图书介绍

凡客不凡 用户体验造就品牌2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

凡客不凡 用户体验造就品牌
  • 彭征著 著
  • 出版社： 北京：科学出版社；北京：龙门书局
  • ISBN：9787508837222
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：240页
  • 文件大小：45MB
  • 文件页数：250页
  • 主题词：电子商务－网络公司－企业管理－经验－中国

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图书目录

第一章 黑马崛起：凡客说1

它是线上第一品牌2

独特构架：品牌＋平台14

期望值：赢利不是问题22

凡客的企业文化28

第二章 忆往昔，那些陈年旧事35

童年旧事，坎坎坷坷36

青小负笈，求学大连41

执教乡村，挥洒青春46

第三章 双重角色：文人，抑或商人？51

混迹北京，为《北京青年报》撰稿52

品评《好书》，指点《书评周刊》54

挤出消费欲望：卓越奇迹57

归去来兮：“我有网”的坎坷70

第四章 凡客初创：从复制到创新79

挖掘新领域，立品牌之基80

学思并行：后浪势猛，超越PPG89

“仿”又何妨：从ZARA悟道99

第五章 行走的凡客：势如破竹111

独创广告模式，走红市场112

让利免运费：凡客经营128

风投青睐：发展甘露132

广开门路，献礼成年137

第六章 稳固后方：凡客式物流与包装149

自建物流，赢得先机150

另类出击：30天退换货159

广幅撒网，多城市布阵162

如沐春风：配送员的亲切165

事无巨细：包装也力求完美170

第七章 “懂人”营销：卖衣服是对人性的理解177

CEO的公开信，错了就要道歉178

我们都是凡客达人183

微博营销：像朋友一样交流193

第八章 他是凡客：不一样的陈年205

生活中那位性情CEO206

同心同德：陈年团队211

和乐熙熙：家的情愫215

暇余之趣：难脱文艺范儿216

笑对尘世：独守那份宁静218

参考文献221

附录223

后记239

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