图书介绍

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营造企业文化
  • 郑维东著 著
  • 出版社: 深圳:海天出版社
  • ISBN:7806542450
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:122页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:140页
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图书目录

总序1

前言1

1.为什么要学习企业文化1

1.1企业文化的作用2

导向作用2

凝聚作用3

规范作用5

1.2什么是企业文化6

广义的企业文化6

狭义的企业文化7

1.3企业文化包括哪些内容9

企业的经营哲学9

企业的经营哲学9

企业精神10

企业的道德规范12

企业制度12

企业的产品13

企业的生产环境13

文化传统14

1.4企业文化的结构15

表层的企业文化16

中间层的企业文化16

深层的企业文化17

1.5企业文化的基本特征17

企业文化的时代性18

企业文化的科学性18

企业文化的系统性18

企业文化的隐蔽性19

企业文化的特殊性19

企业文化的动态性20

1.6学习宝鉴21

进修指引21

小组讨论22

2.企业的价值观23

2.1企业价值观是企业文化的核心24

什么是企业价值观24

价值观是企业文化的核心25

如何培育企业价值观26

2.2企业价值观的作用26

定位作用27

决定作用27

支柱作用28

激励作用28

整合作用28

2.3企业价值观的类型29

以人为本的价值观30

面向顾客的价值观30

不断创新的价值观31

2.4成功的企业价值观的共性31

争取最好31

尊重每个员工32

支持创新32

动员全体员工32

相信利润的重要性33

树立质量和服务意识33

坚持不懈33

2.5学习宝鉴34

高阶内容34

进修指引35

小组讨论35

3.企业的经营哲学36

3.1经营哲学是什么37

经营哲学的定义37

经营理念是经营哲学的具体化39

3.2不同类型经营哲学之比较40

个人至上的美国企业的经营哲学40

“忠诚+进取”的日本企业的经营哲学42

伦理型的中国企业的经营哲学43

3.3学习宝鉴44

高阶内容45

进修指引47

小组讨论题47

4.企业家精神48

4.1企业家——企业文化创立的关键49

企业家是企业文化建设的第一倡导者49

企业家是企业文化的设计者、决策者50

企业家是企业文化的身体力行者50

4.2企业家精神的基本内容52

创新精神52

冒险精神53

创业精神55

宽容精神56

4.3杰出企业家的基本素质57

心理素质58

技术素质60

管理素质60

4.4未来企业家面临的挑战60

全球战略眼光61

做技术的主人61

有杰出的政治头脑61

4.5学习宝鉴62

进修指引62

小组讨论题63

5.企业制度文化64

5.1现代企业制度的基本特征和内容65

现代企业制度的特征65

现代企业制度的内容65

5.2企业制度文化的特性及要素67

企业制度文化的特性67

企业制度文化的要素69

5.3企业制度文化与企业文化71

企业制度文化与深层的企业文化71

企业制度文化与表层的企业文化72

5.4学习宝鉴72

高阶内容72

进修指引74

小组讨论题75

6.企业形象76

6.1企业形象设计中的文化内涵77

企业标志77

口号81

徽章82

6.2企业广告中的文化因素83

企业广告设计的基本原则83

企业广告的类型84

6.3企业营销中的文化85

营销价值观85

营销中必须注意的几个文化因素87

6.4学习宝鉴90

高阶内容90

进修指引91

小组讨论题91

7.企业产品的文化92

7.1产品——企业文化的化身93

产品形象94

产品反映企业文化94

7.2产品设计中的文化意蕴96

产品整体概念与产品设计96

产品设计是大势所趋97

产品文化设计的四大要素97

7.3产品质量——企业文化档次的标杆99

产品质量定义99

质量文化是竞争之本100

7.4学习宝鉴103

高阶内容103

进修指引104

小组讨论题104

8.企业文化战略106

8.1企业文化战略在企业战略体系中处于核心地位107

企业文化战略107

企业文化战略的地位107

8.2企业文化战略的类型108

企业产品形象战略108

企业家形象战略109

企业职工形象战略109

企业形象战略110

职工榜样战略110

文明生产战略111

企业员工共同信念战略111

企业凝聚力战略111

8.3企业文化战略必须考虑的几个因素112

社会生产力发展水平,企业技术状况112

市场竞争的环境113

企业总体经营目标战略状况113

企业生产经营水平114

企业家和员工队伍素质状况114

8.4创立有企业特色的企业文化115

企业文化形成的条件115

创立企业文化的基本途径115

值得注意的几个问题116

8.5学习宝鉴118

高阶内容118

进修指引119

小组讨论题120

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