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洞察术4

察言观色：相由心生，言表心声4

面部五官折射心理信息，肢体语言泄露心灵秘密4

服饰是情趣的外现，饰物是个性的风标8

说话方式外显个性，说话习惯隐含生活习性12

弦外之音含真意，谎言背后的心理揭秘16

笑型给人美感，笑声令人舒畅19

由表及里：看千姿百态，探知心底奥秘23

体型反映性格，神态揭露内心23

坐姿带出秉性，站姿表现精神26

走姿表露内心活动，睡姿再现心态29

吃相展现本性，醉态暴露真性情33

沉思中流露心迹，小动作中隐藏玄机37

见微知著：从一点一滴入手，洞察习性态度42

从无聊时做的事看透生活态度，随手涂写透析心灵密语42

从生活习惯上看做人态度，从兴趣爱好中察个人情趣46

礼物诠释品位，名片反映个性51

笔迹流露心迹，签名反映性格55

从小错误中检测人品，从细微之处探察心理58

由虚探实：看你来我往，识人情心意62

洞察上下级的“微妙”关系，看穿同事间的“复杂”心理62

打招呼方式显示心理距离，座位选择暗示亲疏关系65

交谈态势反映内心秘密，话题内容流露心理变化68

坦坦荡荡真君子，警惕“小人”变脸术72

谈判中洞悉对手心理，警惕交际危险期76

操纵术84

刚柔并济：礼让与争取的艺术84

争利非斤斤计较，让功会赢得更多84

不为自己的失误找借口，多宽容别人的过失87

不给别人强加意志，不让自己勉为其难90

爱情中既要取悦于人，又不能迷失自己93

改造自身的不足，适应别人的缺点97

恩威并举：管理与拥护的艺术102

用魅力征服人心，用信任换取忠心102

说服靠“理”，笼络用“情”106

用激励造就动力，用奖励满足需求109

冷面掌大权，分权给下属112

先用冷水降温，再用温水感化115

有隐有显：隐藏与展示的艺术119

展现自己良好形象，隐藏内心真实想法119

交谈时多让他人做主角，自己不妨当“捧哏”122

把优越感让给对方，把骄傲心埋在心里125

给人帮助莫张扬，他人好话广传颂129

帮对方遮丑，为对方添彩133

亲疏相宜：亲密与距离的艺术137

既互相取暖，又要保持距离137

进入对方的“私人乐园”，少占对方的个人空间141

不过分逢迎，不吝啬赞美144

记住对方的名字，忘掉自己的身份148

多向贵人借力，不向朋友借钱152

有舍有得：施恩与受惠的艺术156

请求对方帮小忙，日后奉还大人情156

不占尽所有好处，多给对方尝甜头159

明确自己的需求，预测对方的需求162

把别人的帮助记在心上，把自己的帮助看成理所当然165

别人的感激要收下，对人的感激要表达168

一正一反：说服与反说服的艺术173

打消对方的顾虑，顺着自己的意图173

正劝导，反激将177

“二选其一”别无选择， “有是无否”难寻机会181

利用虚荣心获得支持，利用逆反心理出奇制胜184

欲擒故纵让对方入套，用反的说法达到正的目的187

攻守有度：前进与防守的艺术191

退避三舍，后发制人191

低头隐忍，厚积薄发194

用直言让对方明白，用暗示让对方知趣198

给自己设退路，为对方留余地201

“套近乎”操纵别人，保护自己避免被操纵204

调节术210

一张一弛：通畅心路，打开心结210

作茧自缚令人压抑，敞开心扉心旷神怡210

懈怠了给自己施压，疲惫了给自己减压214

闲适时自得其乐，郁闷时找人倾诉217

别对他人太计较，别跟自己过不去220

心空虚是因为做得少，心太累是因为想太多223

有轻有重：留下重要的，珍惜拥有的227

大事不能差，小事不能丢227

选择最重要的事做，放弃无意义的执著230

贪心是个无底洞，知足是个聚宝盆234

拿不起放不下是折磨，拿得起放得下是从容237

忘掉过去的痛苦，享受此刻的幸福240

有缓有急：忙得有条不紊，闲得乐不思蜀244

享受工作中的愉悦，积累娱乐中的收获244

看清前方的目标，欣赏沿途的风景248

制定一下计划再做，校正一下方向再跑252

给自己一个繁忙的理由，给自己一点独处的时间255

该沉着时不浮躁，该行动时不坐等259

亦庄亦谐：生活要规律，日子要丰富263

有兴趣时找乐趣，无兴趣时养精神263

用音乐愉悦身心，用自然陶冶情操267

在阅读中静心，在运动中纵情270

花钱享受休闲，节俭以防后患274

理性地思考，幽默地调侃278

有峰有谷：笑看成败，得失两便282

得势不得意，失势不失态282

顺境乘风，逆境破浪285

可以顺其自然，不能随波逐流288

悲观是成功的陷阱，乐观是幸福的通道291

为对手的成功喝彩，对失败的自己微笑294

有圆有缺：没有最完美的，只有最适合的298

用完美的眼光要求自己，用不完美的态度接纳别人298

爱情是“拾麦穗”，婚姻是“拖大树”301

羡慕别人是“最美的”，不如追求自己“最好的”305

把梦想现实化，把生活理想化309

美满在平淡中积淀，缺憾在美丽中升华313