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目 录1

序一 周三多1

序二 朱通华1

第一章厂长的素质与风格1

（1） 事业心是成功的首要条件1

（2） “班长”的作用是团结的关键3

（3）树立领导威信的三个因素5

（4）法人代表要有自己的主见8

（5）厂长必须抓住时间与效率9

（6） 企业领导者的权力与责任11

（7）不谋私利的社会公仆形象13

（8） 虚心征求职工群众的意见15

（9）发挥领导干部的表率作用17

（10） 决策者应该做到知己知彼18

第二章领导者的领导艺术23

（11） 企业家要有不断创新意识23

（12） 实行副厂级干部值班制度25

（13）任用干部时建立竞争机制26

（14）用人不疑和善意加以诱导31

（15） 科室管理中的精简与组合34

（16）对管理人员进行标准考核36

（17） 让工人代表直接参与管理38

（18） 团结那些曾受过批评的人40

（19）重视和加强生产现场管理41

（20）设立产品的质量管理记录43

第三章重视企业人才开发45

（21）招揽企业发展的有用人才45

（22）厂办技工学校培训新职工46

（23）让职工自愿支持技术开发48

（24）给有特长者以合适的岗位50

（25）培养职工学习文化的兴趣53

（26） 抓好职工的工闲时间学习55

（27） 对大学生实行使用与教育56

（28） 青年工人按工作标准定级58

（29） 激发人们的自我创新精神59

（30）为职工业余爱好创造条件62

第四章企业的合理化管理64

（31） 按照经济规律来发展企业64

（32）及时收集和分析经济信息65

（33）建立比较完备的企业档案67

（34）财务审批权的分散与集中69

（35）制定合理适用的分配制度71

（36）分配方式改革的具体方法73

（37）利润增加后坚持节省开支76

（38）企业富了仍不忘勤俭治厂78

（39） 据理拒绝各种不合理摊派80

（40）生产盈利仍须开发新产品81

第五章经营方针的新思维83

（41）要给产品商标起个好名称83

（42）制定出较合理的商品价格84

（43） 怎样看待产品销售的承包85

（44）个别邀请客户来洽谈订货87

（45）建立全面而稳定的销售网88

（46）在大城市里设立经营据点90

（47） 到各地建立代销经销关系91

（48） 和艺术团体建立协作关系92

（49）为产品用户提供优质服务94

（50） 培训班播下产品销售火种97

第六章加强工厂文明建设99

（51） 艰苦创业中建设文明工厂99

（52） 启发职工自觉地讲究文明102

（53）重视和支持企业文化建设104

（54）厂办广播是联结职工桥梁106

（55）充分发挥宣传画廊的作用109

（56） 以私订公助为职工订报刊110

（57）写作“一听二读三看”的心得112

（58） 开会注重有较充实的议题113

（59）度过文明祥和的国定假日115

（60） 让来厂客人留下美好回忆117

（61） 重新认识乡镇企业的作用119

第七章提倡精神激励作用119

（62） 用工人阶级意识培育职工122

（63）企业精神激励着人们前进124

（64）提倡和发扬共产主义精神125

（65） 树立职工们的主人翁思想129

（66）实践是评价积极性的标准130

（67） 如何产生先进和奖励先进132

（68） 激励先进分子寻觅新目标136

（69） 领导者要信任职工的觉悟139

（70）发挥职工家属的特殊作用141

第八章 切实维护职工利益143

（71）搞职工福利讲究实际效果143

（72）奖金分配要留下一定储备144

（73）注意提高一线工人的待遇147

（74）要常为职工解决具体问题148

（75）办好工厂食堂为职工服务149

（76）培养职工讲究卫生的习惯152

（77）抓好职工的劳动保护工作154

（78） 因地制宜管理职工医药费157

（79）据工作情况发副食品期券158

（80）厂内职工集资活动的意义159

第九章协调企业内外关系161

（81）要着重扩大企业的知名度161

（82）如何协调与上级领导关系162

（83）怎样处理好同级之间关系163

（84）善于搞好与下级干部关系165

（85）干部亲属不享有特殊待遇167

（86）消除职工之间的语言磨擦168

（87）协商解决职工之间的矛盾170

（88）做好后进职工的转化工作171

（89）如何考核职工的厂外表现173

（90）允许职工向社会自由流动175

第十章生产的秩序与纪律179

（91）保障职工合理的休息时间179

（92）启发和鼓励职工自我教育181

（93）将不合格的产品进行亮相182

（94）开明管理也需辅之以纪律184

（95） 严格防止违犯纪律的现象185

（96）按时给职工发工资的纪律186

（97）区别对待因故迟到的职工189

（98）对缺勤职工随时进行家访192

（99）杜绝使用经济罚款的手段194

（100）让工人自觉遵守劳动纪律196

后记 袁勤生199