管理信息系统理论与应用2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

管理信息系统理论与应用PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理信息系统概述1

1.1 管理信息系统的发展历程1

1.1.1 电子数据处理系统阶段1

1.1.2 管理信息系统阶段2

1.1.3 决策支持系统阶段2

1.2 信息系统与管理3

1.2.1 当代管理环境的变化3

1.2.2 管理环境变化对管理理论与实践的影响3

1.2.3 信息系统的作用5

1.3 信息系统与决策支持6

1.3.1 信息系统对决策的支持6

1.3.2 信息系统对计划职能的支持7

1.3.3 信息系统对组织职能和领导职能的支持8

1.3.4 信息系统对控制职能的支持10

1.4 管理信息系统与其他学科的关系11

本章小结12

习题12

案例12

第2章 管理信息系统的基本概念15

2.1 信息与管理信息15

2.1.1 信息与管理信息的定义15

2.1.2 管理信息的含义与作用18

2.1.3 管理信息的特点和分类19

2.1.4 管理信息处理的内容21

2.1.5 管理信息处理的要求22

2.2 系统和信息系统24

2.2.1 系统的概念24

2.2.2 系统的特性24

2.2.3 系统科学的基本原理25

2.2.4 系统集成27

2.2.5 信息系统及其功能27

2.3 管理信息系统29

2.3.1 管理信息系统的定义29

2.3.2 管理信息系统的结构29

2.3.3 管理信息系统发展趋势32

本章小结33

习题33

案例33

第3章 管理信息系统的应用35

3.1 管理信息系统的分类35

3.1.1 按功能和应用的分类35

3.1.2 按职能分类36

3.1.3 按应用层次分类38

3.2 电子商务42

3.2.1 电子商务的定义42

3.2.2 电子商务的特点与模式42

3.2.3 电子商务的基本功能45

3.2.4 电子商务对社会的影响46

3.2.5 我国电子商务存在的问题及发展前景48

3.3 电子政务50

3.3.1 电子政务的概念50

3.3.2 电子政务系统的结构51

3.3.3 我国电子政务发展现状与趋势53

3.3.4 电子政务系统的建设55

3.4 商务智能56

3.4.1 商务智能的概念56

3.4.2 商务智能的结构组成58

3.4.3 商务智能的作用59

3.5 营销管理信息系统60

3.5.1 营销与信息60

3.5.2 营销管理信息系统的概念60

3.5.3 营销管理信息系统的构成61

3.5.4 营销管理信息系统的特点62

3.6 人力资源管理信息系统63

3.6.1 人力资源管理信息系统的概念63

3.6.2 人力资源管理信息系统的特点63

3.6.3 人力资源管理信息系统的结构及功能模块64

3.7 旅游管理信息系统65

3.7.1 旅游管理信息系统的概念65

3.7.2 旅游管理信息系统的特点65

3.7.3 旅游管理信息系统的功能65

3.7.4 旅游管理信息系统的结构65

3.7.5 管理信息系统对旅游业的影响66

3.8 物流管理信息系统66

3.8.1 物流信息系统概述66

3.8.2 物流管理信息系统的特点67

3.8.3 物流信息系统的体系结构68

3.8.4 物流信息系统的功能及作用68

本章小结70

习题70

案例70

第4章 企业管理的信息化平台73

4.1 计算机系统73

4.1.1 计算机的发展史73

4.1.2 计算机硬件系统74

4.1.3 计算机软件系统75

4.1.4 未来计算机的发展趋势77

4.2 数据通信与计算机网络79

4.2.1 数据通信的基础知识79

4.2.2 计算机网络的基本概念80

4.2.3 计算机网络的构成81

4.2.4 因特网86

4.3 数据资源管理89

4.3.1 数据库技术89

4.3.2 数据仓库技术93

4.3.3 数据挖掘技术95

4.4 信息安全技术96

4.4.1 系统防火墙技术96

4.4.2 网络加密技术97

4.4.3 身份认证技术98

4.4.4 网络防病毒技术99

4.4.5 信息安全新技术99

本章小结101

习题102

案例102

第5章 管理信息系统开发方法105

5.1 信息系统开发方法概述105

5.2 信息系统建设方法的主要原则106

5.3 信息系统的生命周期106

5.4 信息系统开发的一般方法109

5.4.1 结构化生命周期方法109

5.4.2 快速原型法112

5.4.3 面向对象的开发方法115

5.4.4 CASE开发方法117

本章小结119

习题119

案例119

第6章 管理信息系统的战略规划123

6.1 战略规划概述123

6.1.1 管理信息系统战略规划的含义123

6.1.2 战略规划的任务124

6.1.3 战略规划的内容125

6.1.4 战略规划的过程126

6.1.5 信息系统战略规划的主要方法127

6.2 关键成功因素法127

6.2.1 基本概念127

6.2.2 形成关键成功因素的原因128

6.2.3 CSF的基本思想129

6.2.4 CSF的实施步骤129

6.3 战略目标集转移法130

6.3.1 基本概念130

6.3.2 组织战略集131

6.3.3 信息系统战略集131

6.3.4 信息系统的战略规划过程131

6.4 企业系统规划法132

6.4.1 基本概念132

6.4.2 企业系统规划法的工作步骤133

6.5 企业流程再造139

6.5.1 流程再造的基本思想139

6.5.2 企业流程再造的概念140

6.5.3 企业流程再造的原则140

6.5.4 企业流程重组的方法与步骤141

6.5.5 基于企业流程重组的信息系统规划142

本章小结145

习题145

案例146

第7章 信息系统分析148

7.1 信息系统分析概述148

7.1.1 系统分析的概念148

7.1.2 系统分析的任务148

7.1.3 系统分析的基本步骤149

7.1.4 系统分析的主要问题149

7.1.5 系统分析员应具备的素质150

7.2 可行性研究与系统详细调查151

7.2.1 初步调查151

7.2.2 可行性研究152

7.2.3 详细调查154

7.2.4 系统调查的方法156

7.3 组织结构与管理功能分析157

7.3.1 组织结构分析157

7.3.2 功能结构分析158

7.3.3 组织结构与业务功能之间的联系分析159

7.4 业务流程分析160

7.4.1 业务流程分析的内容160

7.4.2 业务流程分析工具160

7.4.3 业务流程重组163

7.5 数据流程分析163

7.5.1 数据流程分析概述163

7.5.2 数据流程图165

7.5.3 数据字典168

7.6 功能数据分析171

7.6.1 功能与数据之间的关系分析171

7.6.2 U／C矩阵171

7.7 新系统逻辑模型174

7.7.1 确定新系统的逻辑处理方案174

7.7.2 确定新系统的管理模式及具体业务的管理模型174

7.7.3 新系统逻辑模型的运行环境174

7.7.4 系统分析报告175

本章小结176

习题176

案例177

第8章 信息系统设计180

8.1 系统设计的任务180

8.1.1 系统设计的目标180

8.1.2 系统设计的内容181

8.1.3 系统设计的依据181

8.1.4 系统设计的步骤181

8.2 系统总体结构设计182

8.2.1 系统物理配置方案设计182

8.2.2 系统功能模块设计184

8.2.3 系统数据处理的总体结构设计185

8.3 代码设计187

8.3.1 代码的功能与设计原则187

8.3.2 代码的分类188

8.3.3 代码的表示形式189

8.3.4 代码校验189

8.4 数据库设计190

8.4.1 数据库设计的步骤190

8.4.2 用户需求分析191

8.4.3 概念结构设计192

8.4.4 逻辑结构设计192

8.4.5 物理结构设计193

8.5 输入／输出设计193

8.5.1 输入设计194

8.5.2 输出设计197

8.5.3 输入／输出界面设计197

8.6 模块功能与处理流程设计198

8.6.1 IPO图与HIPO图199

8.6.2 层次模块结构图200

8.6.3 业务处理过程描述工具201

8.7 安全设计202

8.7.1 系统安全的内容203

8.7.2 物理安全设计203

8.7.3 数据安全与解决方案204

8.7.4 访问控制设计205

8.8 系统设计报告205

8.8.1 系统设计报告内容206

8.8.2 系统总体技术方案208

8.8.3 实施方案说明书209

本章小结209

习题209

案例210

第9章 系统的实施与运行管理214

9.1 系统实施214

9.1.1 系统实施概述214

9.1.2 购置和安装设备，建立系统环境215

9.1.3 计算机程序设计216

9.1.4 系统调试与测试216

9.1.5 人员培训218

9.1.6 系统试运行及转换219

9.2 系统运行管理220

9.2.1 系统运行维护220

9.2.2 运行管理规章制度221

9.2.3 系统文档的管理222

9.3 系统评价224

本章小结225

习题226

案例226

第10章 决策支持系统基础228

10.1 决策支持系统的概念228

10.1.1 决策与决策支持系统228

10.1.2 决策支持系统的功能229

10.1.3 决策支持系统的特点230

10.1.4 决策支持系统的技术层次230

10.1.5 决策支持系统的组成230

10.1.6 决策支持系统的类型232

10.2 决策支持系统的方法与技术236

10.2.1 决策支持系统的设计方法236

10.2.2 决策支持系统的关键技术237

10.3 决策支持系统的设计与应用239

10.3.1 决策支持系统的开发与设计239

10.3.2 决策支持系统的实例240

本章小结242

习题243

案例243

参考文献246