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引导常识篇1

第1章 引导技术简介2

何为引导技术2

为何有Facilitator这个角色出现4

谁适合做引导师4

第2章 引导的5个典型价值和适用场景6

引导的5个典型价值8

引导的适用场景9

工作坊理论篇13

第3章 工作坊的特征14

工作坊的概念14

工作坊的优势15

工作坊的类别16

“引导＋培训”型工作坊与传统培训的差别16

从传统课程到“引导＋培训”工作坊18

第4章 工作坊的假设27

人们有意愿参与目标达成29

人们已经具备足够的资源和资源整合的能力29

创造性的过程让目标达成更容易30

意愿×资源×创造性过程=好的结果30

第5章 工作坊的原理31

空间与场域的变化引发不一样的表现34

角色与关系变换激发参与动力35

关注点与风向的调整唤起更多的资源36

提问与对话促发人们的更佳表现36

激情与责任感的唤醒驱动人们敢于面对挑战36

第6章 工作坊行进路线图38

两种工作坊行进路线图40

如何判断工作坊是否成功42

焦点目标和体验目标42

引导者的精力分配43

第7章 工作坊引导者的技能要求44

国际引导者协会认证职业引导师6项核心素质44

纯引导型工作坊引导者CTF技能要求46

“引导＋培训”型工作坊引导者CFT技能要求48

需求把脉篇53

第8章 把脉发起人需求54

工作坊开始前的流程54

工作坊“前因后果”路线图58

小结：发起人访谈62

第9章 把脉参与者需求66

参与者利益相关性分析66

参与者意愿资源分析70

团队发展阶段分析72

团队文化风格分析74

参与者投入度准备74

小结：工作坊需求确认表75

过程设计篇79

第10章 凌波五步80

纯引导型工作坊设计的凌波五步80

“引导＋培训”型工作坊设计的凌波五步86

借力明星问题模型设计好议题89

借力隐喻，绘制流程海报92

第11章 工作坊剧场推演95

场景推演96

旅程推演97

剧场推演99

第12章 工作坊常用流程100

收集想法型101

回顾反思型102

问题解决型102

发展能力型104

促进融合型105

全新创造型107

工作坊流程设计的4种套路109

第13章 工作坊常用引导工具112

世界咖啡112

走动的涟漪120

亲和图2.0121

视觉共创125

情境创设128

第14章 工作坊常用引导式培训方法136

内容准备程度136

内容推进路线138

引导式教授知识140

引导式讲授案例141

引导式教授模型143

设计提示篇147

第15章 场域设计148

何为场域148

场域的4个联想148

场域的4个典型特征149

REST模型与法则150

第16章 开场设计与离场设计159

入场调查159

入场调查注意事项163

构建连接164

介绍安排165

期望与担心研讨会167

共创参与规则169

离场设计170

第17章 工作坊设计过后174

坚持成长174

管好注意力175

离场调查180

关于CTF与CFT认证181

尾记182