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第一章　总论1

一、通用航空运营与管理的基本理论1

1．通用航空的运营与管理1

2．通用航空及企业4

二、通用航空的运营范围和企业类型6

1．通用航空的运营范围6

2．通用航空的企业类型8

三、通用航空企业的形成10

1．申办通用航空企业的基本条件10

2．通用航空企业的申报11

3．公司注册登记管理12

四、通用航空企业行业管理规定14

1．经营性通用航空企业经营许可登记14

2．非经营性通用航空企业登记管理17

3．运行合格审定19

4．运行合格证的管理26

第二章　通用航空运营模式29

一、通用航空发展历史29

1．美国通用航空的基本情况29

2．中国通用航空的基本情况34

二、通用航空企业运营与发展模式36

三、运营模式与飞机的关系37

四、运营模式与行业的关系44

五、影响国内通用航空企业发展的主要因素46

1．企业作业人员比率46

2．人机比47

3．单位飞行小时企业收入48

4．单位人机收入49

5．每架飞机每小时收入50

6．每架飞机飞行小时数50

7．净利润率51

8．影响和制约我国通用航空发展的原因52

六、典型企业介绍54

1．美国PHI公司（Petroleum Helicopters Inc.）54

2．英国Bristow公司（Bristow Helicopter Corporation）57

3．加拿大CHC公司（Canada Helicopter Corporation）61

4．ERA公司65

5．马略卡岛（Mallorcair）航空公司68

6．英国Bond海岸直升机公司69

7．卡森（Carson）直升机公司71

8．国外典型直升机公司特点综述75

第三章　通用航空公司文件手册管理一、通用航空公司文件手册管理概述77

1．公司文件手册的意义77

2．公司文件手册体系77

3．公司文件手册种类83

二、运营手册的管理84

1．运营手册的意义84

2．运营手册的编制要求84

3．运营手册的主要内容84

三、运行手册的管理89

1．运行手册的意义89

2．运行手册的主要内容89

四、工程手册的管理92

1．工程手册的意义92

2．工程手册的编制要求93

3．工程手册的主要内容93

第四章　飞行员驾驶执照培训学校管理一、飞行员驾驶执照培训概述95

1．基本概念95

2．飞行员驾驶执照培训种类96

3．我国飞行员驾驶执照培训机构96

二、如何开展飞行员驾驶培训业务96

1．取得驾驶员学校合格证的必备条件96

2．设立飞行员驾驶执照培训学校的基本程序97

3．飞行员驾驶执照培训学校人员配备要求98

4．对飞行员培训学校航空器的要求99

5．飞行训练课程批准的一般要求100

6．飞行员驾驶执照培训学校课程等级100

7．申请批准训练课程申报资料的内容101

三、飞行员驾驶执照培训学校的管理101

1．组织机构与职责101

2．飞行员驾驶执照培训学校教务管理103

3．符合各阶段飞行员合格标准的管理规定107

四、国外通用航空飞行培训简介122

1．北美122

2．“雏鹰计划”125

3．欧洲（英国）126

五、飞行员培训市场现状及发展127

1．中国航空运输发展对飞行员的需求127

2．飞行培训在我国的现状128

3．飞行员短缺的原因129

4．如何解决飞行员短缺问题130

第五章　通用航空维修方案的制定和评价一、通用航空维修的现状132

1．世界航空维修服务业的现状与发展趋势132

2．我国航空维修服务业存在的问题133

二、维修方案的基本概念134

1．维修方案、维修计划文件与维修大纲的概念134

2．维修方案、维修计划文件与维修大纲之间的关系134

三、维修方案的制定136

1．维修方案的主要内容136

2．制定维修方案时考虑的一些因素136

四、国外航空公司制定维修方案的过程139

五、对于维修方案的评价143

第六章　通用航空公司财务管理145

一、加强财务管理的意义145

1．财务管理的概念145

2．企业财务管理发展阶段146

3．企业财务管理的目标148

4．通用航空公司财务管理现状153

二、通用航空公司财务管理重点155

1．财务预算155

2．财务控制159

三、通用航空公司成本控制研究162

1．成本控制和评价指标体系162

2．通用航空公司成本控制方法研究167

第七章　现代化通用航空运营管理方法一、企业经济效益综合评价的内容与指标173

1．企业经济效益评价的内容173

2．企业经济效益评价的指标体系174

二、企业经济效益综合评价的数学分析模型174

1．基于主成分法的效益评价模型175

2．基于聚类分析法的效益评价模型180

3．基于TOPSIS分析法的效益评价模型182

三、通用航空企业分析与管理系统184

1．系统组成184

2．通用航空综合数据库184

3．企业评估与预测190

4．企业单年财务分析197

5．企业多年财务分析198

6．企业运营状态分析201

7．企业安全性分析203

8．企业经营范围分析203

9．行业分布状况205

10．行业安全标准213

11．行业企业信息213

12．飞行器信息系统215