图书介绍

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商务谈判
  • 石宝明,王宝山主编 著
  • 出版社: 大连:大连理工大学出版社
  • ISBN:9787561137406
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:177页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:187页
  • 主题词:贸易谈判-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 商务谈判概述1

第二节 商务谈判的类型4

第三节 商务谈判的法律规范9

第二章 商务谈判组织14

第一节 商务谈判组织的构成15

第二节 商务谈判的人事管理19

第三章 商务谈判准备28

第一节 信息资料的准备29

第二节 谈判计划的编制34

第三节 谈判方案的选择39

第四节 模拟谈判的准备41

第四章 商务谈判过程46

第一节 商务谈判的摸底47

第二节 商务谈判的报价53

第三节 商务谈判的磋商60

第四节 商务谈判的终结69

第五章 商务谈判策略80

第一节 商务谈判策略概述81

第二节 常见的商务谈判策略86

第三节 商务谈判策略的运用109

第六章 商务谈判沟通113

第一节 沟通的概述113

第二节 商务谈判中的语言沟通116

第三节 商务谈判中的行为语言沟通122

第四节 沟通的原则和误差127

第七章 商务谈判礼仪132

第一节 商务谈判人员礼仪132

第二节 商务谈判日常礼仪136

第三节 商务用餐礼仪145

第八章 部分国家商人的谈判风格153

第一节 日本人的谈判风格153

第二节 美国人的谈判风格158

第三节 俄罗斯人的谈判风格161

第四节 欧洲人的谈判风格165

第五节 阿拉伯人的谈判风格171

第六节 拉美人的谈判风格174

参考文献178

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