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综合卷1

重要文献3

深入贯彻落实科学发展观 努力开创信息产业工作新局面4

特载9

深入贯彻党的十七大精神 实现转型新的突破 促进企业科学发展10

王晓初总经理2007年调研讲话要点21

2007年中国电信集团公司发展综述25

2007年中国电信集团公司大事记29

中国电信集团公司组织机构33

业务发展37

2007年业务发展概况38

重点品牌及重点业务38

重点品牌38

2007年品牌建设工作38

重点业务39

电话用户发展情况41

宽带业务发展情况42

小灵通业务发展情况42

商务领航发展概况42

号码百事通业务发展概况42

政企客户业务完成情况42

国际及港澳台通信业务发展情况43

应急通信工作概况43

经营服务45

市场经营46

品牌经营成效明显46

政企客户市场经营概况46

营销服务体系建设逐步完善47

中国电信集团公司与中国网络通信集团公司签署合作协议47

落实专项工作，深化保存激增51

加强营销协同，加快国际业务发展51

落实品牌营销与拓展行业信息化应用52

重点行业应用及产品开发53

ICT业务管理及服务提升54

建立全国纵向商机共享管理体系54

加强政企队伍建设，提高专业化营销技能54

中国电信“我的e家”新推两大优质服务55

中国电信数字音乐产品“爱音乐”正式发布55

中国电信与Goog1e达成在线广告服务合作协议56

中国电信与新浪联手推出互联星空播客56

海外市场拓展情况56

冷荣泉副总经理率团出席全球电信会议57

中国电信（新加坡）有限公司开业57

合作签约58

服务水平61

服务工作持续改善61

服务指标完成情况61

中国电信集团2007年上半年服务质量公告62

中国电信集团2007年下半年服务质量公告63

2007年度“全国用户满意电信服务明星”名单65

中国电信多措并举营造和谐网络65

中国电信被授予“亚太地区城域以太网最佳服务商”66

网络管理与维护67

网络发展68

网络发展概况68

通信能力68

加大投资管控，优化资源配置69

挖掘传统交换资源潜力，推动交换网络的扁平化70

加快IP网优化和带宽提升，推进网络的IP化进程70

逐步完善传输网络，提升网络端到端能力70

大力推进接入网络带宽提速，推进网络的宽带化进程71

加强业务网络规划和整合，推进网络的融合化71

支撑品牌建设和经营，促进转型业务快速发展71

加强全网发展工作指导，做好技术能力储备和网络支撑72

全面深化采购管理，创新网络发展模式72

持续推进精确管理，提高网络发展管理水平73

中国电信全球网络发展及与境外合作伙伴网络合作概况73

中国电信建设跨太平洋直达海缆74

中国电信在西沙建成我国最南端的互联网中心74

中国电信与巴基斯坦SCO公司签署国际光缆合作备忘录74

冷荣泉副总经理访问印度并签署光缆建设协议74

中国电信昆明区域国际局开通75

中国电信与俄罗斯电信签署国际互联网互联协议75

中国电信成功进行现网40G中继试验75

网络运行维护76

中国电信网络运行维护概况76

中国电信网络资源管理概况76

中国电信客户服务支撑体系建设情况77

技术研发79

技术研发80

研发体系80

中国电信加强研发体系建设，服务企业转型80

实施研发再造，积极投身产品和行业应用开发81

中国电信着重开展重点技术领域的研究工作82

标准化、专利管理、知识共享和科技奖励工作再上新台阶82

争取国家科技创新资源，逐步加大对国家的科技计划的贡献83

中国电信NGN标准化研究取得重大成果，三项建议草案获国际电联ITU-T全会通过83

中国电信技术报告ITU会上获肯定83

中国电信CNGI核心网通过国家验收83

中国电信牵头各方专家协力，CNGI示范工程两项目通过验收84

中国电信数据网支撑中心成立84

中国电信参与国际组织的情况84

研发机构86

北京研究院86

上海研究院89

广州研究院91

专家论谈92

韦乐平：下一代网络演进策略92

企业管理99

战略转型100

中国电信加大创新力度积极推进转型100

中国电信集团公司扩大转型综合试点101

体制改革102

优化主业组织结构，深化体制改革，探索品牌经营新途径102

创新发展模式，建立新兴业务发展新体制新机制103

持续深化企业改革，精确管理收到实效103

加强法律工作机构和队伍建设，进一步完善法律工作体系103

加强法律基础工作，完善法律风险防范机制，有效防范企业法律风险104

中国电信集团公司启动2008-2010年滚动规划编制工作105

财务106

中国电信财务状况概述106

中国电信加强预算管理和绩效考核，全力支撑和服务企业转型106

中国电信有效遵循资本市场监管要求、深化内控执行效果106

中国电信积极开展财务管理创新，持续提升财务管理水平107

中国电信进一步深化和完善财务基础管理工作108

中国电信召开财务工作会议109

审计110

中国电信2007年审计工作完成情况110

中国电信召开2007年审计工作会议111

人力资源112

员工基本情况112

大力加强高层管理人员队伍建设，不断提高企业领导能力112

高度重视人才队伍建设，充分发挥和调动各类人才的积极性和创造性112

深入扎实开展“四好”领导班子创建活动113

持续深入推进领导力建设113

深化劳动用工制度改革114

以人为本，构建现代企业安全管理体系114

完善薪酬激励体系114

大力开展员工培训工作，认真组织集团级重点培训115

大力加强培训资源整合115

积极开展“学习型企业”创建活动115

中国电信开展东西部人才交流试点115

中国电信加大对两北公司移动通信专业培训力度116

企业信息化117

加快推进企业信息化工作，有力支撑企业战略转型117

中国电信BSS/OSS支撑中心在穗成立118

互联互通119

中国电信与中国网通签署合作协议119

积极争取政策支持，遏制违规经营行为119

继续推进和完善不规范竞争防御体系119

强化对网间通信质量及互联互通恶性事件的管控，杜绝恶性事件119

努力做好网间互联工作120

社会责任120

纪检监察125

王晓初总经理在中国电信集团反腐倡廉暨纪检监察工作会议上的讲话（摘要）126

张晨霜副总经理在中国电信集团反腐倡廉暨纪检监察工作会议上的报告（摘要）128

中国电信召开反腐倡廉暨纪检监察工作会议130

中国电信加强领导人员廉洁自律工作130

中国电信推进廉洁文化建设130

中国电信交流促进惩防体系建设工作131

中国电信加强信访核查和案件查处工作131

中国电信深化效能监察工作131

中国电信推进治理商业贿赂工作132

中国电信加大源头防治腐败力度132

党群工作133

党建工作134

中国电信集团公司举行庆“七一”表彰先进暨专题报告会134

中国电信集团公司党组书记、总经理王晓初传达党的十七大精神134

中国电信党群部主任培训班在合肥圆满结束136

中国电信政研工作受到国资委表彰136

中国电信成功举办“青年加油站”系列活动之“电信史之旅”137

中国电信青年工作培训研讨班成功举办137

中国电信集团公司总部及直属单位（企业）党的十七大精神学习班圆满结束138

工会工作139

中国电信集团工会一届六次全委（扩大）会议召开139

中国电信集团优秀基层管理人员培训班在京举办140

中国电信集团南方21个省级电信公司全部建立职代会制度140

中国电信集团工会召开一届七次全委（扩大）会议暨工会工作座谈会141

“中国电信杯”中央企业职工技能大赛话务员机务员技能决赛成功举办142

中国电信员工载歌载舞迎新春142

企业文化144

企业文化144

中国电信成功举办第二期新版企业文化培训班144

先进典型145

中国电信部分单位和员工被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”和“全国巾帼建功标兵”荣誉称号145

中国电信集团公司、集团工会表彰“巾帼建功”先进集体和先进个人145

中国电信集团2007年荣获全国“五一”劳动奖状、奖章名单145

中国电信股份有限公司147

董事长报告书148

中国电信股份有限公司2007年主要运营数据149

中国电信股份有限公司2007年中期业绩150

中国电信股份有限公司收购系统集成、香港和美洲公司150

业务发展概况150

中国通信服务股份有限公司155

财务概况156

业务经营156

中国通信服务股份有限公司在港成功上市156

实业股份公司2007年中期业绩156

后续13省收购顺利完成，实现实业整体上市157

聚焦客户群，强化营销服务157

加强人力资源管理157

加强风险管控158

中国电信集团号百信息服务有限公司159

中国电信成立号百信息服务有限公司160

号百信息服务有限公司概况160

号百信息服务有限公司顺利完成组建、规划、经营的预定目标160

中国电信集团系统集成有限责任公司163

电信行业政策167

电子信息产业统计工作管理办法168

互联网视听节目服务管理规定175

统计资料181

2007年全国通信业发展统计公报182

2007年中国互联网络发展状况统计报告（摘要）189

2007年中国互联网发展概况189

网民行为意识调查结果191

中国电信各省、区、市分公司卷195

中国电信北京分公司197

中国电信北京分公司2007年工作综述198

电信业务200

中国电信北京公司核心业务打造差异化优势赢得持续发展200

中国电信北京公司积极发展转型业务和新产品200

经营与服务201

中国电信北京公司构建三位一体营销体系201

中国电信北京公司大力推进精确化营销201

中国电信北京公司扎实提高客户服务工作202

运维与建设203

中国电信北京公司进一步夯实运维基础管理203

中国电信北京公司强化精确管理提升运维效率203

中国电信北京公司加快业务开通速度204

中国电信北京公司圆满完成全年通信重保任务204

中国电信北京公司工程管理水平迈上新的台阶205

中国电信北京公司高效建设网络资源205

中国电信北京公司工程建设四项关键指标状况大幅改善205

中国电信北京公司以技术应用创新支撑市场拓展205

企业管理206

中国电信北京公司预算管理成绩显著206

中国电信上海分公司207

中国电信上海分公司2007年工作综述208

电信业务210

中国电信上海公司宽带用户突破300万210

中国电信上海公司抓住四大类产品开拓号码百事通业务210

中国电信上海公司固网支付业务正式向公众用户推出210

中国电信上海公司小灵通增值业务产品——“灵翼通”无线上网问世211

中国电信上海公司建成首个浦东家庭综合信息服务示范区211

经营与服务212

中国电信上海公司全球眼行业应用初见成效212

中国电信签订“上海中小企业114服务热线”合作协议212

中国电信上海公司积极打造国际精品网213

中国电信上海公司助力农业信息化建设213

中国电信上海公司与长宁区政府携手打造沪上首个“数字敬老院”214

中国电信上海公司向社会做出五项服务承诺214

中国电信上海公司为特奥会提供综合通信服务214

中国电信上海公司账务中心提出五项服务举措215

中国电信上海公司10000号荣获“中国呼叫中心十年成就奖”215

全国第一本800黄页问世216

运维与建设216

中国电信江浙沪三地电信公司启动长三角区域信息化联动工程216

理想（集团）公司全力支撑集团百千万工程217

中国电信江苏分公司219

中国电信江苏分公司2007年工作综述220

电信业务222

江苏省8城市固定电话号码成功升8位222

中国电信江苏公司“我的e家”客户突破100万222

经营与服务223

江浙沪电信合作共推长三角联动发展223

江苏在全国率先实现行政村村村通宽带224

中国电信江苏公司与省远程办签订框架协议224

中国电信江苏公司出台业务服务新协议 更多条款保护用户合法权益225

中国电信江苏公司强化诚信服务促进消费和谐225

运维与建设226

中国电信江苏公司开展专项行动提升宽带服务质量226

中国电信江苏公司推出商务领航“网事无忧”业务227

中国电信江苏公司开展“客户机房健康行”活动227

中国电信江苏公司努力打造精品化宽带网 助力宽带规模化发展228

中国电信江苏公司和谐网络建设成效明显229

中国电信江苏公司全面启用号码百事通新系统229

中国电信江苏公司全力打造全省新农村信息化平台230

中国电信江苏公司务实推进“百镇千村”信息化示范工程230

企业管理231

江苏鸿信系统集成有限公司和江苏号百信息服务有限公司挂牌成立231

中国电信浙江分公司233

中国电信浙江分公司2007年工作综述234

电信业务237

中国电信浙江公司商务领航ICT业务拓展迅速237

中国电信浙江公司拓展小灵通产品与服务237

中国电信浙江公司试开放家庭宽带账号漫游业务238

中国电信浙江公司IDC业务快速成长为亿元级产品238

中国电信嘉兴、绍兴、金华、台州分公司固话号码升8位238

经营与服务238

中国电信浙江公司开展“诚信服务放心消费年”活动238

中国电信浙江公司落实三大服务承诺239

中国电信浙江公司开展大客户差异化服务保障工作239

中国电信浙江公司渠道建设出成效239

中国电信浙江公司落实“打击网络淫秽色情专项行动”240

运维与建设240

中国电信浙江公司重大建设与支撑改造项目成绩显著240

中国电信浙江公司强化互联网运行保障工作241

中国电信浙江公司完成BSS系统全省上线工作241

中国电信浙江公司营销支撑系统完成全面推广应用242

中国电信浙江公司以数据应用促进针对性营销242

中国电信浙江公司农村信息化建设工作得到社会高度赞誉242

企业管理243

中国电信浙江公司以项目推进精确管理工作243

中国电信浙江公司以品牌化活动彰显企业形象243

中国电信浙江公司推进企业民主管理243

中国电信安徽分公司245

中国电信安徽分公司2007年工作综述246

电信业务248

中国电信安徽公司全方位拓展电子政务248

中国电信安徽公司助力中小医院信息化248

中国电信安徽公司开发“诚信通”248

中国电信安徽公司推出多媒体客房转型产品248

中国电信安徽公司推出“宽带视界”转型新产品248

经营与服务249

中国电信安徽公司品牌经营取得新成效249

中国电信安徽公司加快开发农村市场249

中国电信安徽公司不断提升精确营销水平249

中国电信安徽公司从六个方面强化服务缺陷改进机制250

中国电信安徽公司从源头打击网络淫秽色情250

运维与建设251

中国电信安徽公司启动固定电话“弹性放号”251

中国电信六安分公司以盘活铜缆资源为抓手推动“光进铜退”251

中国电信芜湖分公司“零投资”改造企业局域网监控251

企业管理252

中国电信安徽公司创新机制体制，调整本地网后端组织架构和职责252

中国电信安徽公司荣获“全国五一劳动奖状”并入选中国企业信息化500强252

中国电信福建分公司255

中国电信福建分公司2007年工作综述256

经营与服务258

中国电信福建公司推进“数字厂区”信息化解决方案258

中国电信福建公司大力推进IPTV试商用工作258

中国电信福建公司提升六项营销管理水平 强化品牌经营能力258

中国电信福建公司实施宽带“蓝海工程”259

运维与建设260

中国电信福建公司全面完成“百村示范”信息化工程260

中国电信福建公司大力优化投资结构260

中国电信福建公司深入开展“灵通畅游”和“宽带腾龙”维护竞赛活动260

中国电信福建公司完成IT支撑四大系统在七个本地网的推广工作261

中国电信福建公司大力开展“三电”斗争专项行动261

企业管理262

中国电信福建公司优化组织架构，建立适应转型的企业组织形式262

中国电信福建公司推进末梢业务合作，集中有限资源做转型业务262

中国电信福建公司探索新兴业务领域机制创新262

中国电信福建公司积极开展转型新业务法律论证263

中国电信江西分公司265

中国电信江西分公司2007年工作综述266

电信业务268

“信息田园”被集团公司确定为中国电信全国农村信息化品牌268

中国电信江西公司推出视频流媒体新业务268

经营与服务269

江西公司客服10000号试点版本成为中国电信客服版本蓝本269

中国电信江西公司优化渠道服务体系，提升客户服务水平269

中国电信江西公司号码百事通商旅服务发展迅速270

中国电信江西公司以商务领航品牌统领政企客户营销270

中国电信江西玉山分公司农村综合信息服务再创新路270

运维与建设271

中国电信江西公司创新机制体制，加快支撑转型的运行维护体系建设步伐271

中国电信江西公司加快网络转型推进力度，支撑业务转型272

中国电信江西公司实施宽带IP网优化改造，提升宽带差异化能力272

中国电信江西公司积极推进维护前置工作272

企业管理273

中国电信江西公司建立以客户为中心的三维组织架构体系273

向东光荣当选党的十七大代表274

中国电信湖北分公司275

中国电信湖北分公司2007年工作综述276

电信业务278

中国电信湖北公司一批优秀转型项目脱颖而出278

中国电信湖北公司推出我国第一套街景影像城市地图279

中国电信湖北公司联手湖北银联开通固网支付业务280

中国电信湖北公司推出“万能卡”充值缴费业务280

湖北省科技厅与中国电信湖北公司联合推进“农技110”业务281

中国电信武汉分公司推出无线宽带上网业务281

经营与服务282

中国电信湖北公司在全省范围内力推“泰山计划”、“蓝海行动”282

中国电信湖北公司固话彩铃用户发展迅猛282

中国电信湖北公司采取四大措施推进全省信息港经营转型282

中国电信湖北公司新添GPS物流信息化产品284

中国电信湖北公司打造高标准信息化商旅酒店284

中国电信湖北公司视频招聘网站顺利上线284

中国电信湖北公司推出“桌面媒体”服务“六城会”285

中国电信湖北公司五项举措力拓农村信息化市场285

湖北出现首个宽带百户村285

中国电信湖北公司发行《村村通信息号簿》286

中国电信湖北公司与二十九家单位结成战略联盟286

中国电信湖北公司全面践行三项服务承诺287

运维与建设287

中国电信湖北公司综合结算系统升版工程顺利上线287

中国电信湖北公司经营分析系统正式上线287

中国电信湖北公司五项措施阻断有害信息288

湖北最大的BOSS系统在武汉上线288

中国电信湖北公司承担省农村党员干部远程教育主要网络建设任务288

2007中国xPON建设发展高层研讨会在武汉召开289

中国电信湖南分公司291

中国电信湖南分公司2007年工作综述292

电信业务294

中国电信湖南公司宽带、小灵通用户双双突破200万大关294

经营与服务295

中国电信湖南公司开展“宽带全面升级”重点营销活动295

中国电信湖南公司政企客户服务中心积极部署推进全球眼业务发展296

中国电信湖南公司兑现“服务承诺”打造诚信品牌296

中国电信湖南公司加强与湖南卫视合作，打造电信增值业务品牌297

中国电信湖南公司打击网络淫秽色情专项行动取得阶段性成果297

运维与建设298

中国电信湖南公司圆满完成村通工程任务298

中国电信湖南公司MBOSS核心系统在全省14个本地网成功上线298

中国电信湖南公司IDC业务助力社会信息化298

中国电信湖南公司承建省电子政务内网工程通过验收299

中国电信湖南系统集成公司成功中标金融系统安全服务项目299

中国电信宽带维护技能大赛湖南公司队成绩斐然299

企业管理300

中国电信湖南公司成立市场经营决策咨询小组300

中国电信湖南公司成立专门机构加快推进系统集成业务发展300

文会国总经理所提人大建议被列为温家宝总理“亲自抓”的建议300

中国电信湖南公司获得“全国职工体育示范单位”称号301

中国电信广东分公司303

中国电信广东分公司2007年工作综述304

电信业务306

中国电信广东公司互联网与增值业务全面发展306

经营与服务307

中国电信广东公司经营工作成绩显著307

中国电信广东公司网络运营机制积极创新308

中国电信广东公司初步建成政企客户营销服务新体系309

运维与建设311

中国电信广东公司网络转型稳步推进311

中国电信广东公司无线网络质量不断提升312

企业管理313

中国电信广东企业信息化管理继续加强313

中国电信广东公司财务精确管理稳步推进314

中国电信广东公司人力资源管理工作取得成效315

中国电信广东公司不断加强安全保障工作316

中国电信海南分公司319

中国电信海南分公司2007年工作综述320

电信业务322

中国电信海南公司“我的e家”套餐快速发展322

中国电信海南公司宽带业务登陆西沙群岛323

中国电信海南公司推出智能“物业管家”323

经营与服务324

中国电信海南公司与省食品药品监督管理局携手打造“数字药监”324

海南首个“信息化示范村”揭牌324

中国电信海口分公司、信息网络分公司联手建设海口市政府服务热线325

运维与建设326

中国电信海南公司顺利完成博鳌亚洲论坛年会通信保障工作326

中国电信海南公司抗台风保畅通 经受住“利奇马”考验326

企业管理327

中国电信海南公司荣获“中国用户满意鼎”327

中国电信海南公司荣获“省厂务公开民主管理先进单位”称号328

中国电信广西分公司329

中国电信广西分公司2007年工作综述330

经营与服务332

中国电信广西公司打造七大信息化工程促进广西经济发展332

中国电信广西公司采取积极措施确保党的“十七大”会议期间通信畅通333

中国电信转型业务确保西南四省（区、市）政协网上议政活动成功举办334

中国电信广西公司为“两会一节”提供综合信息服务334

中国电信广西公司承建行政效能电子监察系统获得好评335

中国电信广西公司以信息化助力打造旅游强省335

中国电信广西公司与中兴软创签订战略合作框架协议335

企业管理336

中国电信广西公司以作风转变促进企业发展336

中国电信广西公司正式签订集体合同336

中国电信重庆分公司339

中国电信重庆分公司2007年工作综述340

电信业务342

中国电信重庆公司正式推出固话彩铃业务342

中国电信重庆公司增值业务平台新增四大板块342

中国电信重庆公司推出固话随身听业务342

中国电信重庆公司推出“企业服务热线”342

中国电信重庆公司推出短信下载彩铃业务343

中国电信重庆公司开通短信伴侣业务343

经营与服务343

中国电信重庆公司启用排队叫号系统提升前台服务水平343

中国电信重庆公司与重庆邮政建立全方位战略合作344

中国电信重庆公司客户服务新平台上线运行344

中国电信重庆公司承建重庆市社会主义新农村综合信息服务平台344

中国电信重庆公司推出“彩虹岛”游戏服务专区345

运维与建设345

中国电信重庆公司深化维护体制改革345

中国电信重庆公司VIP客户保障中心被集团授予“国家开发银行ICT外包项目优秀组织奖”345

中国电信重庆公司圆满完成直辖十周年庆典活动通信保障工作346

中国电信重庆公司全力保障雷暴雨天气通信畅通346

中国电信重庆公司IP承载网二期工程通过初验347

中国电信重庆公司企业数据应用门户上线运行347

企业管理348

中国电信重庆公司五大举措加强知识产权管理348

中国电信重庆公司出台转型创新奖励办法348

中国电信重庆公司基本完成管理规范的立改废工作348

中国电信重庆公司党员干部远程教学网络获2007年农村信息化应用优秀成果金奖348

中国电信四川分公司351

中国电信四川分公司2007年工作综述352

电信业务353

中国电信四川公司全球眼业务成为转型业务发展壮大的典范353

中国电信四川公司着力推进“我的e家”和商务领航品牌354

经营与服务355

中国电信四川公司建设面向客户的立体化渠道体系355

中国电信四川公司实施客户群经营预算355

中国电信四川公司务实推进农村信息化356

运维与建设357

中国电信四川公司推进市县一体化维护工作357

中国电信四川公司网络资源数据准确率和资源数据应用取得新突破357

企业管理359

中国电信四川公司全面开展精确管理能力提升计划工作359

中国电信四川公司提升预算、项目精确化管理水平359

中国电信四川公司积极稳妥推进作业成本管理工作360

中国电信四川公司深化厂务公开民主管理，共建共享和谐企业360

中国电信四川公司以“转型、融合、创新”为核心，强化企业文化建设361

中国电信贵州分公司363

中国电信贵州分公司2007年工作综述364

电信业务367

中国电信贵州公司以转型战略总揽全局 业务收入实现稳步增长367

经营与服务368

中国电信贵州公司大力开展服务地方信息化建设工作368

中国电信贵州公司促进流程优化 完善农村营销服务体系368

中国电信贵州公司承接“三项服务承诺”落地实施工作 服务质量稳步提升368

运维与建设369

中国电信贵州公司网络与运行维护工作措施有力，成效显著369

企业管理370

中国电信贵州公司积极探索企业转型发展新途径370

中国电信云南分公司371

中国电信云南分公司2007年工作综述372

经营与服务374

中国电信云南公司全力拓展转型业务374

中国电信云南公司坚持精确管理，努力提升营销执行力374

中国电信云南公司采取积极的市场策略把握营销节奏375

运维与建设376

中国电信云南公司执行和实施IT规划，加快支撑系统建设376

中国电信云南公司强化投资预算管控，有效控制投资规模376

中国电信云南公司推进运维工作前移，有效支撑业务发展376

企业管理377

中国电信云南公司逐步建立战略管理闭环管控体系377

中国电信云南公司加快转型突破，探索综合信息服务提供商的运营模式377

中国电信云南公司采取积极措施，严厉打击侵害企业合法利益的违法犯罪活动378

中国电信保山分公司客户服务中心被授予全国“巾帼文明岗”称号378

中国电信西藏分公司379

中国电信西藏分公司2007年工作综述380

电信业务382

“西藏家校通”提升教育系统信息化水平382

中国电信日喀则分公司依托党政拓展“七彩铃音”业务382

经营与服务383

中国电信西藏公司推出六项服务承诺383

中国电信西藏公司强化服务“四力”提升工作383

中国电信西藏公司多种措施并举营造绿色网络环境384

中国电信西藏公司启动“大干60天 实现保存夺增新突破”专项活动384

中国电信西藏公司以“金盾工程”为载体助力公安系统信息化建设384

中国电信西藏公司力助旅游信息化385

中国电信西藏公司助力青藏铁路那曲物流中心建设385

拉萨第一个农牧民综合信息服务站挂牌成立385

中国电信拉萨分公司“应急通”在关键时刻发挥关键作用385

中国电信拉萨分公司主动出击赢得市场先机386

中国电信日喀则分公司与当地政府携手推进“平安日喀则”建设386

中国电信林芝分公司举办经营方案设计大赛386

中国电信阿里分公司全力为昆沙机场建设提供通信服务和保障387

运维与建设387

中国电信西藏公司“村村通”提前完成年度目标任务387

中国电信西藏公司好易通网络优化工作初显成效387

中国电信西藏公司CRM系统上线运行388

中国电信昌都分公司建立客户维护工程师制度388

企业管理389

强化基层 夯实基础 提升能力——中国电信西藏公司召开县（支）局长会议389

中国电信西藏公司预算管理出新招389

中国电信西藏公司实施重点工作考核通报制度389

中国电信西藏公司邀请“两会”代表委员共商发展大计390

中国电信陕西分公司391

中国电信陕西分公司2007年工作综述392

经营与服务394

中国电信陕西公司商务领航品牌推广成效显著394

“我的e家”联名信用卡在陕西精彩亮相394

中国电信陕西公司内外兼修 客户满意度进一步提升394

运维与建设395

中国电信陕西公司建成全省新集中计费账务系统改造工程395

中国电信陕西公司光进铜退工作取得阶段性成果396

中国电信陕西公司村村通电话工程圆满完成396

中国电信陕西公司打造全方位的农村综合信息服务体系396

企业管理397

中国电信陕西公司运营管理体制日臻合理397

中国电信陕西公司完善全面的绩效管理体系 弥合考核链条398

中国电信陕西公司推进县级分公司经营管理模式改革，改善用工管理水平399

中国电信陕西公司建立培养适应企业转型的员工队伍399

中国电信顺利完成实业收购上市工作400

中国电信甘肃分公司401

中国电信甘肃分公司2007年工作综述402

经营与服务404

中国电信甘肃公司坚持品牌统领的经营战略 大力推进转型业务404

中国电信甘肃公司转型业务发展迅速405

中国电信甘肃公司政企客户经营取得新成绩405

中国电信甘肃公司加强网间业务收入管理，查缺补漏确保结算精准407

中国电信甘肃公司服务水平显著提高407

运维与建设408

中国电信甘肃公司网络建设成绩显著408

中国电信甘肃公司网络运行维护工作迈上新台阶410

企业管理411

中国电信甘肃公司创新机制全力支撑企业转型411

中国电信甘肃资产管理工作有序进行411

中国电信甘肃公司人力资源工作取得新突破412

中国电信甘肃公司进一步加强审计工作413

中国电信甘肃公司加强党风建设 全面落实反腐倡廉工作413

中国电信青海分公司415

中国电信青海分公司2007年工作综述416

经营与服务418

中国电信青海公司坚持品牌统领 快速发展“我的e家”418

中国电信青海湟源分公司狠抓欠费催缴工作取得成效418

青海电视台借助中国电信商务领航开通网站419

中国电信青海公司获“2007年度中国互联网协会行业自律贡献奖”419

运维与建设420

中国电信青海公司实施网络改造 促进企业战略转型420

青海首个新农村综合信息平台建成421

企业管理421

中国电信青海公司企业信息化工作集中管理 创新发展421

中国电信青海公司建立全省县分公司财务报账工作会审制度422

中国电信青海公司深入开展学习型企业创建活动423

中国电信青海公司落实党风廉政建设责任制工作423

中国电信青海公司精神文明创建工作取得成效424

中国电信宁夏分公司425

中国电信宁夏分公司2007年工作综述426

经营与服务428

中国电信宁夏公司与工商银行宁夏分行签订网上收款项目合作协议428

中国电信宁夏公司成功实现远程医疗视频传送429

中国电信宁夏公司开通银川监狱亲情电话系统429

宁夏信息港“搜房频道”实现转型业务收入429

中国电信固原分公司与公安局共同打造平安城市429

中国电信吴忠分公司六个方面抓转型促发展429

运维与建设430

中国电信宁夏公司全力推进全区农村信息化建设430

中国电信宁夏公司着力推进自治区“村通电话工程”431

中国电信石嘴山分公司采取五项措施提升宽带质量431

中国电信新疆分公司433

中国电信新疆分公司2007年工作综述434

电信业务436

中国电信新疆公司开通12316“三农”服务热线与农村信息家园436

经营与服务437

中国电信集团公司与新疆维吾尔自治区人民政府签署战略合作框架协议437

中国电信新疆公司与人保财险新疆分公司签订“远程可视定损系统全球眼”项目协议437

中国电信新疆公司开展信息化应用全区巡展活动437

中国电信新疆公司因地制宜确定四类“信息田园”农村信息化推广模式437

中国电信新疆公司开展青年志愿者信息化推广活动438

中国电信新疆公司组织开展“2007-2008百天宽带会战”促销活动438

中国电信新疆公司新丝路热线网站荣获2007年度“中国互联网行业自律贡献奖”439

运维与建设439

中国电信新疆公司完成自治区首批新农村信息化试点建设任务439

中央电视台致信感谢新疆机动通信局为胡锦涛主席出访重要新闻传送提供应急通信保障服务440

企业管理440

中国电信新疆公司对县级分公司实行作业标准化管理440

中国电信新疆公司加强IT、IP和信息经营人才队伍建设有效支撑转型441

中国电信新疆公司运用“能力泵五步法”全力提升基层员工能力建设441

中国电信新疆公司举办首届企业文化节442

中国电信北方各分公司443

中国电信天津分公司444

2007年工作综述444

中国电信河北分公司447

2007年工作综述447

中国电信河北公司重点业务发展势头迅猛448

中国电信河北公司建设、维护水平不断提升448

中国电信河北公司人力资源管理精细化迈上新台阶449

中国电信山西分公司450

2007年工作综述450

中国电信山西公司号码百事通品牌影响力不断提高452

中国电信山西公司开展专项营销活动，大力推进宽带业务发展452

中国电信山西公司信息化支撑服务水平不断提升453

中国电信山西公司118114客服中心苦炼“内功”保障服务质量454

中国电信山西公司扎实推进打击网络淫秽色情专项行动454

中国电信山西公司自主创新动力与环境集中监控系统454

中国电信山西公司坚持“三个面向”推进运维体系的延伸和拓展455

中国电信山西公司加强企业内控项目建设455

中国电信山西公司强化合同基础管理456

中国电信内蒙古分公司457

2007年工作综述457

中国电信内蒙古公司积极开展“春暖2007，满意服务在电信”活动458

中国电信内蒙古公司呼叫中心推进“五项措施”争创全国青年文明号459

中国电信包头分公司在城市精神文明建设中发展号码百事通业务459

中国电信包头分公司绿色动力网吧连锁被命名为区首批文化产业示范基地460

中国电信辽宁分公司461

2007年工作综述461

中国电信吉林分公司464

2007年工作综述464

中国电信吉林公司有效市场细分 提升网吧价值465

中国电信吉林公司药监项目顺利通过国家药监局实地调研考察466

中国电信吉林公司建立项目后评价系统，提高投资管控能力467

中国电信吉林公司顺利完成迎接国家审计署专项审计准备工作467

中国电信黑龙江分公司468

2007年工作综述468

中俄光缆传输系统国内延伸段及国际段项目全面开工470

中国电信黑龙江公司举办“诚信服务，放心消费”用户座谈会470

中国电信黑龙江公司领导带队走访省级大客户471

中国电信黑龙江公司举办青年员工与总经理面对面沟通活动471

中国电信山东分公司472

2007年工作综述472

中国电信河南分公司474

2007年工作综述474

中国电信河南公司运维部门积极跟踪新技术 为业务转型做好支撑475

中国电信河南公司加强服务管理工作476

中国电信河南公司落实内控流程 强化预算执行 实施对标考核实现成本迫降477

中国电信河南公司加强领导班子和干部队伍建设，努力建设一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍478

中国电信河南公司实行定员定编 规范劳动用工管理478