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第一章 主旨1

第一节 主旨的概念及作用1

第二节 主旨的确立3

第三节 主旨的表达5

第四节 主旨与标题8

第二章 材料10

第一节 材料的概念与特点10

第二节 材料与主旨的关系11

第三节 材料的占有12

第四节 材料的处理14

第三章 结构18

第一节 结构的概念及意义18

第二节 结构的原则与要求18

第三节 开头与结尾20

第四节 层次与段落23

第五节 过渡照应与主次详略25

第一节 应用写作语言的特点28

第四章 语言28

第二节 简缩语言与模糊语言33

第三节 表格、图形、数字等特殊语言35

第四节 应用写作的语言要求37

第五节 应用写作的修辞39

第五章 保险公司常用法定公文44

第一节 概述44

第二节 命令（令）50

第三节 决定51

第四节 公告54

第五节 通告56

第六节 通知60

第七节 通报67

第八节 议案72

第九节 报告72

第十节 请示78

第十一节 批复82

第十二节 意见84

第十三节 函87

第十四节 会议纪要90

第十五节 公文主题词标注94

第六章 保险公司常用一般公文105

第一节 工作计划105

第二节 工作总结110

第三节 调查报告119

第四节 简报127

第五节 述职报告136

第一节 保险计划书145

第七章 保险专用文书145

第二节 保险理赔报告155

第三节 保险投标书162

第四节 保险防灾预案175

第五节 保险案例分析178

第八章 保险公司常用财经文书185

第一节 财务分析报告185

第二节 统计分析报告194

第三节 审计报告202

第一节 起诉状210

第九章 保险公司常用法律文书210

第二节 上诉状211

第三节 答辩状212

第四节 申诉状214

第五节 合同218

第十章 保险公司常用宣传文体226

第一节 消息226

第二节 通讯232

第三节 广告239

第一节 演讲辞246

第十一章 保险公司日常应用文246

第二节 工作研究257

第三节 保险论文263

附录一 国家行政机关公文处理办法273

附录二 中华人民共和国国家标准国家行政机关公文格式279

附录三 标注符号、校对符号及其用法291

附录四 中华人民共和国法定计量单位296

附录五 中华人民共和国国家标准出版物上数字用法的规定301

附录六 中华人民共和国国家标准标点符号用法307