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第一章 服装市场与营销概述1

第一节 服装市场1

第二节 服装市场营销环境4

第三节 服装市场营销观念9

第二章 服装市场调查与预测13

第一节 市场调查的概念与作用13

第二节 市场调查的内容14

第三节 服装市场调查的步骤与方法16

第四节 服装市场预测概述20

第五节 服装市场预测的原则、内容和程序21

第六节 服装市场预测方法23

第三章 服装消费心理和消费行为28

第一节 服装消费心理28

第二节 影响服装消费者行为的因素31

第三节 服装消费者购买行为35

第四节 服装的流行38

第四章 服装市场细分与市场定位42

第一节服装市场细分概述42

第二节 服装市场细分的标准和策略44

第三节服装目标市场的选择48

第四节 服装目标市场定位54

第五章 服装产品策略58

第一节 产品的概念58

第二节 产品市场寿命周期60

第三节 产品组合策略65

第四节 服装新产品开发71

第五节 服装商标策略77

第六节 服装包装策略80

第六章 服装价格策略83

第一节 服装价格的构成因素83

第二节 影响服装价格的因素84

第三节 服装定价的目标和程序87

第四节 服装定价方法89

第五节 服装定价策略94

第七章 服装销售渠道策略97

第一节 销售渠道概述97

第二节 中间商的作用与类型101

第三节 服装销售渠道的选择与管理105

第八章 服装促销策略112

第一节 促销概述112

第二节 服装的人员推销115

第三节 服装的广告宣传123

第四节 服装的营业推广130

第五节 服装企业的公共关系133

第九章 服装企业市场竞争策略137

第一节 竞争者分析137

第二节 企业自身分析139

第三节 服装企业竞争性营销策略140

第十章 服装零售策略148

第一节 服装零售企业店址选择148

第二节 服装零售企业营销环境设计151

第三节 服装柜台推销中营业员的仪表与语言157

第四节 服装柜台推销的程序与技巧161