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绪论 面试复习总攻略1

总览全局 全书内容结构详解1

因时而异 个性化备考计划表2

厚积薄发 热点学习渠道集锦4

第一篇 2011年国考面试考情分析及2012年趋势预测第一章 2011年国考面试考情分析7

第一节 2011年国考面试基本情况及三大创新7

2011年国家公务员面试基本情况7

2011年国家公务员面试的三大创新8

第二节 2011年国家公务员面试各部门命题规律解读12

外交部13

商务部14

国税系统15

海关系统15

出入境边检总站系统16

铁路公安系统17

银监会系统18

保监会系统19

统计局系统21

证监会系统21

审计署系统22

第三节 结构化面试命题解读24

面试听题和看题24

面试时长25

面试题量25

面试题目的逻辑联系26

面试题型新特点27

第四节 无领导小组讨论面试命题解读31

排序类问题——重中之重31

社会热点——无领导小组讨论的“灵魂”31

第二章 2012年国考面试趋势预测32

结构化面试趋势预测32

无领导小组讨论趋势预测34

应对面试变化，答题要有“四个度”34

第二篇 面试基础理论37

第一章 公务员面试理论政策解读37

第一节 人事测评与胜任力37

人事测评理论概述37

胜任力理论概述37

国家公务员通用能力标准39

公务员的基本胜任特征40

第二节 公务员面试的测评要素解读41

综合分析能力41

言语表达能力41

应变能力42

计划组织协调能力42

举止仪表42

人际交往的意识与技巧42

自我情绪控制42

求职动机与拟任职位的匹配性43

专业能力43

第三节 公务员面试基本情况介绍43

公务员面试概念43

公务员面试构成要素43

公务员面试形式44

公务员面试应答原则47

第二章 结构化面试理论概述49

第一节 结构化面试概述49

结构化面试的含义与特点49

结构化面试命题50

结构化面试流程55

结构化面试评分56

结构化面试考官57

结构化面试考场60

第二节 结构化面试题型分类与介绍61

结构化面试题型分类61

结构化面试题型介绍61

第三章 无领导小组讨论理论概述64

第一节 无领导小组讨论简介64

无领导小组讨论的含义64

无领导小组讨论的施测程序64

第二节 无领导小组讨论的评价依据69

无领导小组讨论的评价维度69

无领导小组讨论的评分操作70

无领导小组讨论评分表71

第三节 无领导小组讨论题型分类73

无情境性和有情境性73

定角色和不定角色74

排序类、选择类、开放式、资源争夺型、操作性74

第三篇 结构化面试77

第一章 综合分析题77

第一节 综合分析题命题精髓78

综合分析题概念78

综合分析题测评能力78

综合分析题分类78

第二节 综合分析题高分策略79

社会现象类79

名言俗语类83

政策理解类86

故事理解类88

原理效应类90

第三节 综合分析题个性化方略92

一个中心92

双重标准92

三大思维93

四步流程94

五重修炼94

六脉神剑95

第二章 情景应变题99

第一节 情景应变题命题精髓100

情景应变题概念100

情景应变题测评能力100

情景应变题分类100

第二节 情景应变题高分策略101

公共危机场景101

职场场景103

考场场景105

生活场景106

第三节 情景应变题个性化方略107

情景应变题常见问题107

应对情景应变题要“坚持三个原则”107

解答情景应变题要把握“三步走战略”108

第三章 人际交往意识与技巧题110

第一节 人际交往意识与技巧题命题精髓111

人际交往意识与技巧题概念111

人际交往意识与技巧题测评能力111

人际交往意识与技巧题分类111

第二节 人际交往意识与技巧题高分策略112

与领导的人际交往112

与同事的人际交往113

与下属的人际交往115

与群众的人际交往117

与亲朋的人际交往118

多重关系的人际交往120

第三节 人际交往意识与技巧题个性化方略121

回归和谐人际之本——阳光心态121

梳理清晰逻辑思路——主体分析法122

打造个性化亮点——细节要点123

摒弃老旧套路——“非模式化”点拨123

第四章 计划组织协调题125

第一节 计划组织协调题命题精髓126

计划组织协调题概念126

计划组织协调题测评能力126

计划组织协调题分类127

第二节 计划组织协调题高分策略127

会议组织类127

考察调研类130

接待安排类132

培训类134

比赛竞技类135

宣传展销类137

捐助慰问类138

旅游参观类140

新闻发布类141

排序类143

第三节 计划组织协调题个性化方略144

准备阶段144

实施阶段144

总结阶段145

第五章 求职动机与拟任职位匹配性题146

第一节 求职动机与拟任职位匹配性题命题精髓147

求职动机与拟任职位匹配性题概念147

求职动机与拟任职位匹配性题测评能力147

求职动机与拟任职位匹配性题分类147

第二节 求职动机与拟任职位匹配性题高分策略148

意愿及求职动机题高分策略148

背景及自我认知题高分策略152

和专业有关的知识性题高分策略155

第三节 求职动机与拟任职位匹配性题个性化方略156

求职动机与拟任职位匹配性题常见问题156

个性化方略——真心、真情、真言、真态157

第六章 材料题159

第一节 材料题命题精髓159

材料题概念159

材料题测评能力159

材料的分类160

材料的作用160

第二节 材料题高分策略161

材料题备考技巧161

材料题高分策略161

第三节 材料题真题精解166

“一材多题”材料题解题技巧166

“一材一题”材料题解题技巧170

材料题个性化方略171

第七章 其他形式新颖题型172

第一节 串词题172

串词题命题精髓172

串词题高分策略172

串词题真题精解173

串词题强化练习174

第二节 编故事题174

编故事题命题精髓174

编故事题高分策略175

编故事题真题精解178

编故事题强化练习179

第三节 发散想象题179

发散想象题命题精髓179

发散想象题高分策略180

发散想象题真题精解182

发散想象题强化练习184

第四节 即兴演讲题184

即兴演讲题命题精髓184

即兴演讲题高分策略186

即兴演讲题真题精解188

即兴演讲题强化练习190

第五节 漫画题190

漫画题命题精髓190

漫画题高分策略191

漫画题真题精解192

漫画题强化练习193

第六节 视频题193

视频题命题精髓193

视频题高分策略194

视频题真题精解194

第四篇 无领导小组讨论199

第一章 无领导小组讨论题型精解199

第一节 选择类问题199

命题精髓199

经典例题199

策略总结200

强化练习201

第二节 排序类问题201

命题精髓201

经典例题202

策略总结203

强化练习203

第三节 开放式问题204

命题精髓204

经典例题205

策略总结205

强化练习205

第四节 资源争夺型问题206

命题精髓206

经典例题207

策略总结208

强化练习208

第五节 操作性问题209

命题精髓209

经典例题209

策略总结209

强化练习210

第六节 无领导小组讨论解题技巧点拨210

草稿法210

选项归类法211

第二章 无领导小组讨论高分策略213

第一节 准备阶段213

抽签213

组织排队213

入场213

就座214

主考官宣读指导语214

发放背景材料214

讨论前的准备214

第二节 个人陈述阶段214

发言者214

非发言者215

第三节 自由讨论阶段216

礼仪216

角色217

内容219

基本战略220

基本战术220

自由讨论阶段可能出现的情况及现场处理221

第四节 总结陈词阶段224

力争总结陈词224

总结陈词代表的推选224

总结陈词的开场白225

总结陈词的情况225

总结陈词的结束语225

总结陈词的礼仪225

第五节 无领导小组讨论应试技巧点拨225

羊派226

狼派227

蝴蝶派228

虎派229

象派230

第三章 考场经典案例点评231

高处不胜寒——切忌脱离实际盲目拔高231

明星或者群众演员——考场拒绝平庸231

不鸣则已，一鸣惊人——把握发言时机232

他山之石，可以攻玉——别人的观点也是宝232

拒绝“最佳损友”——告别口头禅233

独角戏和舞台剧——没有自说自话的胜利者233

绝不做“沉默的羔羊”——积极主动争取发言234

虎虎生威，喜气“羊羊”——找准定位，明确角色234

“一句”顶“一万句”——言简意赅、直击要害235

君子和而不同——尊重你的对手236

第五篇 情境模拟面试239

第一章 情境模拟面试概述239

情境模拟面试的概念239

情境模拟面试的特点239

情境模拟面试的主要形式240

第二章 情境模拟面试命题精髓及高分策略241

第一节 角色扮演法命题精髓及高分策略241

角色扮演法命题精髓241

角色扮演法实例246

角色扮演法高分策略248

第二节 情境模拟对话249

情境模拟对话命题精髓249

情境模拟对话高分策略250

情境模拟对话题型精解251

第三节 模拟法庭控辩命题精髓及高分策略253

模拟法庭控辩命题精髓253

模拟法庭控辩面试高分策略256

模拟法庭控辩面试题型精解259

第四节 公文筐测验命题精髓及高分策略261

公文筐测验命题精髓261

公文筐测验的基本能力要素及实例解析262

我国现行的法定通用公文文种264

第六篇 面试真题专家详解267

第一章 结构化面试真题专家详解267

第一节 2011年国家公务员面试真题267

2011年2月26日下午国家公务员考试部委面试真题267

2011年2月28日下午国家公务员考试福建国税面试真题269

2011年2月24日上午国家公务员考试宁波海关面试真题271

2011年2月26日上午国家公务员考试铁路公安面试真题274

第二节 2010年地方各省市公务员面试真题276

2010年北京市公务员面试真题精选276

2010年山东省公务员面试真题精选278

2010年浙江省公务员面试真题精选280

2010年辽宁省公务员面试真题精选282

2010年江苏省公务员面试真题精选284

2010年天津市公务员面试真题精选286

2010年福建省公务员面试真题精选289

2010年江西省公务员面试真题精选291

2010年黑龙江省公务员面试真题精选294

2010年河北省公务员面试真题精选297

2010年河南省公务员面试真题精选299

2010年云南省公务员面试真题精选301

第二章 无领导小组讨论面试真题专家详解304

2011年2月23日国家安监总局无领导小组讨论面试真题304

2010年7月24日上午云南省省直无领导小组讨论面试真题305

2010年5月29日天津市无领导小组讨论面试真题306

2010年5月17日吉林省无领导小组讨论面试真题308

2010年3月5日北京市海淀区统计局无领导小组讨论面试真题309

第七篇 时政热点313

第一章 政治热点313

热点一 降低行政成本，打造廉价政府——“史上最严格”的公车改革313

热点链接313

热点解读313

问题阐述314

面试命题315

热点二 廉洁自律——官员配偶的廉政课316

热点链接316

热点解读316

问题阐述317

面试命题318

热点三 幸福新期待——提升居民幸福指数318

热点链接318

热点解读319

问题阐述319

面试命题320

热点四 政府信息公开——最敬业的县政府网站321

热点链接321

热点解读321

问题阐述322

面试命题323

第二章 经济热点324

热点五 物价调控324

热点链接324

热点解读324

问题阐述325

面试命题326

热点六 中国GDP超日本成世界第二大经济体326

热点链接326

热点解读327

问题阐述327

面试命题328

热点七 加大农业基础设施建设——“一号文件”聚焦水利329

热点链接329

热点解读329

问题阐述330

面试命题330

第三章 社会民生热点331

热点八 民生之本——“用工荒”与“就业难”331

热点链接331

热点解读331

问题阐述332

面试命题334

热点九 老有所养——空巢老人334

热点链接334

热点解读335

问题阐述335

面试命题336

热点十 幼有所教——“入园难”336

热点链接336

热点解读336

问题阐述337

面试命题337

热点十一 病有所医——公立医院改革338

热点链接338

热点解读338

问题阐述339

面试命题339

热点十二 住有所居——房地产“新国八条”340

热点链接340

热点解读340

问题阐述341

面试命题341

热点十三 食品安全——双汇“瘦肉精”事件342

热点链接342

热点解读342

问题阐述343

面试命题344

热点十四 加强和创新社会管理344

热点链接344

热点解读344

问题阐述345

面试命题345

第四章 文化热点346

热点十五 打造城市文化品牌——重庆开展群众性“唱读讲传”活动346

热点链接346

热点解读346

问题阐述347

面试命题348

热点十六 保护知识产权——百度文库和作家版权之争348

热点链接348

热点解读348

问题阐述349

面试命题350

热点十七 社会主义精神文明建设——新时代雷锋传人郭明义感动中国350

热点链接350

热点解读350

问题阐述351

面试命题352

第八篇 心理素质测评及专业考试355

第一章 心理素质测评355

第一节 心理素质测评简述355

心理素质测评的概念355

心理素质测评的主要手段355

心理素质测评的种类355

第二节 心理素质测评试题举例356

能力测评试题356

人格测评试题358

兴趣测评试题361

第三节 心理素质测评过关技巧364

心理素质测评备考策略364

心理素质测评答题技巧365

第二章 专业考试367

第一节 2011年银监会专业考试（笔试＋面试）真题汇总367

第二节 证监会、保监会和统计系统专业考试真题汇总368

中公教育·2011-2012年图书体系370

中公教你学·2012年独家权威公务员面试课程介绍374

中公教育·全国分校一览表378