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目录1

第一章　各级护理人员职责1

一、医务人员共同职责1

二、门诊部护士长职责1

三、门诊部主管护师职责2

四、门诊部护师（士）职责3

五、急诊科护士长职责3

六、急诊科主管护师职责4

七、急诊科护师（士）职责5

八、临床科护士长职责5

九、临床科主任护师职责6

十一、临床科护师（士）职责7

十、临床科主管护师职责7

十二、妇产科助产士职责8

十三、手术室护士长职责9

十四、手术室主管护师职责10

十五、手术室护师（士）职责10

十六、医技科主管护师职责11

十七、医技科护师（士）职责11

十八、消毒供应室护士长职责12

十九、消毒供应室主管护师职责12

二十、消毒供应室护师（士）职责13

二十一、总护士长职责14

二十二、总值班护士长职责15

一、请示报告制度16

第二章　护理工作制度16

二、值班、交接班制度17

三、消毒、隔离制度18

四、查对制度20

五、医嘱制度21

六、门诊工作制度21

七、急诊工作制度23

八、观察室工作制度24

九、入院制度24

十、危重伤病员抢救制度25

十一、分级护理制度25

十二、查房制度26

十三、病区管理制度27

十四、伤病员住院管理制度28

十五、探视、陪护制度29

十六、监护室工作制度30

十七、治疗室工作制度30

十八、换药室工作制度31

十九、血液净化室工作制度32

二十、出院制度33

二十一、转科制度33

二十二、转院制度34

二十三、护士工作站网上查对制度34

二十四、营养工作制度35

二十六、易感人群管理制度36

二十五、传染源管理制度36

二十七、死亡伤病员善后工作制度37

二十八、消毒供应室工作制度37

二十九、手术室工作制度39

第三章　护理质量标准41

一、特护、一级护理质量标准41

二、基础护理质量标准41

三、护理技术操作质量标准42

四、病区管理质量标准43

五、急救药品、器材管理质量标准43

六、护理文书书写质量标准44

七、护理工作满意度标准44

八、整体护理实用标准45

九、整体护理质量评价标准46

十、护理人员岗位职责及其评价标准47

十一、护理工作质量标准49

十二、护士长工作质量标准50

十三、门诊部护理工作质量标准51

十四、急诊科（室）护理工作质量标准51

十五、手术室护理工作质量标准52

十六、消毒供应科（室）工作质量标准53

十七、监护室护理工作质量标准54

十八、产房、婴儿室护理工作质量标准55

第四章　护理管理规定57

一、护理人员编配57

二、护理训练管理59

三、护理科研管理61

四、护理新业务、新技术管理61

五、继续医学教育学分管理62

六、实习、进修护士管理63

七、护理人员考核、录用管理63

八、护理人员排班管理65

九、病区信息管理67

十、护理文书书写管理70

十一、护士工作站使用管理71

十二、中心摆药运行管理72

十三、科室器械仪器设备使用管理73

十四、毒麻限剧药品使用管理76

十五、护理服务标识管理77

十六、卫生保洁管理79

十七、护理安全管理81

十八、病室工作总则82

十九、医护工作要点83

二十、入院常规87

二十一、出院常规90

二十二、医疗纠纷处理91

二十三、护理投诉处理97

二十四、护理人员着装、仪表规定97

二十五、护理人员休假规定99

二十六、特殊津贴、补助100

二十七、法规、规章（护理相关部分）101