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第一章 导论1

第一节 人力资源培训与开发的内涵2

第二节 人力资源培训与开发的范式10

第三节 人力资源培训开发与组织核心竞争力14

第四节 人力资源培训与开发专业人员的素质17

思考与操作训练21

中国人力资源开发实践22

理论篇27

第二章 培训经济学理论及其发展27

第一节 人力资本理论28

第二节 人力资本理论的扩展32

第三节 知识管理对人力资本的发展35

思考与操作训练41

中国人力资源开发实践42

第三章 学习理论43

第一节 学习概述44

第二节 行为主义的学习观47

第三节 认知主义的学习观56

第四节 人本主义的学习观59

第五节 学习迁移理论61

思考与操作训练68

中国人力资源开发实践68

第四章 绩效理论70

第一节 绩效理论概述74

第二节 主要的绩效理论79

第三节 绩效理论在HRD中的应用86

思考与操作训练89

中国人力资源开发实践90

培训篇95

第五章 培训需求分析95

第一节 培训需求概述97

第二节 组织分析101

第三节 任务分析106

第四节 人员分析113

第五节 基于胜任力的需求评估117

思考与操作训练122

中国人力资源开发实践122

第六章 培训设计124

第一节 培训计划126

第二节 培训项目设计130

第三节 培训项目的后勤设计140

思考与操作训练143

中国人力资源开发实践143

第七章 培训实施技术146

第一节J-Learning147

第二节C-Learning151

第三节D-Learning、 E-Learning与M-Learning156

思考与操作训练165

中国人力资源开发实践165

第八章 培训评估168

第一节 培训评估概述170

第二节 培训评估模型175

第三节 计量与评估培训投资回报181

第四节 评估方案设计与数据收集187

思考与操作训练199

中国人力资源开发实践200

辅导与咨询篇205

第九章 员工辅导与咨询205

第一节 员工辅导与咨询概述206

第二节 员工辅导208

第三节 员工咨询213

思考与操作训练225

中国人力资源开发实践226

开发篇231

第十章 职业开发231

第一节 职业开发概述233

第二节 职业开发的理论与模型237

第三节 职业生涯规划243

第四节 职业生涯管理254

思考与操作训练260

中国人力资源开发实践261

第十一章 组织发展265

第一节 组织发展概述266

第二节 组织发展的干预274

第三节 组织发展与人力资源开发的未来发展趋势292

思考与操作训练297

中国人力资源开发实践298