图书介绍

点石成金推销术2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

师军锋，马津，张子君编著著
出版社：北京：中国社会出版社
ISBN：7508706609
出版时间：2005
标注页数：262页
文件大小：90MB
文件页数：272页
主题词：推销－方法

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图书目录

前言1

第一章纵论推销1

第一节推销是什么1

第二节选择推销作为职业6

第三节推销的误区10

第二章树立推销意识18

第一节自信与求胜欲19

第二节推销，首先是自我推销25

第三章备战推销38

第一节充分了解自己的产品38

第二节做充分的准备工作40

第三节推销礼仪准备48

第四章推销过程解析53

第一节电话预约53

第二节吸引顾客58

第三节寻找顾客的需求64

第四节控制洽谈气氛69

第五节为顾客服务74

第六节坚持和耐心79

第七节达成交易84

第五章顾客研究94

第一节了解客户细节与差异需求94

第二节顾客的拒绝98

第三节面对精明客户102

第四节针对棘手顾客的推销106

第五节对顾客的服务才是推销的真谛112

第六章推销技术揭秘118

第一节出访客户设计118

第二节绕过前台法则125

第三节面谈的语言技巧130

第四节口外秘籍136

第五节应对对手的诋毁139

第六节化解顾客异议144

第七节面对事故152

第八节给客户留下悬念156

第九节诚实交往法则159

第十节感人至深的推销164

第十一节不要隐瞒商品的缺陷167

第十二节五步推销法170

第十三节柔性推销法178

第十四节宠物交易法183

第十五节反败为胜策略186

第十六节要熟谙人性193

第十七节顾客中心主义196

第十八节面对未来202

第十九节口碑效应207

第二十节与客户培养感情214

第二十一节点燃推销的激情219

第二十二节马上行动，坚持到底224

第七章掌握推销技术的意义227

第八章你也可以成为推销高手244

第一节推销应具备的素质244

第二节你也能成为推销高手251