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直销热线 2 快速提升业绩的技巧 Be better than good-be great!2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

直销热线 2 快速提升业绩的技巧 Be better than good-be great!
  • (美)乔伊斯·M. 罗斯(Joyce M. Ross)著;川川,林月清译 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:7121011921
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:253页
  • 主题词:销售-经验-美国

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图书目录

目录1

第1章 加入直销业1

潜在成功因素测试5

潜在成功因素测试分析12

潜在成功因素测试结果18

重要的不是开始,而是结果19

直销——今日的绝佳选择21

直销是什么22

直销人员应该扮演的角色23

完美的直销成就完美的业绩24

对天长叹一口气25

为什么女性从事直销业更有优势26

做到最好26

失败了怎么办27

如何做好直销工作28

直销:简单却不容易29

在学习中工作30

坚持到底是成功的关键30

应对别人的怀疑31

找到支持者32

通向成功的日记33

本章要点回顾34

第2章 寻找你的顾客36

锁定你最初的顾客37

我锁定的目标对象不接受预约怎么办38

用双面名片寻找你的顾客39

交谈例子:将日常交流转变成商业对话41

初识过程中的小技巧42

对潜在顾客的拜访准备43

拜访的例子45

随后的电话联系47

让顾客把他们的朋友介绍给你48

电话直销49

邀请顾客介绍朋友的对话49

电话直销例子150

电话直销例子251

赠送样品和产品目录的例子52

上门直销53

上门直销的例子53

网上直销54

直销产品满意度调查55

利用商业展销会59

抽奖以后的回访电话59

潜在顾客无处不在61

本章要点回顾61

第3章 屡试不爽的实用预约技巧64

简单问题复杂化65

预约,谁在为谁提供帮助66

我们对顾客的特别优待67

顾客对我们的回报68

无效的预约技术69

SWIFT法则72

在工作中运用SWIFT法则72

我的产品特色73

我提供的个人服务的特色73

我的产品和服务的综合收益74

我的团队成员能享受到的收益74

利用你的SWIFT参考表格75

顾客参加产品展示的收益75

利用SWIFT法则预约的对话例子76

需要格外留意的一个重要方面79

预约技巧1——约定具体时间80

预约技巧2——找不出拒绝的理由82

预约技巧3——在产品展示的过程中和别人预约新的展示活动83

预约技巧4——暂定时间87

预约技巧5——周五或周六90

预约技巧6——通过单独的约会预约展示活动91

预约技巧7——把单独的约会转变成产品展示活动94

常见的推脱借口及其应对办法96

做好充分的准备102

本章要点回顾103

第4章 确保产品展示活动按时举行105

控制并推销你的时间106

记事本——推销时间的工具109

确认预约的正确方法110

邀请顾客112

亲自邀请顾客的朋友的几个要点113

顾客不给我名单,不想让我替她邀请怎么办114

给顾客的朋友们打电话116

本章要点回顾117

第5章 指导你的顾客在短时间内获得高额利润120

指导你的顾客取得成功121

指导顾客是一段美好的时光123

顾客指导对话示例125

给客人们打电话128

在顾客的家里进行指导131

用尽可能少的时间挣尽可能多的钱134

本章要点回顾135

第6章 成功进行销售展示的基础137

了解你的产品138

有效展示的10个步骤139

了解展示会147

成功展示的12个步骤149

保证你的展示会是成功的160

本章要点回顾163

第7章 通过顾客服务快速提升利润166

了解你的顾客可能遇到的潜在问题168

一些顾客会趁机利用我的承诺吗169

构建自己的营销声誉170

保存好顾客的记录171

特殊邮寄173

举办家庭招待会174

准备礼品包装175

顾客服务——利润的来源176

本章要点回顾177

第8章 增加信心和利润的策略180

怎么对待我的消极行为186

千万不要把你自己和别人做比较187

学会发现别人的优点188

成功来自于积极的态度190

保持良好的感觉192

自信能够转化为利润194

本章要点回顾196

第9章 目标设定的潜力199

目标究竟是什么200

目标给出了前进的方向200

目标是你的营销计划202

为什么有的人没有设定目标202

目标是多种多样的203

目标应该是细小的204

目标设定提示204

目标设定中的障碍206

不要仅仅是“尝试”207

排除目标障碍208

考虑你的家人209

你必须相信210

设定成功目标的10个步骤211

本章要点回顾222

第10章 时间管理等于营销管理225

一旦许诺就要履行226

提前计划227

五月销售和开支总结229

让你的计划完美无缺233

想尽办法节约时间235

避免浪费时间236

本章要点回顾238

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