与漫不经心的差别197
148 劝说时准备一些额外的材料198
149 尽量用通俗易懂的语言199
150 除去内容,决定文章是否有阅读价值的要素200
151 反映人聪明与否的字201
152 不读热销书也让人觉得有时代感202
153 通过点餐时的表现可以体现一个人决断力的有无203
154 采取什么样的约会方式不会被对方轻视204
155 表现能力的小道具——满是预约日程的笔记本205
156 隐藏内心动摇的无表情技术207
157 困境时,以沉默来表现自己的强大208
158 表现领导地位的方法209
159 向下属施威一法——漠不关心210
160 给别人指出错误还不引起对方反感的方法211
161 减少责任的方法212
162 表现自己是“大人物”的行为举止213
163 抬高自己实际身份的位置214
164 选择使自己显得高大的西服215
165 出席重要场合时最好不要穿新衣服216
166 思维敏捷的表现——反应及时217
167 强化印象法——自我推荐218
168 让别人记住自己的观点——重点提219
示法219
169 知识渊博的“形象效果”220
170 坐在可以增强自己实力的位置221
171 给人留下深刻印象的“不相符”的兴趣222
172 在“老地方”比在“高级场所”更有利于表现自己223
173 超出对方预料可提高自己的可信度224
174 对公司活动稍做变动就可表现自己225
175 让别人做他们不喜欢的事——逆向法226
176 身体姿势反映心理状态227
177 说话时正视对方的眼睛228
178 通过回忆往事表现自己229
179 不要把家里的事经常挂在嘴边230
180 关于寒暄231
181 约会时间定在×点和×点×分的区别232
182 遇到上司邀请时233
183 通过扮演“人才”而成为真正的“人才”234
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