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1 物业管理招投标文书表格1

1 物业管理招投标文书表格1

1.1 物业管理招投标概述3

1. 公开招标3

1. 物业管理招标通告结构样式4

1.2 物业管理招标文书表格的内容格式4

3. 协议招标4

2. 邀请招标4

2 物业委托管理合同范本5

3. 招标书常见内容5

2. 物业管理投标邀请书结构样式5

4. 投标者须知及要点6

5. 投标单位资格预审申请书的表格7

6. 物业管理投标通知书样式11

7. 物业管理市场招标评标打分表11

8. 物业管理中标通知书11

深圳市住宅局《关于采用招标方式确定鹿丹村物业管理单位的通知》12

1.3 物业管理招标文书范例12

北京市回龙观文化居住区(一期)物业管理招标公告13

深圳市鹿丹村物业管理招标书14

北京市回龙观文化居住区(一期)物业管理招标书16

深圳市鹿丹村物业管理标书的项目和要求19

北京市回龙观文化居住区(一期)物业管理招标书及答辩评分标准20

北京市回龙观文化居住区(一期)物业管理投标书及答辩评分标准细则21

1.4 物业管理投标文书格式24

1. 物业管理投标申请书的内容与样式24

2. 物业管理投标书的主要内容24

1.5 物业管理投标文书范例26

深圳市××小区物业管理投标书(摘要)26

北京市回龙观文化居住区(一期)物业管理(A区)投标书(主要项目)32

厦门美仁新村(北区)物业管理方案37

北京××楼宇卫生保洁计划书46

北京市回龙观文化居住区(一期)竞标演讲稿47

2 物业委托管理合同范本51

2.1 物业委托管理合同概述53

物业委托管理合同的内涵和特征53

物业委托管理合同的主要类型54

物业委托管理合同的主要条款54

2.2 国家物业管理合同示范文本57

国家建设部《前期物业管理服务协议》(示范文本)57

物业委托管理合同示范文本57

建设部、国家工商局《物业管理委托合同》示范文本63

2.3 地方物业管理合同示范文本69

深圳市《物业管理合同》(示范文本)69

上海市《物业管理服务合同》(示范文本)75

上海市《前期物业管理服务合同》(示范文本)82

2.4 物业管理合同个案示例88

房地产公司与物业公司签署的前期管理协议样本88

业主管理委员会与物业公司签署的住宅小区物业委托管理合同样本90

大厦委托管理合同92

商品房委托管理合同99

私房委托管理合同100

有限产权房委托管理维修协议102

房屋委托代管协议103

商品住宅委托管理维修协议书104

商品房维修合同105

3. 物业接管、入住文书表格107

3 物业接管、入住文书表格107

3.1 物业接管验收常用表格109

楼宇接管资料移交清单109

公共配套设施接管验收表110

公共配套设施接管验收遗留问题统计表111

房屋接管验收表112

房屋接管验收遗留问题统计表113

3.2 入伙手续文件的内容和格式114

入伙通知书及其格式114

入伙手续书及其格式115

收楼须知及其格式116

缴款通知书及其格式117

验楼情况一览表118

楼宇交接书及其格式118

3.3 入伙手续文件范例119

入伙通知书119

大厦入伙通知书120

入伙须知120

入住须知121

收楼须知122

大厦收楼须知124

用户登记表126

住户家庭成员登记表127

商务公寓业主/租户资料登记表128

缴款通知书129

业主/租户入伙收费通知书130

商务公寓业主/租户入伙收费通知书131

入伙预交费用一览表132

收楼杂项费用一览表133

商务公寓各项收费标准一览表134

商务公寓各项收费标准一览表135

商务公寓入伙费用记录表136

委托银行代收款协议书137

业主/租户收楼登记表138

写字楼收楼验收表140

业主/租户入住验房表141

住房验收交接表142

楼宇验收报告单143

验房(铺)书144

楼宇交接书144

房(铺)交接书146

入户声明147

入住认定书147

入住(租用)协议书148

锁匙发放登记表149

锁匙借还/看房登记表150

楼宇房号钥匙签收表151

钥匙托管承诺书151

商业大楼已入伙业主楼层需配锁匙统计表152

商用公寓物品交接记录表153

商务公寓收楼意见书154

房屋保修登记表155

4 业主管理委员会常用文书表格157

4 业主管理委员会常用文书表格157

4.1 《业主委员会章程》范例159

上海市《业主委员会章程》示范文本159

深圳市《业主管理委员会章程》示范文本162

住宅区业主委员会章程166

屋村业主委员会章程168

大厦业主管理委员会章程170

4.2 业委会常用文书表格示例173

花园业主委员会筹备工作计划173

××花园业主委员会筹备工作计划174

首届业主委员会委员候选人选票(预选)175

业主委员会委员候选人登记表176

首届业主委员会委员选举选票177

业主委员会选举唱票登记表178

业主委员会工作计划179

业主委员会会议纪要179

5 物业管理公约、业主公约与用户手册181

5 物业管理公约、业主公约与用户手册181

5.1 物业管理公约范例183

物业管理公约的内容和格式183

大厦管理公约及承诺书184

花园小区管理公约194

住宅小区管理公约204

5.2 业主公约示范文本207

国家建设部《业主公约》示范文本207

上海市《业主公约》示范文本208

深圳市《业主公约》示范文本210

5.3 业主公约范例213

住宅区业主公约213

屋村业主公约219

花园小区业主公约223

5.4 用户手册范例227

用户手册的内容格式227

住宅小区住户手册227

广场用户手册230

大厦用户手册244

物业业主手册255

小区(大厦)业主手册265

6 房屋管理文书表格275

6 房屋管理文书表格275

6.1 装修管理文书表格范例277

大厦装修指南277

装修申请表281

房屋装修申请表283

动用明火申请表284

入住区施工申请表285

工程公司(队)为小区业主装修申请表286

装修施工人员登记表287

装修施工责任承诺书288

室内装修施工许可证288

办理装修手续登记表289

出入证发放、收回登记表290

装修验收书291

住宅装饰装修质量验收记录表292

违章通知书293

处理违章记录表294

房屋装修验收及退还押金表295

业主/住户入住登记表296

6.2 房屋日常管理表格296

房管组岗位安排表297

日常房管事务规范表298

日常维修养护规范表299

日巡视检查记录300

周检表301

房屋保修登记表302

用户维修委托单303

物业维修报单304

返修申请表305

住户房屋维修记录卡306

小区急修项目管理单307

物业修理服务质量跟踪表308

报修监督电话检查考核表309

维修工检查考核表310

管理处维修人员岗位考核标准及奖惩办法表311

管理处楼管员岗位考核标准及奖惩办法表312

物业管理员岗位月考核表313

综合部仓管员月考核表314

房管员岗位月考核表315

维修工岗位月考核表316

6.3 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》317

建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知317

上海市建设委员会关于本市全面实行《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》制度的通知319

上海市新建住宅质量保证书基本内容320

上海市新建住宅使用说明书基本内容321

房地产开发公司住宅质量保证书范例322

房地产开发公司住宅使用说明书范例323

6.4 房屋租赁管理表格文契324

房屋委托出租申请表324

出租房屋申请表325

房地产租赁申请审批表326

房屋租赁许可证328

出租房屋验收交接单329

租赁情况一览表330

缴纳租赁管理费明细表331

出租房屋租金收取统计月报表332

停租申请书333

房屋租赁合同334

房地产租赁契约335

大厦租赁合同337

房屋租用协议书339

公用居住用房租赁合同340

租赁公房凭证342

商品房租赁合同344

公有非居住用房租赁合同345

公有非居住房转租协议346

大楼(公寓)居民承租协议书347

物业租赁代理协议348

物业承租代理协议349

委托代理经租合同350

公有居住房屋转租通知书351

公有居住房屋承租户名变更通知351

公有非居住房屋转租申请352

7 设备设施管理表格353

7 设备设施管理表格353

公共设施保养计划表355

7.1 工作计划规程表格355

定期检查项目一览表356

定期保养项目一览表358

设备保养计划表360

水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表361

电梯半月保养项目及记录362

电梯半月保养检验报告及记录363

电梯月保养项目及记录364

电梯月保养检验报告及记录365

电梯季度保养项目及记录366

电梯季度保养检验报告及记录367

电梯半年保养项目及记录368

电梯半年保养检验报告及记录369

电梯年保养项目及记录370

水泵电机半年保养记录371

风机半年保养记录372

发电机季度保养记录373

中央空调月保养记录374

空调半年保养记录375

消防设施月保养记录376

消防设备年保养记录379

对讲报警系统半年保养记录383

防盗监视系统月保养记录384

公共天线系统月保养记录385

汽车道闸月保养记录386

计量器具检定计划387

设施、设备保养、维修规范388

设施、设备维修养护流程与质量标准389

配电运行日常巡视工作要求390

电力变压器每日巡视维护保养规程391

低压开关柜每日巡视维护保养规程392

电容器柜每日巡视维护保养规程392

柴油发电机每日巡视维护保养规程393

强电井每日巡视维护保养规程393

电力变压器每周保养规程394

低压开关柜每周保养规程394

电容器柜每周保养规程395

柴油发电机每周保养规程395

电力变压器年度保养规程396

低压开关柜年度保养规程397

电容器柜年度保养规程397

柴油发电机年度保养规程398

机电设备管理工作流程与质量标准399

电梯运行及管理规定400

空调系统运行管理规定402

消防系统设备、设施维护保养规程404

用户程控交换机周期维护及例行测试规程413

锅炉运行日常巡视工作要求414

卫生设备管理与维修规程415

7.2 工作记录表格416

设施设备清单416

设备台账417

设备维修记录418

设备(机具)委托维修申请表419

配电房、水泵房巡查记录420

发电机运行记录421

配电柜、控制柜保养记录422

水池加药记录423

水池(箱)清洗记录424

机电安装维修工程部周检表425

电梯日巡视记录426

电梯维修记录427

电梯故障维修登记表428

电梯负荷试验报告及记录429

故障报告单430

维修登记表431

公共设施维修、保养记录432

更换电表记录433

电表箱保养记录434

更换水表记录435

公用设施一览表436

公用设施维护维修记录表437

维修部包干考评表438

7.3 工作考核表格438

管理处维修人员考核标准表439

管理处设施维护人员考核标准439

公用设施管理工作质量检验标准440

管理处维修工作考核标准441

管理处维修人员岗位考核标准及奖惩办法443

维修工岗位月考核表444

机电管理员岗位月考核表445

工程技术部智能设备管理员月考核表446

8 消防、安全管理表格447

8 消防、安全管理表格447

8.1 工作记录、检查表格449

消防中心值班记录449

消防器材检查表450

消防演练记录表451

消防检查整改通知单452

保安交接班记录表453

交接班记录454

保安月岗位安排表455

保安工作班检表456

保安巡逻签到卡457

物品出入登记表458

来访登记表459

巡逻记录表460

班长巡查记录表461

小区治安巡逻记录表462

大厦巡逻记录表463

保安工作周检表464

保安工作月检表465

保安请销假报告单466

治安案件报案登记表467

意外突发事件处理记录468

车辆管理设备、设施清单469

停车场(库)固定车位登记表470

月卡收费登记表471

停车场(库)交接班记录472

住宅区机动车辆出入登记表473

摩托车出入登记表474

自行车出入登记表475

车辆管理工作日检表476

8.2 工作考核表格477

保卫部量化考核标准477

治安交通管理工作质量检验标准478

保安员岗位考核标准及奖惩办法479

管理处保安员考核标准480

保安部长岗位月考核表481

保安员岗位月考核表482

车管负表人岗位月考核表483

保安部交通管理员月考核表484

治安联防队员工作情况考评记录表485

保安员综合素质考核评分表486

保安班整体素质考核评分表487

队列素质考核表488

9 物业清洁、绿化管理表格489

9 物业清洁、绿化管理表格489

清洁工作检验标准和办法491

9.1 工作记录、检查表格491

小区清洁设备、设施清单494

小区消杀服务质量检验表495

小区消杀服务过程记录表496

小区室内清洁日检表497

小区室外清洁日检表498

清洁员岗位安排表499

清洁班作息时间表500

大厦清洁药品的保管和使用一览表501

大厦清洁工作检验标准502

大厦消杀服务过程记录表505

大厦消杀服务质量检验表506

垃圾清运服务质量记录表507

大厦清洁每日工作检查表508

大厦清洁每周工作检查表509

大厦清洁每月工作检查表510

绿化工作检验标准和办法511

绿化药品的保管和使用一览表512

绿化员岗位安排表513

绿化清单514

绿化工作日检查表515

9.2 工作考核表格516

管理处清洁工岗位考核标准516

管理处保洁员考核标准517

保洁部长岗位月考核表518

保洁队长岗位月考核表519

保洁员岗位月考核表520

清洁绿化工作质量检验标准521

管理处绿化员考核标准522

环境绿化人员岗位考核标准523

绿化队长岗位月考核表524

绿化园艺师月考核表525

绿化工岗位月考核表526

10 社区文化管理文书表格527

10 社区文化管理表格527

游泳场药品保管和使用一览表529

10.1 工作记录、检查表格529

游泳场清洁工作检验标准和办法530

文化娱乐活动中心清洁工作检验标准和办法531

社区活动设施、设备清单532

社区活动计划申报表533

社区活动登记表534

社区活动记录、质量检验535

游泳场工作记录536

社区活动工作人员岗位安排表537

游泳场净化、清毒检验记录538

文娱活动中心有偿服务登记表539

文化娱乐活动中心作息时间表540

网球场订场表541

游泳场清洁工作日检表542

文化娱乐活动中心清洁工作日检表543

社区文化部长岗位月考核表544

10.2 工作考核表格544

社区文化干事岗位月考核表545

社区文化人员岗位月考核表546

11 业主/用户管理文书表格547

11 业主/用户管理文书表格547

11.1 业主意见征徇调查统计表格549

业主意见征询调查表549

回访业主记录表551

访问客户记录552

住户满意率统计表553

各类业主(住户)意见征询统计表554

业主/用户问卷调查结果统计表555

物业管理公司花园住户调查问卷556

11.2 业主意外事项处理文书表格558

投诉登记表558

投诉处理表559

业主投诉处理登记表560

业主请求处理记录表561

事故确认备忘562

工程事故通知单563

事故处理催促通知564

意外突发事件处理记录表565

业主违例事件记录表566

罚款通知单567

罚款呈批单567

12 物业管理考核评比标准569

12 物业管理考核评比标准569

12.1 国家物业管理评优标准571

全国城市物业管理优秀住宅小区达标评分细则571

全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则577

全国物业管理示范大厦标准及评分细则583

12.2 深圳物业管理评优标准590

深圳市物业管理优秀住宅区(住宅组团)、大厦、工业区考评申报表590

深圳市物业管理考核评比标准(住宅区、住宅组团)591

深圳市物业管理考核评比标准(大厦)598

深圳市物业管理考核评比标准(工业区)608

13 物业公司内部管理文书表格617

13 物业公司内部管理文书表格617

13.1 综合事务管理表格619

管理处工作计划619

管理处年度重要工作与发展计划表620

管理处月份工作总结621

管理处主任岗位考核标准及奖惩办法622

值班安排表623

物业公司值班记录表624

管理处值班记录表625

接待来宾工作标准626

内务管理情况检查记录表629

管理处工作抽检与考核表630

百分制指标考核表631

物业管理公司人员编制设置测算表633

13.2 人事管理文书表格633

员工花名册634

试用员工登记表635

聘任(录用)员工登记表636

员工报到通知单637

管理处人员岗前培训计划表638

管理处人员常规培训计划表639

员工转正考核申请表640

员工调动(换岗)通知书641

员工申请报告单642

员工公休假期通知单643

管理处(主任)考核评分标准644

员工月考绩评分表646

员工岗位责任月考核成绩汇总表647

员工岗位责任年考核表648

员工半年考核面谈记录表649

员工年度考核鉴定表650

员工年总结鉴定表652

员工奖励通知书653

员工过失通知书654

员工警告通知书655

辞退通知书656

员工离职手续单656

13.3 财务管理文书表格657

物业管理费用的构成及测算方法表657

多层住宅管理费用测算方式表658

高层住宅管理费用测算方式表662

写字楼管理费用测算方式表670

物业管理公共服务收费备案、审核表678

物业管理公众代办费备案、审核表679

物业管理特约服务收费备案表680

催缴房租通知书681

催缴电费通知书682

管理处交费卡683

年管理费缴交卡683

水费记录卡684

电费记录卡685

管理处现金借款单686

管理处费用报销单687

房屋本体维修基金申请表688

季度房屋本体维修基金收支清况分布表689

房屋本体维修清单690

管理费收支公布表691

物业公司费用支出明细表692

管理处收支平衡表694