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第一篇 基础理论篇1

第一章 非营利组织概论1

第一节 非营利组织的定义及其特征2

第二节 非营利组织兴起的背景及其理论基础4

第三节 非营利组织基本分类的依据7

第四节 非营利组织的活动及其作用9

本章小结10

专业名词中英文对照10

思考题11

案例：世界最大的非营利组织——BRAC11

第二章 国外非营利组织的发展13

第一节 国外非营利组织的起源13

第二节 国外非营利组织发展的现状及特点16

第三节 国外非营利组织的管理经验22

本章小结24

专业名词中英文对照25

思考题25

案例：联合国志愿人员组织25

第二篇 管理实务篇27

第三章 非营利组织的领导与决策27

第一节 非营利组织领导概述27

第二节 非营利组织的理事会制度与秘书长职责33

第三节 非营利组织的决策35

第四节 非营利组织的领导艺术37

本章小结40

专业名词中英文对照41

思考题41

案例：中国宋庆龄基金会理事会制度与决策机制41

第四章 非营利组织的人力资源管理43

第一节 非营利组织人力资源管理概述43

第二节 非营利组织人力资源管理的内容48

第三节 非营利组织的志愿者52

本章小结60

专业名词中英文对照60

思考题61

案例：美国社区服务志愿者占人口近三成61

第五章 非营利组织的财务管理63

第一节 非营利组织财务管理概述63

第二节 非营利组织的财务预算66

第三节 非营利组织的会计69

第四节 非营利组织的财务管理75

第五节 非营利组织的财务监督77

本章小结78

专业名词中英文对照78

思考题79

案例：广州慧灵弱智服务机构的财务管理79

第六章 非营利组织的项目管理82

第一节 非营利组织项目管理概述82

第二节 非营利组织的项目申请85

第三节 非营利组织项目运作管理程序88

第四节 非营利组织的项目评估91

本章小结93

专业名词中英文对照93

思考题93

案例：香港乐施会的项目管理实践93

第七章 非营利组织的营销管理98

第一节 非营利组织营销理论概述98

第二节 非营利组织的营销策略102

本章小结117

专业名词中英文对照117

思考题118

案例：伦敦奥组委的营销管理118

第八章 非营利组织的评估121

第一节 非营利组织评估概述121

第二节 非营利组织的评估框架125

第三节 非营利组织评估的方法135

本章小结142

专业名词中英文对照142

思考题142

案例：巴里敦社区资源中心的评估之路143

第九章 非营利组织的战略管理145

第一节 非营利组织战略管理概述145

第二节 非营利组织战略管理的任务和过程151

第三节 非营利组织战略管理的方法154

本章小结157

专业名词中英文对照158

思考题158

案例：美国地球物理学联合会的发展规划158

第三篇 实践探索篇161

第十章 我国非营利组织发展的历史与现状161

第一节 我国非营利组织发展的历史161

第二节 我国非营利组织的分类165

第三节 我国非营利组织的活动领域168

第四节 我国非营利组织发展与事业单位改革171

本章小结174

专业名词中英文对照174

思考题174

案例：民间组织参与灾后重建调查报告发布174

第十一章 我国非营利组织的发展趋势176

第一节 我国非营利组织发展的机遇176

第二节 我国非营利组织发展的挑战180

第三节 我国非营利组织发展的趋势185

本章小结188

专业名词中英文对照189

思考题189

案例：北京惠泽人咨询服务中心的成长发展之路189

第十二章 我国非营利组织的实践与探索192

第一节 自然之友192

第二节 北京地球村193

第三节 北师大“农民之子”社团196

第四节 四川圣爱特殊儿童援助基金会199

专业名词中英文对照201

思考题201

参考文献202