图书介绍

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市场调查与预测
  • 刘攀主编 著
  • 出版社: 北京:对外经济贸易大学出版社
  • ISBN:9787566301055
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:268页
  • 文件大小:90MB
  • 文件页数:283页
  • 主题词:市场调查-高等职业教育-教材;市场预测-高等职业教育-教材

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图书目录

第一篇 市场调查实务1

项目一 各类市场的实地考察2

项目引入2

训练要求3

学习内容3

1.1市场的涵义3

1.2市场的功能与作用4

1.3市场的运行5

1.4市场的类型6

拓展知识:市场与企业10

实例展示:硅谷动力网络市场调查13

归纳评价14

项目二 完成“市场调研”立题15

项目引入15

训练要求16

学习内容16

2.1市场调研立题的基本程序16

2.2市场调查的基本要求17

2.3市场调查的基本类型18

2.4市场调查的程序19

2.5市场调查的作用与组织方式22

拓展知识:发现问题的途径和方法27

实例展示:雅芳公司的市场调查立项28

归纳评价29

项目三 确定市场调查方法32

项目引入32

训练要求32

学习内容33

3.1观察法的特点和基本类型33

3.2实验调查法的特点和基本类型34

3.3询问调查法的形式和特点36

3.4文案调查法的作用和特点38

拓展知识:各种调查方法的应用技巧38

实例展示《航空周刊》调查方式选择42

归纳评价42

项目四 编写市场调查建议书44

任务说明44

训练要求44

学习内容45

4.1市场调研设计的步骤45

4.2市场调查建议书的格式47

4.3市场调查提纲48

拓展知识:调查表格的设计50

实例展示:中原越野公司市场调查建议书50

归纳评价54

项目五 市场调查问卷设计55

项目引入55

训练要求56

学习内容56

5.1问卷设计的目标56

5.2问卷设计的程序58

5.3问卷的基本结构60

5.4调查表的版面格式设计62

5.5问卷中问题的设计技巧62

5.6态度测量表的设计方法65

拓展知识:问卷设计中应注意的问题67

实例展示:××市场调研公司轿车用户调查问卷69

归纳评价74

项目六 抽样设计75

项目引入75

训练要求75

学习内容76

6.1抽样设计的基本概念76

6.2抽样市场调查的适用范围76

6.3抽样设计的程序77

6.4抽样调查方式79

拓展知识:抽样误差86

实例展示:国家卫生服务总调查88

归纳评价91

项目七 完成现场问卷调查92

项目引入92

训练要求93

学习内容94

7.1市场调查的内容94

7.2访问员的知识要求99

7.3访问员的品质要求100

7.4访问员的能力要求103

7.5调查员的体力要求106

拓展知识:访问员的培训和管理106

实例展示:一个调查者的亲身经历110

归纳评价111

项目八 分析统计调查结果112

项目引入112

训练要求113

学习内容113

8.1市场调查资料的整理113

8.2市场调查资料的分析方法115

8.3调查资料的概括技术116

8.4调查资料的综合指标分析技术119

8.5调查资料的动态分析技术119

拓展知识:如何使用Excel进行数据整理120

实例展示:某市家用汽车消费情况调查统计分析125

归纳评价128

项目九 撰写市场调查报告129

项目引入129

训练要求129

学习内容130

9.1市场调查报告的特点和种类130

9.2市场调查报告的格式和结构131

9.3市场调查报告的撰写132

9.4使用演示软件制作市场调查报告137

拓展知识:撰写调查报告的误区137

实例展示:矿泉水市场调查报告143

归纳评价147

第二篇 市场预测实务148

项目十 理解市场预测的基本方法和原理149

项目引入149

训练要求150

学习内容150

10.1市场预测的产生和发展151

10.2市场预测的基本原理与基本要索152

10.3市场预测的基本程序153

10.4各种预测方法的比较154

拓展知识:市场预测的基本要求和内容158

实例展示:彩电行业发展趋势预测162

归纳评价165

项目十一 运用头脑风暴法预测产品功能发展动向166

项目引入166

训练要求166

学习内容167

11.1头脑风暴法简介167

11.2头脑风暴法的激发机理167

11.3头脑风暴法的要求168

11.4头脑风暴法的原则170

11.5头脑风暴法中的专家小组170

11.6头脑风暴法中的主持人171

11.7头脑风暴法的流程与工作记录171

拓展知识:质疑头脑风暴法171

实例展示:关于解决在创造力培训期间中午盒饭凉的问题的提案172

归纳评价174

项目十二 运用特尔菲法预测一杯豆子的数量176

项目引入176

训练要求176

学习内容176

12.1特尔菲法的特点177

12.2特尔菲法的实施步骤177

12.3特尔菲法的应用178

拓展知识:个人判断与集体判断预测法181

实例展示:土木工程研究基金会对21世纪可持续发展的特尔菲预测185

归纳评价185

项目十三 运用指标法预测地区商品零售额186

项目引入186

训练要求186

学习内容186

13.1领先指标、同步指标和滞后指标187

13.2领先指标法188

13.3扩散指数法189

13.4压力指数法189

13.5图形法190

拓展知识:比例推算预测与依存关系预测191

实例展示:建材工业产值预测193

归纳评价194

项目十四 运用加权平均法预测市场销售情况196

项目引入196

训练要求196

学习内容197

14.1算术平均法197

14.2几何平均法198

14.3权数的意义和设定198

拓展知识:时间序列预测200

实例展示:某商场下半年销售额预测200

归纳评价201

项目十五 运用移动平均法预测消费品零售总额203

项目引入203

训练要求203

学习内容204

15.1简单移动平均法204

15.2加权移动平均法205

15.3趋势外推法207

15.4指数平滑法208

拓展知识:时间序列软件包TPS简介210

实例展示:应用Excel表格进行移动平均法的预测运算217

归纳评价218

项目十六 运用季节指数法预测某商品各季度的销售量220

项目引入220

训练要求220

学习内容221

16.1季节指数法的涵义221

16.2水平趋势的季节变动预测法221

拓展知识:有增长趋势变动的季节指数预测226

实例展示:企业商品销售量季节指数预测229

归纳评价230

项目十七 运用一元线性回归预测居民的消费支出水平232

项目引入232

训练要求232

学习内容233

17.1一元回归分析预测法的含义与特点233

17.2一元线性回归分析预测法的应用234

拓展知识:统计分析软件包SPSS简介241

实例展示:运用一元回归分析预测公司销售额247

归纳评价250

项目十八 运用马尔科夫预测法预测市场份额252

项目引入252

训练要求252

学习内容252

18.1马尔科夫预测的基本要素253

18.2马尔科夫预测法的基本步骤253

拓展知识:生命周期预测法与组合预测法255

实例展示:某地区各企业化肥市场占有率预测259

归纳评价263

附录一 相关系数检验表265

参考文献267

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