市场营销学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

市场营销学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 市场营销学概述1

学习目的与要求1

引例“果汁果乐”会不会成为“可笑可乐”1

第一节 市场营销的定义与基本概念2

第二节 营销哲学7

第三节 营销管理12

第四节 市场营销过程与顾客让渡价值15

本章小结18

关键概念18

复习思考题19

案例分析 海尔集团公司的营销理念19

第二章 市场营销环境21

学习目的与要求21

引例 王麻子剪刀厂的衰退21

第一节 市场营销环境概述22

第二节 市场营销宏观环境25

第三节 市场营销微观环境31

第四节 市场营销环境的分析方法36

本章小结40

关键概念40

复习思考题41

案例分析 老牌子遇到新问题41

第三章 市场营销战略、计划与管理过程44

学习目的与要求44

引例 解读东风汽车的营销战略44

第一节 市场营销战略概述45

第二节 市场营销计划的制订、执行与控制54

第三节 市场营销管理过程62

本章小结67

关键概念67

复习思考题68

案例分析 ××空调自控产品市场营销计划书68

第四章 市场营销调研71

学习目的与要求71

引例 摩托罗拉公司依靠竞争情报果断确立发展新领域71

第一节 市场营销调研概述72

第二节 问卷调查法76

第三节 实地调查法84

第四节 营销信息的收集与评价87

本章小结92

关键概念92

复习思考题92

案例分析 问卷设计实例93

第五章 市场竞争分析95

学习目的与要求95

引例 欧莱雅在中国的竞争策略分析95

第一节 竞争与市场营销97

第二节 行业竞争结构分析101

第三节 竞争对手分析104

本章小结112

关键概念112

复习思考题112

案例分析 沃尔玛如何成为世界零售业第一112

第六章 市场细分与目标市场的选择116

学习目的与要求116

引例“斯航”的市场细分116

第一节 市场细分的层次和模式117

第二节 细分消费者市场和企业市场122

第三节 目标市场的选择127

第四节 市场的产品定位与企业定位132

本章小结137

关键概念138

复习思考题138

案例分析 奇瑞QQ的市场细分及目标市场选择139

第七章 消费者心理与购买行为分析142

学习目的与要求142

引例 做生意要瞄准女人142

第一节 消费者市场与产业市场143

第二节 消费者的购买心理150

第三节 消费者的购买行为158

第四节 消费者市场与产业市场的营销管理164

本章小结170

关键概念171

复习思考题171

案例分析 从炫耀性消费看红旗车的悲剧172

第八章 产品策略174

学习目的与要求174

引例 麦当劳提供的整体产品174

第一节 产品整体的概念及产品的分类175

第二节 产品生命周期179

第三节 产品组合182

第四节 新产品开发186

本章小结194

关键概念194

复习思考题194

案例分析SWATCH：唯一不变的是我们一直在改变195

第九章 价格策略198

学习目的与要求198

引例 宝洁等日化巨头涉嫌“价格联盟”198

第一节 定价目标与原则199

第二节 影响企业定价的因素202

第三节 定价方法204

第四节 定价技巧211

第五节 价格调整213

本章小结217

关键概念217

复习思考题217

案例分析 大卖场里也有贵货218

第十章 渠道策略220

学习目的与要求220

引例 天语手机的渠道为王220

第一节 分销渠道概述221

第二节 分销渠道的设计与管理228

第三节 分销渠道模式239

本章小结242

关键概念243

复习思考题243

案例分析 上海珠宝行业的渠道策略243

第十一章 促销策略246

学习目的与要求246

引例 酒店情人节促销方案246

第一节 促销及促销组合247

第二节 人员推销250

第三节 广告策略256

第四节 营业推广264

第五节 公共关系271

本章小结276

关键概念277

复习思考题277

案例分析 水溶C100的促销案例277

第十二章 国际市场营销280

学习目的与要求280

引例 海尔、联想的国际化战略280

第一节 国际市场营销的定义和特点281

第二节 国际市场营销环境284

第三节 国际市场进入策略289

第四节 国际市场营销组合策略296

本章小结301

关键概念301

复习思考题302

案例分析 暴利和微利：中国企业国际市场和国内市场的悖论302

第十三章 21世纪主流营销模式304

学习目的与要求304

引例 星巴克如何做品牌304

第一节 战略营销306

第二节 资源营销311

第三节 竞合营销316

第四节 绿色营销319

第五节 服务营销323

本章小结326

关键概念327

复习思考题327

案例分析 资源浪费：家电连锁巨头陷入店增利减怪圈328

附录 市场营销策划及范例330

第一节 市场营销策划及策划文案330

第二节 企业形象策划及范例336

第三节 市场营销整体策划及范例341

第四节 市场拓展策划及范例342

第五节 商业广告策划及范例348

参考文献351