图书介绍

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推销学全书
  • 原一平著;欧阳云,张瑞译 著
  • 出版社: 呼和浩特:远方出版社
  • ISBN:7805958904
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:299页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:311页
  • 主题词:名人-生平事迹-世界

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图书目录

第一章 推销员的成功法则1

一 战胜失败2

二 让自己充满信心13

三 自我激励23

四 坚韧不拔导向成功32

五 奠定成功的基础45

第二章 推销员的“说”的艺术54

一 接近顾客时的语言技巧55

二 销售时的语言技巧67

三 打电话时的语言技巧80

第三章 开发客源88

一 客户的数量直接影响到推销的成绩89

二 开发客源的途径104

三 收集客户的有关信息112

第四章 接近客户的技巧119

一 重视接近的效果120

二 接近客户的方法125

第五章 销售的技巧142

一 推销员自身应注意的问题143

二 利用客户的心理165

三 作个推销需要的能手179

四 推销时常用的方法188

五 诚意待人208

第六章 如何面对异议和拒绝216

一 推销时被拒绝是避免不了的217

二 克服第一步的恐惧229

三 客户提出拒绝或异议的反应240

四 处理拒绝和异议的技巧251

第七章 推销后的推销265

一 推销后的收尾工作266

二 售后服务276

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