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第一章 环境、平台与操作系统1

1.1 开发环境与运行环境1

1.1.1 微机系统的组成1

1.1.2 开发环境与运行环境4

1.2 CASE环境的结构5

1.2.1 环境的组成5

1.2.2 工具6

1.2.3 环境信息仓库(CASE repository)6

1.2.4 宿主机(host computer)7

1.2.5 理想的软件开发环境模型7

1.3 CASE环境分类8

1.4.1 应用生成系统9

1.4 应用生成系统9

1.4.2 应用生成器的种类10

1.5 硬件平台与软件平台10

1.6 操作系统11

1.6.1 操作系统11

1.6.2 操作系统的作用11

1.6.3 操作系统的分类12

1.6.4 操作系统的特征14

习题15

第二章 用户界面16

2.1 用户界面的作用与发展16

2.1.1 用户界面的作用16

2.1.2 界面的分类16

2.1.3 界面的分代17

2.2.1 多窗口技术18

2.2 用户界面的友好技术18

2.2.2 菜单技术19

2.2.3 联机帮助技术20

2.3 用户界面的操作21

2.3.1 键盘的操作22

2.3.2 鼠标器的操作23

2.3.3 键盘操作和鼠标器操作的比较24

2.4 界面技术的实现25

2.4.1 硬件支持25

2.4.2 软件支持26

习题26

3.1.1 DOS27

3.1.2 CCDOS的设计思想27

第三章 DOS平台27

3.1 DOS操作系统27

3.1.3 DOS版本与命令28

3.2 DOS的基本结构29

3.2.1 DOS的组成29

3.2.2 DOS的装入过程30

3.2.3 DOS的用户接口30

3.3 磁盘管理37

3.3.1 磁盘的结构37

3.3.2 磁盘格式化38

3.3.3 软盘与硬盘的结构38

3.3.4 硬盘分区表43

3.3.5 文件目录45

3.3.6 文件分配表48

3.3.7 读FDT和FAT举例50

3.4 内存管理52

3.4.1 内存种类52

3.4.2 内存管理及驱动程序55

3.5 DOS系统配置文件CONFIG.SYS56

3.5.1 系统配置文件的作用56

3.5.2 系统配置文件的编程举例59

3.6 批处理文件59

3.6.1 批处理文件的作用59

3.7.1 多种配置的方法65

3.7 多种配置65

3.6.2 批处理文件的编程举例65

3.7.2 启动菜单的定义67

3.7.3 多种配置批处理文件的编程举例70

习题72

第四章 Windows98/Me操作平台74

4.1 Windows平台概述74

4.1.1 Windows的特点74

4.1.2 Windows的历史74

4.1.3 Windows98/Me的系统结构75

4.2 Windows的安装、进入、退出76

4.2.1 Windows98运行环境及安装前的准备工作77

4.2.2 安装Windows9878

4.2.4 Windows98的引导顺序81

4.2.3 Windows98的双重引导81

4.2.5 Windows98的系统配置83

4.2.6 Windows98的引导盘88

4.2.7 Windows98安装中的故障89

4.3 Windows的界面与基本操作90

4.3.1 桌面与基本操作90

4.3.2 Windows98的联机帮助96

4.3.3 Windows98的文件和文件夹97

4.3.4 Windows98的虚拟内存101

4.3.5 Windows98中的剪贴板102

4.3.6 Windows98中的文件关联104

4.4 Windows的注册表106

4.4.1 注册表的作用、组成及结构107

4.4.3 备份恢复注册表113

4.4.2 编辑注册表113

4.4.4 检查修改注册表114

4.4.5 注册表故障的处理115

4.5 Windows磁盘管理及实用程序117

4.5.1 磁盘分区117

4.5.2 文件分配表FAT16、FAT32、NTFS118

4.5.3 长文件名122

4.5.4 磁盘驱动程序124

4.5.5 磁盘压缩与整理124

4.5.6 减少回收站占用的磁盘空间125

4.5.7 清理磁盘空间125

4.6 Windows98/Me支持的网络协议126

4.7 Windows98系统文件的存放路径127

习题128

第五章 WindowsNT/2000/XP操作平台129

5.1 WindowsNT/2000/XP网络基本概念129

5.1.1 工作组129

5.1.2 Windows域131

5.1.3 用户组133

5.1.4 用户账号134

5.1.5 支持的网络协议134

5.1.6 活动目录138

5.2 WindowsNT/2000网络规划策略147

5.2.1 系统硬件配置147

5.2.2 文件系统选择148

5.2.4 计算机命名149

5.2.3 协议选择149

5.2.5 账号分配方案150

5.2.6 组规划方案150

5.2.7 域规划方案150

5.2.8 安全性规划方案151

5.3 WindowsNT/2000/XP网络服务器的安装157

5.3.1 运行环境及安装前的准备工作157

5.3.2 服务器的安装157

5.3.3 服务器的网络配置161

5.3.4 系统的卸载163

5.4 WindowsNT/2000/XP客户机的安装164

5.4.1 运行环境及安装前的准备工作164

5.4.2 Windows98客户机的安装与配置166

5.4.3 Windows Me客户机的安装与配置169

5.4.4 Windows NT Workstation客户机的安装与配置171

5.4.5 Windows2000Professional客户机的安装与配置176

5.5 Windows无盘工作站的安装182

5.5.1 Boot ROM远程启动原理182

5.5.2 支持远程启动的网卡185

5.5.3 DOS与Windows95无盘工作站的安装与配置185

5.5.4 Windows98无盘站的安装190

5.5.5 Windows2000无盘终端的安装194

习题196

6.1 Internet基本概念200

6.1.1 网络的基本概念200

第六章 Internet应用基础200

6.1.2 常用的名词201

6.2 接入Internet203

6.2.1 接入Internet所需要的硬件203

6.2.2 配置拨号网络软件和TCP/IP207

6.2.3 与Internet相连209

6.2.4 拨号网络211

6.3 使用Internet Explorer211

6.3.1 Internet Explorer简介212

6.3.2 IE的基本操作212

6.3.3 频道的使用215

6.3.4 网页浏览技巧220

6.4.1 Outlook Express启动221

6.4.2 阅读管理发送邮件221

6.4 使用Outlook Express221

6.4.3 Outlook Express的其他应用226

6.4.4 Outlook Express的设置227

6.5 信息检索及资源下载229

6.5.1 使用搜索引擎查询信息229

6.5.2 上传下载文件232

6.5.3 使用浏览器传输文件232

6.5.4 使用专用工具传输文件233

习题236

第七章 常用办公软件Office XP238

7.1 中文Word2002的应用238

7.1.1 中文Word2002的界面238

7.1.2 建立、打开及保存Word文档242

7.1.3 编辑Word文档247

7.1.4 字体与段落的编排252

7.1.5 页面的设置与打印258

7.1.6 表格的制作265

7.1.7 公式的编辑270

7.1.8 图形与艺术字273

7.2 中文Excel2002的应用282

7.2.1 中文Excel2002界面282

7.2.2 表格的制作与编辑286

7.2.3 Excel2002中公式与函数的应用295

7.2.4 图的应用302

7.2.5 表格的打印305

7.3.1 PowerPoint2002的启动307

7.3 中文幻灯片软件PowerPoint2002307

7.3.2 创建新的演示文稿311

7.3.3 向空白演示稿中添加内容313

7.3.4 幻灯片的移动、复制与删除316

7.3.5 设置幻灯片的外观316

7.3.6 创建动画幻灯片318

7.3.7 设置超链接和动作按钮319

7.3.8 启动幻灯片放映321

习题323

第八章 常用工具软件327

8.1 系统工具327

8.1.1 Windows优化大师327

8.1.2 RegCleaner341

8.2.1 Ghost6.0343

8.2 磁盘、文件管理工具343

8.2.2 PowerQuestPartitionMagic6.0345

8.3 内存管理工具347

8.4 文档压缩工具349

8.4.1 WinZip8.0349

8.4.2 WinRAR2.0354

8.5 图形多媒体工具358

8.5.1 ACDSee3.0358

8.5.2 Winamp播放器362

8.5.3 豪杰超级解霸2001364

8.6 系统测试工具368

8.7 网络工具371

习题374