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第一章 可持续成长--现代管理学的研究主题1

第一节 企业的进化与管理学研究主题的变化1

导论1

一、从所有者支配到经营者支配2

二、可持续成长：企业家的梦5

三、成长中的量变与质变9

四、持续成长的可能性11

第二节 寿命、宿命与使命16

一、寿命周期与S曲线16

二、内部成长与外部成长19

第三节 不失败就是成功21

一、如何管理成长21

二、企业成长中的两大战略陷阱30

三、企业成长中的五大管理陷阱35

案例 华侨城集团41

第一节 矛盾原理和矛盾管理方法49

一、矛盾原理49

第二章 矛盾管理--现代管理学的方法论49

二、矛盾管理方法56

第二节 企业成长中的基本矛盾与主要矛盾63

一、两大基本矛盾63

二、企业的主要矛盾68

第三节 企业运营中的各种重大关系74

一、生产力组织方面76

二、生产关系协调方面88

三、上层建筑设计方面97

案例 飞彩有限公司101

第三章 企业成长中的内涵素质提高与外延规模扩张106

第一节 “做大”：企业外延规模扩张106

一、企业并购107

二、多元化经营117

三、国际化经营121

四、企业战略联盟123

第二节 “求强”：企业内涵素质提高125

一、企业素质的基本内容125

二、判断企业素质优劣的标志129

第三节 “做大”与“求强”的关系130

一、内涵素质决定着外延规模扩大的边界和效果130

二、以“求强”带“做大”、以“做大”促“求强”131

三、中国企业成长中的三个重要关系141

案例 加拿大鲍姆巴迪尔公司148

第四章 企业--本质、类型与制度变迁152

第一节 企业及其本质152

一、企业的含义152

二、企业的本质160

第二节 企业类型及其演变趋势165

一、企业类型的主要划分方法165

二、现代企业类型的六大演变趋势169

第三节 企业制度及其变迁172

一、企业制度的内涵172

二、企业制度模式174

三、企业制度变迁182

四、企业创建与制度选择189

案例 青岛啤酒的公司制改造195

第五章 企业管理的历史演讲198

第一节 国际企业管理历史演变和最新趋势198

一、国际企业管理的历史演变198

二、西方企业管理的最新趋势209

第二节 新中国企业管理历史变迁和改革方向219

一、计划经济体制下的企业管理219

二、社会主义市场经济体制下的企业管理226

三、建立有中国特色的现代化管理体系234

案例 IBM公司兴衰的奥秘240

第六章 企业成长与创新247

第一节 创新是企业持续成长的源泉247

一、什么是企业创新247

二、企业创新的特点249

三、创新是企业持续成长的源泉251

第二节 企业创新的主要内容256

一、技术创新257

二、管理创新263

三、制度创新269

第三节 企业创新成功的因素270

一、几项著名的创新调查结果270

二、创新成功的过程因素273

三、创新成功的其他因素274

第四节 企业创新的途径275

一、以人为本，提高员工的创新能力275

二、适应市场需求，把握发展趋势276

三、协调配套279

四、合作创新280

五、引进消化与创新相结合281

六、继承与借鉴相结合283

第五节 创新的动力与阻力286

一、创新的动力286

二、创新的阻力288

三、创新动力和阻力的矛盾关系与转变对策289

案例 沪东造船集团的成长之路291

一、谁是企业经营管理者？297

第一节 经营管理者与企业家297

第七章 企业成长与企业家297

二、经营管理者的地位和作用300

三、经营管理者应具备的素质303

四、你是企业家还是经营管理者305

五、企业家是经营管理者的终生追求308

第二节 建设高素质的经营管理者队伍308

一、先有人才，后有企业308

二、经营管理者的培养、选拔、管理、考核、监督310

三、经营管理者的激励和约束319

第三节 培育一大批企业家325

一、培育一大批企业家的必要性326

二、企业家素质329

三、实现由经营管理者向企业家的转化336

案例 一些经营管理者缘何“落马”341

第八章 企业成长与企业伦理343

第一节 什么是企业伦理343

一、企业伦理及其研究历史沿革343

二、企业伦理的不同观点347

三、企业伦理的本质350

四、伦理问题的多样性、复杂性和两难352

五、中国企业的伦理问题357

第二节 企业持续成长要求良好的企业伦理358

一、企业伦理与持续成长的正相关关系358

二、伦理与组织的稳定363

三、伦理与塑造信用366

四、伦理与企业形象367

五、企业伦理规范企业成长的空间369

第三节 建立保证持续成长的企业伦理371

一、优秀企业伦理的判断标准371

二、建立规范的企业伦理规章376

三、优秀企业伦理的推行379

四、把伦理问题作为变革的起点384

案例 大通电脑公司386

第九章 企业成长与企业形象389

第一节 企业形象：企业成长的动力之一389

一、企业形象的概念及其特点390

二、企业力与企业形象394

第二节 企业形象资产的构成与测定407

一、企业形象资产的构造407

二、企业形象的测定413

第三节 企业形象战略417

一、塑造企业形象的理论基础417

二、实施企业形象战略的手段：信息传播428

三、企业形象整合战略：CIS434

四、不同成长阶段的主要CI战略类型440

案例 四川沱牌集团CIS导入454

第十章 企业经济与企业成长460

第一节 企业成长背景的划时代变革460

一、知识经济的概念460

二、知识经济的特征463

第二节 知识经济时代的企业成长468

一、知识经济时代的企业468

二、知识的管理472

案例 计算机行业的巨头485