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第一章 物流概述1

【学习目标】1

【重点难点】1

第一节 物流的概念及内涵1

第二节 物流理论及物流观念14

第三节 现代物流特征及其作用18

第四节 现代物流在中国22

【个案分析】25

【关键名词】26

【讨论与思考】26

第二章 物流服务27

【学习目标】27

【重点难点】27

第一节 物流服务的概述28

第二节 物流服务的作用34

第三节 提高物流服务竞争力36

第四节 物流服务的实施39

【个案分析】41

【关键名词】42

【讨论与思考】42

第三章 企业物流43

【学习目标】43

【重点难点】43

第一节 企业物流概述43

第二节 企业采购与供应物流47

第三节 企业生产物流54

第四节 企业销售物流63

第五节 回收与废弃物流69

【个案分析】70

【关键名词】71

【讨论与思考】71

第四章 物流活动72

【学习目标】72

【重点难点】72

第一节 包装72

第二节 装卸搬运80

第三节 储存85

第四节 流通加工92

第五节 物流信息96

【个案分析】103

【关键名词】103

【讨论与思考】104

第五章 物流运输105

【学习目标】105

【重点难点】105

第一节 运输概述105

第二节 五种基本的运输方式107

第三节 几种专业运输模式114

第四节 运输的合理化118

【个案分析】121

【关键名词】122

【讨论与思考】122

第六章 物流配送123

【学习目标】123

【重点难点】123

第一节 配送简介123

第二节 配送中心132

第三节 配送的合理化143

【个案分析】146

【关键名词】147

【讨论与思考】147

第七章 物流管理148

【学习目标】148

【重点难点】148

第一节 物流管理概述148

第二节 物流成本管理153

第三节 物流质量管理158

第四节 物流库存管理164

第五节 物流标准化168

【个案分析】173

【关键名词】174

【讨论与思考】174

第八章 供应链管理175

【学习目标】175

【重点难点】175

第一节 供应链管理的基本理论176

第二节 供应链设计184

第三节 供应链管理的战略188

第四节 供应链管理的基本方法191

【个案分析】203

【关键名词】204

【讨论与思考】204

第九章 物流系统205

【学习目标】205

【重点难点】205

第一节 物流系统概述206

第二节 物流系统的构成210

第三节 物流系统分析与设计212

【个案分析】218

【关键名词】219

【讨论与思考】219

第十章 物流信息系统220

【学习目标】220

【重点难点】220

第一节 物流信息系统概述220

第二节 物流信息系统设计227

第三节 物流信息系统的开发方法231

【个案分析】234

【关键名词】234

【讨论与思考】234

第十一章 电子商务与物流235

【学习目标】235

【重点难点】235

第一节 电子商务236

第二节 电子商务运行方式及物流支持240

第三节 电子商务下的物流变革243

【个案分析】244

【关键名词】245

【讨论与思考】245

第十二章 第三方物流246

【学习目标】246

【重点难点】246

第一节 第三方物流概述246

第二节 第三方物流与第四方物流251

第三节 第三方物流的评价与选择253

第四节 第三方物流在国内外的发展256

【个案分析】261

【关键名词】261

【讨论与思考】261

第十三章 国际物流263

【学习目标】263

【重点难点】263

第一节 国际物流的概述264

第二节 国际物流运输方式266

第三节 国际物流管理271

第四节 国际物流的发展趋势275

【个案分析】277

【关键名词】278

【讨论与思考】278

第十四章 物流人才教育与培训279

【学习目标】279

【重点难点】279

第一节 物流人才教育279

第二节 物流就业人员的岗位培训286

【个案分析】291

【关键名词】292

【讨论与思考】292

参考文献293