现代礼仪教程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

现代礼仪教程PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 现代礼仪概述1

第一节 礼仪的起源及其基本内涵1

第二节 现代礼仪的概念、分类与特征6

第三节 现代礼仪的功能与原则10

基本训练17

第二章 个人形象礼仪18

第一节 仪容礼仪18

第二节 仪表礼仪24

第三节 仪态礼仪35

第四节 出行礼仪41

基本训练45

第三章 日常交际礼仪48

第一节 见面礼仪48

第二节 拜访与接待礼仪55

第三节 宴请礼仪57

第四节 馈赠礼仪62

第五节 娱乐场所礼仪65

第六节 办公室礼仪72

基本训练72

第四章 位次排列礼仪76

第一节 行进中的位次排列礼仪76

第二节 乘车的位次排列礼仪78

第三节 会客的位次排列礼仪79

第四节 谈判的位次排列礼仪80

第五节 签字仪式的位次排列礼仪81

第六节 会议的位次排列礼仪83

第七节 宴会的位次排列礼仪84

第八节 旗帜的位次排列礼仪86

基本训练87

第五章 语言礼仪89

第一节 口头语言礼仪89

第二节 体态语言礼仪95

第三节 电话礼仪104

基本训练107

第六章 文书交际礼仪109

第一节 文书礼仪概述109

第二节 书信类文书礼仪112

第三节 致辞类文书礼仪116

第四节 商务信函礼仪117

基本训练126

第七章 会务接待及商务谈判礼仪128

第一节 会议礼仪128

第二节 商务谈判礼仪133

第三节 应聘礼仪136

基本训练145

第八章 公关礼仪148

第一节 开业礼仪148

第二节 剪彩礼仪150

第三节 展览会礼仪152

第四节 赞助会礼仪156

第五节 新闻发布会礼仪158

第六节 茶话会礼仪159

基本训练162

第九章 行业服务礼仪164

第一节 商场服务礼仪165

第二节 酒店服务礼仪172

第三节 银行服务礼仪180

第四节 公司服务礼仪185

基本训练190

第十章 涉外商务礼仪192

第一节 涉外商务礼仪的原则192

第二节 国际商务礼俗与禁忌197

基本训练206

实训部分208

实训一 职场着装礼仪208

实训二 职场仪容礼仪210

实训三 职场仪态礼仪215

实训四 职场微笑礼仪217

实训五 职场手势语礼仪219

实训六 日常见面礼仪221

实训七 职场礼品礼仪225

实训八 职场宴请与餐饮礼仪226

实训九 职场舞会礼仪233

实训十 职场语言礼仪234

实训十一 职场电话礼仪236

实训十二 职场文书写作及演讲的礼仪240

实训十三 职场位次排列礼仪245

实训十四 涉外礼仪248

参考文献250